Albert Bauer GmbH

Bei der Besichtigung eines M550i habe ich einen RaceChip-Adapter im OBD Port entdeckt. Wir hatten uns vor der Probefahrt bereits auf einen konkreten Verkaufspreis inkl. zusätzlicher Dienstleistungen geeinigt (auch Premium Selection). Den Sachverhalt wollte der Verkäufer zuerst prüfen und sich dann bei mir melden. Erst auf meine Nachfrage 1 Woche später wurde mir in einem Telefonat mitgeteilt, dass der Vorbesitzer einen RaceChip für etwa drei Monate verbaut hatte. Weiterhin wurde mir erklärt, dass das Fahrzeug deshalb nicht mehr mit BMW Premium Selection verkauft werden könne und auch kein Preisnachlass möglich sei. Einen Tag später wurde das Fahrzeug 2000€ reduziert. Der Verkäufer sagte außerdem, dass man künftig transparent mit der Tuning Vorgeschichte umgehen und das Fahrzeug entsprechend anbieten werde. Sollte unter diesen Bedingungen in 3 Wochen (nach dem Urlaub des Verkäufers) kein Käufer gefunden worden sein, würde man über einen größeren Rabatt sprechen können. Das fand ich in Ordnung. Einige Tage später stellte ich aus Interesse mit einer anderen E-Mail-Adresse erneut eine Anfrage zu demselben Fahrzeug. Zuerst erhielt ich hier nicht einmal eine Rückmeldung für mehr als 10 Tage. Durch eine erneute Mail konnte aber ein weiterer Verkäufer aktiviert werden, der sich meldete und meine Fragen beantwortete. Dabei wurde mir das Fahrzeug jedoch mit BMW Premium Selection angeboten. Vom Tuning war plötzlich keine Rede mehr. Diese unterschiedlichen Auskünfte kann ich nicht nachvollziehen. Schade, denn bis zu diesem Punkt war der Kontakt freundlich. Update nach Antwort des Autohauses am 24.08.26: Ich fühle mich verleumdet, dass ich Lügen verbreiten würde. Sprechen Sie gerne mit ihrem Verkäufer bzw. ihren Verkäufern! Meine Bewertung entspricht zu 100% der Wahrheit und ich habe bereits Details weggelassen, die ich weiterhin negativ auslegen und darstellen könnte.

Vielen Dank an das Team von Autohaus Bauer. Wir fahren mit dem Wohnmobil unterwegs und dann fiel die Klimaanlage aus. Auf Nachfrage zeitnah einen Termin bekommen und der Fehler wurde schnell behoben. Das nenne ich Service. Volle 5 Sterne.

Diese Woche war ich mit meinem BMW 640x Cabrio zur Inspektion Im Autohaus Bauer in Flensburg, Es war alles Top vorbereitet, der Leihwagen war gebucht und der freundliche Meister Lausen machte was gemacht wird. Abholung klappte ebenfalls sehr gut. Ich kann nur sagen, diese Werkstatt ist top , 5 Sterne !

Mehr als Nur eine Enttäuschung! 0 sterne verdient. Jetzt kommt's, ich reserviere ein KFZ bis zum xx.xx.xxxx, damit ich alle Unterlagen bereitstelle um eine reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Die Frist ist nicht abgelaufen und mache mich mit der Anzahlung zur Verkaufsstätte, Komme ich an, sagt mir der Mitarbeiter.. ja sorry aber mein kollege hat das Auto schon verkauft. ... was kann man da machen? Ich lasse mal den Kommentar hier stehen, vielleicht meldet sich ja das Marketing Team.

Wir sind ein Rentnerehepaar und suchten ein Gebrauchtfahrzeug das unseren Vorstellungen entspricht. Wir trafen hierbei auf die Verkaufsberaterin Frau Hüttner, die uns zunächst sehr genau zuhörte und uns dann drei Mini Fahrzeuge zeigte, das dritte Fahrzeug war dann auch unser Mini Cooper Countryman den meine Frau und Ich sofort als das richtige Fahrzeug für uns aussuchten. Die Geduld und das Einfühlungsvermögen "unserer" Verkaufsberaterin, war einfach ganz wunderbar. Sie erklärte uns den gesamten Papierkram und alles andere was an einem solchen Gebrauchtwagenkauf ansteht in aller Ruhe, Freundlichkeit und Geduld. Rundum eine perfekte Verkaufsberaterin. Bei der Auslieferung wurde fotografiert, meine Frau, Frau Hüttner und dazu natürlich "unser" Mini. Am Fahrzeug wurden dann doch noch zwei Dinge entdeckt die mit einem Nachtermin anstandslos geregelt wurden. Hier haben wir dann auch die Service-Assistentin Frau Busch kennengelernt die uns ebenso eine klare Sicherheit und Freundlichkeit entgegenbrachte. Wir haben uns hier im Hause sehr gut aufgehoben gefühlt. Es eine wahre Freude diese Damen kennengelernt zu haben. Wir sind rundum zufrieden und hoffen beim nächsten Besuch hier weiterhin so kompetent und freundlich begrüßt und behandelt zu werden. Einen ganz lieben Gruß - auch an das gesamte Team... Nachtrag : 27. 07. 2026... Dieses Auto ist bestens zugeschnitten für ältere Personen, wir sind weiterhin sehr zufrieden mit unserem "Mini", einfach schade das man nach einer Bewertung sich nicht mehr meldet, eben deshalb, weil man zufrieden ist. Nun haben wir es dennoch getan, bis bald...

Top Service, kompetente Beratung und eine unkomplizierte Abwicklung. Ich habe mich vom ersten Moment an gut aufgehoben gefühlt. Sehr freundliches Team, transparente Kommunikation und ein perfekt vorbereitetes Fahrzeug bei der Übergabe. Klare Weiterempfehlung!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Sehr kundenorientiertes Autohaus mit freundlicher und kompetenter Beratung! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles perfekt. So stellt man sich Autokauf vor. Absolut empfehlenswert

Ich bin zur Vertragswerkstatt gegangen, weil ich der Qualität vertraue. Doch, wenn man dann eine Arbeit begleicht, die 2400€ kostet und dann feststellt, dass der Schaden noch vorliegt, dann frage ich mich, wieso habe ich 2400 Euro bezahlt? Kein Witz: meine Bremsen verkeilten und wurden warm, es kam zur typischen Geruchsentwicklung, wie gesagt 2400€...... und nach bezahlen liegt der Fehler immer noch vor. Unglaublich NAchtrag: Heute bei der DEKRA.. obwohl vor 1,5 Jahren neue Scheinwerfer und LEuchtmittel gewechselt wurden, sind diese heute bemängelt worden. Ersparen Sie mir bitte Ihre bedeutungslosen Worte. Das Geld bekomme ich nicht wieder.