Autohaus Sternpark GmbH - Smart

...wir waren "ungewollt" dort...über den Mercedes-Benz Mobilitätsservice/Garantie sind wir dorthin verwiesen worden. Die Bordelektronik unseres ein Jahre alten Sprinters zeigte Fehlermeldungen und schaltete das Fahrzeug in den "Notbetriebsmodus" (keine Ahnung ob das wirklich so heißt..) Fehleranalyse nach dem normalen Feierabend der Werkstatt hat toll funktioniert. Wir haben eine sehr nette und professionelle Hilfe bekommen.

Wir vertrauen seit vielen Jahren unsere Fahrzeuge dem Team vom Sternpark an, durwegs mit guten Erfahrungen. Der Empfang ist freundlich und professionell, die Serviceleistungen korrekt, Patzer sind selten. Die Buchung über den Mercedes oder Sternpark Online Services ( ausser Räderwechsel) ist unterirdisch - da ruft man lieber bei den freundlichen Damen an.

⭐⭐⭐⭐⭐ Ausgezeichneter Service - Absolute Empfehlung! Ich bin absolut begeistert von dem hervorragenden Service, den ich in dieser Werkstatt erhalten habe. Besonders möchte ich Herrn Stein mit seinem Werkstattmitarbeiter Herrn Beringer hervorheben, die sich als außergewöhnlich kompetente und freundliche Servicemitarbeiter und KFZ-Mechaniker erwiesen haben. Was mich besonders beeindruckt hat: Professionelle Beratung: Herr Stein und Herr Beringer haben sich ausführlich Zeit genommen, um mein Anliegen zu verstehen und mir alle Arbeitsschritte transparent zu erklären. Die fachliche Kompetenz war von Anfang an spürbar. Zuverlässigkeit: Alle vereinbarten Termine wurden pünktlich eingehalten und die versprochenen Arbeiten wurden termingerecht und in höchster Qualität ausgeführt. Kundenorientierung: Der Service war durchweg kundenfreundlich und zuvorkommend. Herr Beringer ging auf alle meine Fragen ein und sorgte dafür, dass ich mich als Kunde wertgeschätzt fühlte. Faire Preisgestaltung: Das Preis-Leistungs-Verhältnis war absolut fair und transparent. Keine versteckten Kosten oder unangenehme Überraschungen. Saubere Arbeitsweise: Die Werkstatt macht einen sehr gepflegten und professionellen Eindruck. Die Arbeiten wurden sorgfältig und ordentlich durchgeführt. Fazit: Diese Werkstatt und insbesondere Herr Beringer haben meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Ich kann diesen Service uneingeschränkt weiterempfehlen und werde definitiv (falls hier in der Umgebung mal wieder akut etwas nötig wird) wiederkommen. Vielen Dank für die ausgezeichnete Arbeit und Betreuung! Bewertung: 5/5 Sternen ⭐⭐⭐⭐⭐

Ein großes Dankeschön an das gesamte Team dieses Sternparks – insbesondere an Herrn Schweiger vom Service, der mich hier am Freitagnachmittag zusammen mit seinem Werkstattmitarbeiter und allen Kolleginnen und Kollegen noch als akuten Pannenfall angenommen hatte! Dank Ihrer kompetenten Arbeit wurde das Problem mit dem Spurhalteassistenten meines Mercedes nun nicht nur erkannt, sondern auch schnell und scheinbar nachhaltig behoben. Ich habe mich jederzeit von Ihnen hier in Feldkirchen persönlich gut betreut gefühlt – freundlich, professionell und lösungsorientiert. So wünscht man sich Kundenservice. Und sollte es überall und immer laufen!!! 😘🥰Vielen Dank für die tolle mit Unterstützung!😍

Super zufrieden, von der Terminvereinbarung, Abwicklung bis zur Fahrzeugabholung, immer nette Mitarbeitende. Hier ist mein Schätzchen in guten Händen. Vielen Dank ans Team!

Fahrzeug meldet Problem mit einem Blinker. Kontakt erfolgte via Anruf. (mindestens 10 Minuten Warteschlange)… Nachdem die Mitarbeiterin am Telefon erkannt hatte, dass der Mercedes nicht im Autohaus Sternpark gekauft wurde, bekam ich einen Terminvorschlag im Juni. 1,5 Monate Wartezeit sprengt hierbei meine Toleranz. Insofern kann ich diesen Betrieb nicht empfehlen.

Unangenehm, wir wollten einen Radmutternschlüssel kaufen. Sie zeigten sich desinteressiert.

Ein tolles Autohaus mit sehr netten Mitarbeitern