Karosserie Schäfer GbR

Ich war heute das erste Mal in der Waschstraße bei der Firma Karosserie Schäfer und ich bin mehr als begeistert. Mega freundliches Personal und sensationell wie sauber mein Auto geworden ist. So eine fürsorgliche Vorbehandlung hab ich noch nie erlebt. Einfach top!!

Die Reparatur meines Autos bei Karosserie Schäfer wurde schnell und handwerklich einwandfrei ausgeführt. Mit der Qualität der Arbeit bin ich absolut zufrieden. Allerdings war der Inhaber derart unfreundlich und wenig kundenorientiert, dass der gesamte positive Eindruck der schnellen und guten Reparatur stark geschmälert wurde. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich mein Auto kein zweites Mal dorthin bringen.

Ich brachte mein Fahrzeug aufgrund eines Kasko-Schadens zur Karosserie Schäfer. Es wurde direkt begutachtet, Fotos gemacht und ich habe sogar direkt einen Kostenvoranschlag erhalten, den ich bei der Versicherung einreichen konnte. Um die Kostenübernahme haben sie sich selbst gekümmert. Als ich mein Fahrzeug abgeben konnte, bekam ich einen Leihwagen für die Übergangszeit. Bereits eine Woche später kam schon der Anruf, dass es fertig ist und als ich es abgeholt habe, war es frisch gewaschen, poliert, ausgesaugt und abgestaubt. Insgesamt ein wirklich toller Service und ich kann diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen.

4 Reifen bei Reifendiscount (Nr: 10396546) bestellt und die Lieferung direkt an Montagepartner Firma Schäfer in Filderstadt-Bonlanden. Zuvor telefonisch nach dem Preis, den ich auf der Hompage unter "Preise PKW Reifenmontage, PKW Montage inkl. Auswuchten u. Gummiventile (Alufelgen) ab 18 Zoll für 17,-€" gelesen hatte, gefragt. Dieser Preis wurde mir am 23.04.2018 um 15:15 Uhr bestätigt, nun kann sich niemand an das Telefonat erinnern und es sind 24,-€ pro Rad geworden. Begründung von der Firma Schäfer war: 1. Die oben genannte "PKW Montage" bedeutet, Montage von einem Reifen auf eine Felge und nicht die komplett Montage auf den PKW. 2. Was der Internetanbieter auf seiner Homepage schreibt, ist der Firma Schäfer egal und sie teilen nur die Preise der Reifenplattform mit. 3. In der Regel wird die Montage auf den PKW immer extra berechnet, weil die meisten Leute montieren ihre Räder selbst auf den PKW. Ich schätze so ein 18 Zoll Alufelge mit Reifen wiegt ca. 23 Kg und ich kann diese Aussage leider nicht nachvollziehen. Der Reifendruck nach Herstellerangaben von vorne 2,4 Bar und hinten 2,2 Bar wurde von den beiden jungen Monteuren nicht richtig befüllt. Alles ist durch die fünf Fotos belegt!

Perfekt 😁 Ich empfehle, anzukommen das Auto zu waschen und zu saugen 😁 Neue Staubsauger sehr stark.

Beste Waschstrasse und vielen Dank für Ihr AFD Plakat. Wir brauchen mutige Menschen in diesen Zeiten.

Beste Werkstatt! Seit Jahren bringen wir unsere Autos zu Karosserie Schäfer und sind super zufrieden. Ehrlich, schnell, flexibel und mit fachmännischer Beratung. 👍 Schön, dass es euch gibt!

Seit Jahren zufriedener Kunde, aber was heute passiert ist geht garnicht. Ich wollte meinen bestellten Lackstift abholen. Die Dame „schätzte“ den Preis, auf meine Anmerkung der erst kürzlich für mein anderes Fahrzeug gemischte wäre deutlich billiger gewesen, bekam ich die Antwort, andere hätten auch schon mehr bezahlt. Zahlung mit Karte rief die nächste Unmutsäußerung hervor. Da müsste man ja auch noch einen Beleg schreiben. Sonst nicht??? Schade!!