F/G/M Mettchen Müller GmbH & Co. KG

Ich war heute in diesem Autohaus zum Zwecke einer Probefahrt. Kurz gesagt: Ich wurde freundlich begrüßt in einer entspannten Atmosphäre, die Übergabe des Fahrzeugs hat keine 2 Minuten gedauert, es gab kein sinnloses Gerede, ruck zuck saß ich im bestellten Wagen und konnte in Ruhe alles ausprobieren wie ich mir das vorstellte, tip top, alles super, einwandfrei!!! Sowas erlebe ich persönlich heutzutage kaum noch. Dieser Tag hat meine Kaufentscheidung definitiv positiv beeinflusst, ein riesen Dank an euch, speziell an den Herrn Tahedl, Grüße aus Berlin!

Musste wegen der Motorkontrollleuchte spontan bei FGM in FF ranfahren. Nach einer winzig kurzen Wartezeit hat man mich bedient und mein Anliegen aufgenommen. Wie gesagt, spontan ohne Termin! Man hat mich sehr freundlich bedient und auch einen Kaffee angeboten. Zwischendurch kurzes Update zum Auslesen der Steuergeräte. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und bedanke mich herzlich beim SERVICE-Team!!

Ich muss leider echt sagen das seit Monaten schlechter Service in diesem Autohaus ist und man auf alles ewig wartet. Früher hat der Reifenwechsel mal 30 min gedauert mittlerweile warten man über 1 Stunde . Und das Auto wird einfach gewaschen obwohl man nicht mal gefragt wird . Das finde ich sehr schade . Bei meinem letzten Termin würde etwas repariert und dann das Auto gewaschen obwohl mich keiner gefragt hat alles gut und auch Mega nett, aber wenn man dann die Nummernschilder abmacht vllt und nicht wieder richtig ranmacht das sie vllt verloren gehen das ist dann schon echt traurig . Und Mann dann neue KFZ Kennzeichen sich holen muss .

Schade eigentlich. Seit 1990 bin ich mit W123 und W124, W201, später W202 und später mit W212 und R-Klasse Kunde gewesen. Zuletzt mit V-Klasse. Leider schwand Jahr um Jahr die „persönliche Note“ der Betreuung. Mit dem Weggang der letzten Problem-Kümmerer, wie Motorkümmerer Kittner, ServiceGott Jürgen Hille und ServiceMutti Björn Zimmermann-Lange wird es wohl persönlich kühler. Schade. Hab mich immer wohl gefühlt und fühle mich aktuell bei HKW mit meinen 201ern, den 126/140ern und Vito und der V-Klasse mehr wahrgenommen. Für mich war der Stern immer Heimat…vor allem in Ffo. ….ich hoffe, HKW lebt das SternGefühl weiter….❤️

Ja was soll ich sagen... Ich habe schon einige Autos gekauft, aber hier war es wirklich sehr sehr angenehm, persönlich und vertrauensvoll! So eine Fahrzeugübergabe habe ich noch nie erlebt! Man merkt Herrn Zellin die Leidenschaft für schöne Autos an und dass er seinen Job versteht und liebt. Er hat mir bei der Übergabe viele wertvolle Tipps mitgegeben, die sonst schnell mal unter gegangen wären. Ein Autokauf sollte was ganz besonderes sein und hier in diesem Autohaus ist es wirklich ein absolutes Highlight. Da können sich viele Autohändler und Verkäufer ganz schön was abgucken! Ganz wichtig war Herrn Zellin auch eine Rückmeldung meiner ersten großen Autofahrt. Wirklich sehr schön und was ganz besonderes. Ich kann nur sagen: "Danke und alles Gute weiterhin."

Ich habe vor drei Wochen ein ganz tolles Auto dort gekauft. Der Service ist echt top!! Es gibt aus meiner Sicht nichts zu verbessern. Ich möchte mich ganz herzlich bei Thomas bedanken. Er hat für mich alles geregelt zwecks Ab-/Anmeldung, Wunschkennzeichen usw!! Bei der Übergabe hat er sich sehr viel Zeit genommen und mir sehr viel gezeigt und erklärt. Alle Unterlagen waren wie vereinbart da. Ich kann euch nur weiterempfehlen :) Danke!!

Am Samstag 40 min vor Schließung mit Problem an der Bremse dort eingetroffen. 12 Uhr war alles erledigt. Super freundliches Team. Meine absolute Empfehlung.

Super Mercedes-Service! Das Team ist hilfsbereit und geht flexibel auf die Bedürfnisse der Kunden ein. Vor allem Herr Zimmerman verdient Anerkennung für seine individuelle Betreuung der Kunden und seine stets hilfsbereite Art, sowohl bei der Terminvereinbarung als auch bei der Lösung von Serviceproblemen. Ich weiß, dass unser Mercedes bei F/G/M in guten Händen ist. Die Firma MAWA Express bedankt sich für die hervorragende Zusammenarbeit.