Carglass GmbH Frankenthal (Pfalz) (Frankenthal)

Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe. Freundlicher Mitarbeiter. Schneller Austausch der Frontscheibe. Ein kleiner zusätzlicher Service: der Innenraum wurde gesaugt. Negativ empfinde ich allerdings, dass ich die Rechnung nicht als Ausdruck erhalten habe, sondern lediglich digital.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service bei Carglass. Die zwei Mitarbeiter waren super freundlich und haben meine Frontscheibe schnell und professionell ausgetauscht. Nach nur etwa zwei Stunden konnte ich mein Auto wieder abholen. Vielen Dank für den tollen Service – klare Empfehlung!

„Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Der Umgang mit Kunden war unfreundlich und wenig professionell. Statt einer sachlichen Klärung wurden mir Unterstellungen gemacht, was ich als respektlos und unangemessen empfunden habe. So stelle ich mir guten Kundenservice nicht vor. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Service leider nicht empfehlen.“

Termin sehr kurzfristig bekommen, aufmerksamer Mitarbeiter hat zwei Steinschläge repariert. Danke.

Jetzt die richtige Bewertung: War vor 4 Wochen hier - Steinschlag. Wurde sauber entfernt/gehärtet und dabei sogar ein zweiter Steinschlag entdeckt. Wirklich professionell. Wurde auch über die Teilkasko abgerechnet - alles wunderbar. Das Thema mit der Kilometerzahl, das ist aber jetzt eher ein Insider für den Mitarbeiter falls er mitliest, hatte übrigens keine Auswirkungen bei meiner Versicherung. Top.