Pneuhage Reifen und Autoservice

Seit mittlerweile mehr als drei Jahren bin ich Kunde bei Pneuhage in Freiburg und bin wirklich jedes Mal aufs Neue begeistert vom Service. Früher hatte ich meine Räder aus Bequemlichkeit immer direkt bei meinem Fahrzeughändler eingelagert und den Räderwechsel meistens mit einer Inspektion verbunden. Mit der Zeit wurde die Terminfindung dort allerdings immer schwieriger und die Wartezeiten zunehmend länger. Nachdem dann eines Winters sogar vergessen wurde, die Winterräder zu montieren, war für mich der Punkt erreicht, etwas zu ändern. Also habe ich meine Räder bei Pneuhage eingelagert – und diese Entscheidung bis heute nicht bereut. Ein aktuelles Beispiel zeigt für mich sehr gut, warum: Morgens angerufen und vier neue Reifen bestellt, direkt für den Folgetag einen Montagetermin bekommen – völlig unkompliziert. Und auch die Abwicklung vor Ort überrascht mich immer wieder positiv. Heute hat es von der Ankunft bis zur Abfahrt keine 30 Minuten gedauert. Was ich besonders schätze: Alles läuft freundlich, professionell und vor allem unkompliziert ab. Keine unnötig langen Wartezeiten, eine zuverlässige Terminplanung und ein Service, bei dem man einfach das Gefühl hat, dass die Abläufe funktionieren. Nach über drei Jahren und vielen Terminen kann ich sagen: Das ist keine einmalige positive Erfahrung, sondern konstant guter Service. Für mich eine klare Empfehlung und definitiv 5-Sterne Plus!

Ich habe an diesem Morgen einige Reifendienste angerufen. Reifen Pneuhage waren die einzigen die am Telefon bei meiner Anfrage nach Hilfe mit meinem Reifenschaden freundlich und kompetent geantwortet haben. Der Service später in der Werkstatt war super freundlich und professionell. Ich kann Reifen Pneuhage nur empfehlen, super liebe und hilfsbereite Leute. Viele Grüße

Ich kann wirklich nicht meckern. Nachts auf den Hof gefahren (ist dankenswerterweise in Laufnähe), morgens halb acht angerufen, Schlüssel übergeben, gut 2 einhalb Stunden später Rad repariert und noch kurz erklärt bekommen, wie das gemacht wird. „Gerne wieder“ spare ich mir jetzt mal, aber wenn man es braucht ist man hier gut aufgehoben.

Hab spontan en Termin für die Reparatur/Einstellung der Spur bekomm, richtig cool. Konnte mit Termin drauf warten. Man kann den Mechanikern, an einer kleinen hauseigenen Kaffeebar bei der Arbeit zu sehn Die Leute sin nett, vom Fach un wissen was sie tun Der Preis war vergleichsweise im Rahmen.

Super Service. Ich bekam am 23. Dezember eine Reifendruckanzeige am Auto und war 140 km von Zuhause entfernt. Kein Ersatzrad. Wurde super freundlich empfangen und man sagte ja kein Problem, ich soll gleich in die Werkstatt reinfahren. Super netter Service für eine schnelle Überprüfung. Vielen Dank dafür.

Immer super freundlich, super hilfsbereit und einfach ein guter Service. Ich bin rund um zufrieden.

Ich war schon mehrfach zum Räderwechsel hier und fand bisher immer alles perfekt. Neben PKW Reifenservice gibt es auch einen einen LKW Reifenservice. Mitarbeiter sind immer nett. Ich habe immer in überschaubarer Zeit Termine erhalten. Online Terminservice gefällt mir besonders gut und das hat auch gut geklappt. Abwicklung über eine Leasinggesellschaft ist auch kein Problem. Preise kann ich nicht bewerten, da dies eben die Leasingfirma bezahlt.

Super schnell und spontan zwei Reifen gewechselt!! War mir eine große Hilfe :)