Mercedes-Benz Niederlassung Frankfurt/Offenbach

Ich war mit dem Service nicht sehr zufrieden. Ich habe drei Probleme angesprochen und dem Kundendienstmitarbeiter erklärt, welche Probleme ich bei meinem GLC 300 festgestellt habe. Keines der Probleme wurde behoben. Außerdem wurden die Außenreinigung und die Innenraumreinigung (Staubsaugen) nicht ordnungsgemäß durchgeführt. Ist das der Mercedes-Standard? Es scheint, als hätte ich mein Auto einer lokalen Werkstatt und nicht einem renommierten Händler zur Wartung übergeben. Ich bin höchst unzufrieden.

Ich möchte mich ganz herzlich bei André Stojancevic von Mercedes-Benz Frankfurt für die hervorragende Betreuung bedanken. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Herr Stojancevic war jederzeit erreichbar, hat sich immer sehr schnell zurückgemeldet und alle Fragen kompetent, freundlich und zuverlässig beantwortet. Besonders beeindruckt hat mich die Fahrzeugauslieferung. Er hat sich viel Zeit genommen, alles ausführlich erklärt und mich hervorragend beraten. Man merkt sofort, dass ihm die Zufriedenheit seiner Kunden wirklich am Herzen liegt. Ein Verkäufer, wie man ihn sich wünscht – professionell, engagiert und kundenorientiert. Ich kann Herrn Stojancevic sehr weiterempfehlen. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service!

Ich möchte eine durchweg hervorragende Bewertung für den Verkäufer Sergej Wall und seine Assistentin Amanda Cabraja abgeben. Vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Abschluss war die gesamte Betreuung absolut professionell, zuverlässig und ausgesprochen freundlich. Herr Wall überzeugt durch seine hohe Fachkompetenz, seine transparente Kommunikation und sein außergewöhnliches Engagement. Man merkt sofort, dass ihm Kundenzufriedenheit wirklich am Herzen liegt. Er war jederzeit erreichbar, hat alle Fragen geduldig beantwortet und stets lösungsorientiert gehandelt. Auch Frau Cabraja verdient großes Lob: Sie organisiert im Hintergrund alles reibungslos, arbeitet äußerst strukturiert und sorgt dafür, dass alle Abläufe schnell und unkompliziert funktionieren. Ihre freundliche und zuvorkommende Art rundet das positive Gesamtbild perfekt ab. Das Zusammenspiel der beiden ist beeindruckend – professionell, effizient und gleichzeitig persönlich und herzlich. So stellt man sich erstklassigen Service vor! Ich kann Sergej Wall und Amanda Cabraja uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder mit ihnen zusammenarbeiten. Vielen Dank für diese außergewöhnlich positive Erfahrung!

Ich bin mit der Beratung und dem gesamten Kaufprozess bei Herrn André Stojancevic äußerst zufrieden. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe wurde ich kompetent, freundlich und sehr professionell betreut. Herr Stojancevic nahm sich Zeit für alle Fragen, beriet ehrlich und transparent und sorgte dafür, dass ich mich jederzeit bestens aufgehoben fühlte. Besonders hervorzuheben sind seine Fachkenntnis, seine Zuverlässigkeit und sein hervorragender Kundenservice. Der Fahrzeugkauf verlief reibungslos und angenehm. Vielen Dank für die ausgezeichnete Betreuung. Ich kann Herrn André Stojancevic uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder bei ihm ein Fahrzeug kaufen.

Ein großes Dankeschön geht an Herrn Stojancevic! Er war äußerst freundlich, kompetent und jederzeit erreichbar. Alle Fragen wurden ehrlich und ausführlich beantwortet, und ich habe mich während des gesamten Kaufprozesses bestens beraten gefühlt. Besonders hervorheben möchte ich die transparente Kommunikation und den erstklassigen Kundenservice. Ich kann diesen Verkäufer uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung!