Autohaus Mikulecky

Nimmt 50 Euro für‘s Fehlerauslesen, teilt mir aber danach mit, dass man dort BMW nicht reparieren kann aufgrund von fehlendem Spezialwerkzeug. Musste dann woanders nochmal den Fehler auslesen lassen und natürlich wieder bezahlen. Nett ist man dort auf jeden Fall, aber da hätte ich mir Zeit und Geld auch sparen können, wenn man sowieso nicht reparieren kann. Ärgert mich!

Ich möchte mich beim Autohaus Mikulecky und Herrn Mikulecky persönlich für ihre professionelle Hilfe und Hilfsbereitschaft bedanken. Wie jedes Jahr unternahm ich eine Geschäftsreise mit dem Auto von der Slowakei nach Frankfurt am Main zu einer Messe. Auf der Autobahn Richtung Frankfurt meldete mein Auto (Fiat 500X) ein Problem mit dem Getriebe. Es verlor auch an Geschwindigkeit, das Getriebe schaltete sich ab und nach einer Weile wieder ein. Das war ziemlich stressig, da wir über 1000 km von zu Hause entfernt und es bereits gegen 18:00 Uhr war, als alle Werkstätten geschlossen hatten. Wir kamen sehr spät und langsam in Frankfurt an und machten uns große Sorgen um das Getriebe. Ich fand die Werkstatt des Messehauses Mikulecky im Internet. Ich rief dort gleich am nächsten Morgen an, und der Inhaber, Herr Mikulecky, nahm mich trotz des vollen Betriebs sofort, freundlich und bereitwillig zur Diagnose an. Er stellte fest, dass der Sensor am Getriebe defekt war und bestellte ihn umgehend. Da es Freitag war, gab er mir einen Termin für Montagmorgen, wenn das Ersatzteil eintreffen sollte. Ich konnte von Freitag bis Montag stressfrei an meine Bestellungen auf der Messe arbeiten. Am Montag wurde das Auto wie vereinbart auch zu einem guten Preis repariert, und wir konnten beruhigt zurück in die Slowakei reisen. Wir mussten unseren Aufenthalt nicht einmal verlängern, da wir bis Dienstagmorgen ein Hotel für die Messe gebucht hatten. Außerdem wurde ein weiterer Fehler behoben, den die Diagnose festgestellt hatte. (Einer meiner Parksensoren war unterwegs ausgefallen.) Vielen Dank noch einmal für Ihre professionelle Hilfe und Ihr Engagement. Eugen, Slowakei

Reifen war platt und musste spontan vorbeikommen. Innerhalb 24h Stunden war alles erledigt und dafür war der Preis auch sehr fair. Würde in Zukunft für wichtige Reperaturen aufjedenfall wieder gerne vorbeikommen.

Super Kontakt und sehr kompetent. Den Fehler identifiziert und schnell behoben. Faire Preis - Leistung. Super per eMail erreichbar. Service für den Prozess super professionel. Ist ab sofort meine neue Werkstatt für die Bella!

Bei meinem Fiat 500 wurde auf dem Weg zur Arbeit ein Warnlicht angezeigt "Motor kontrollieren". Ich war dadurch sehr verunsichert und da ich um die Ecke wohne, habe ich diese Werkstatt angerufen, obwohl ich zuvor noch kein Kunde war. Noch direkt am selben Tag konnte ich abends vorbei kommen und mir wurde direkt sehr freundlich geholfen und der Ablauf erklärt. Ich war beruhigt und am Tag darauf war man kleines Auto wieder abholbereit :-) Preis-Leistung stimmt auch und ich kann die Werkstatt wirklich zu 100% weiterempfehlen!