A.S.T Autoservice

Ich hatte spontan eine Reifenpanne und wusste erstmal nicht weiter. Bin dann hier vorbeigefahren und mir wurde direkt und unkompliziert geholfen. Das Team war super freundlich, schnell und professionell – alles wurde sofort erledigt, sodass ich schnell wieder weiterfahren konnte. Man merkt, dass hier wirklich Wert auf guten Service gelegt wird. Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe, kann ich nur weiterempfehlen!

Ich kann diese Werkstatt 0% empfehlen. Passt hier auf, ich wurde hier verarscht. Wurde einfach repariert ohne meine Zustimmung, hab meine Nummer extra hinterlassen (war am Autoschlüssel und hab erklärt) und dann wurde mir nach paar Tagen gesagt, dass man mich nicht erreichen konnte und es meine Schuld war. Dann wurde meine Nummer auch einem fremden Händler weitergegeben ohne meine Zustimmung (hab lediglich gesagt man könnte jemanden fragen ob man mein Auto haben will) wurde quasi von einer fremden Person einfach so angerufen. Dann der CEO mehrmals am Telefon gehabt um zu klären, wie viel ich zahle für den Check, da hat er mich als Kunde nicht gut behandelt. Ich wollte lediglich die Dienstleistung einfordern, indem er die Analyse detailliert auflistet schwarz auf weiß, da meinte er unverschämt, dass ich ihn dafür noch mehr zahlen müsste, dabei schon 150 Euro bezahlt und auf dem Papier stand nur (defekt zb. Anlasser). Wirklich so dermaßen unprofessionell, hab mich von den anderen Bewertungen verführen lassen. Der CEO meinte am Telefon, als ich sagte, ich versteh das Problem nicht, listen sie mir das auf und schicken Sie es mir (hab Beweise dass er nie auf meine emails geantwortet hat!!): wenn ich Sie als Kunde hätte würde ich Sie rausschmeißen. Bitte Leute, es gibt genug bessere Werkstätten, die mit Herz, Kopf und Gewissen verdienen. Steckt da euer Geld rein und haltet euch von dieser Werkstatt fern. Auch vor Ort wurde mir die Schild gegeben als ich nochmal höflich gefragt habe, wieso es so gelaufen ist. Keine Einsicht, also auch kein guter Service. Noch nie so eine Unverschämtheit erlebt seit langem!!

Sehr sehr empfehlenswert! Wir hatten am Feiertag eine Reifenpanne und uns wurde super weitergeholfen. Obwohl eigentlich geschlossen war, kam der Chef und hat unseren Reifen geflickt. Wir wurden fachmännisch und sehr freundlich beraten und nicht nur unser Auto wurde gut umsorgt, sondern auch wir haben einen Kaffee bekommen. Beste Werkstatt in FFM!

Meine Frau hatte vor ein paar Tagen in unmittelbarer Nähe der Werkstatt eine Panne mit dem Wagen. Der Mitarbeiter des Abschleppdienstes stellte fest, dass der Keilrippenriemen gerissen war. Gleichzeitig kam ein Mechaniker dieser Werkstatt hinzu und versprach ihr, die anstehende Reparatur bis zum nächsten Tag zu erledigen. Man bot ihr auch zur Beruhigung einen Tee an und die Formalitäten waren schnell erledigt. Am nächsten Tag holte sie den Wagen repariert wieder ab. Es war ein toller professioneller Service! Schnell und zur vollsten Zufriedenheit und auch noch billiger als erwartet. Das Preis Leistungsverhältnis war super und der Chef und seine Mitarbeiter waren sehr nett und zuvorkommend. Vielen Dank dafür! Diese Werkstatt kann man ohne Bedenken weiter empfehlen.

Ich war bei A.S.T Auto Service, um meine Reifen wechseln zu lassen, und bin wirklich zufrieden. Der Service war schnell, professionell und zuverlässig. Alles lief reibungslos und das Team war freundlich. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!

Ich bin zu einhundert Prozent von dieser Werkstatt überzeugt. Es wurde mir umgehend alles gemacht, top erklärt und ich bin dementsprechend sehr zufrieden. Sehr gute Werkstatt und nette Mitarbeiter. Weiter so!

Top Werkstatt! Vom ersten Kontakt bis zur Abholung lief wirklich alles reibungslos. Schon bei der Terminvereinbarung hatte ich ein gutes Gefühl, weil alles klar, freundlich und professionell erklärt wurde. Vor Ort wurde ich ehrlich beraten, ohne unnötige Zusatzarbeiten oder versteckte Kosten. Besonders positiv: Das Auto war schneller als geplant fertig, was heutzutage wirklich nicht selbstverständlich ist. Die Preise waren transparent, fair und nachvollziehbar, genau so, wie man es sich als Kunde wünscht. Die Arbeit selbst wurde sauber, zuverlässig und mit sichtbarer Sorgfalt erledigt. Man merkt sofort, dass hier mit Erfahrung und Verantwortung gearbeitet wird. Der Chef ist sehr freundlich, nimmt sich Zeit für Fragen und behandelt einen nicht „von oben herab“, sondern auf Augenhöhe. Genau so stellt man sich einen professionellen Autoservice vor. Für mich ganz klar eine Werkstatt, zu der man gerne wiederkommt und die man ohne Zögern weiterempfehlen kann. Genau so wünscht man sich einen Autoservice in Frankfurt.

Hatte einen Platten / Schraube im Reifen und hab hier schnell Hilfe bekommen. Super Service und super freundlich - kann ich sehr empfehlen 👍