Bmw Niederlassung München

Ich war am Donnerstag im Zuge einer technischen Aktion in der Niederlassung am Flughafen. Die Terminvereinbarung war schnell und einfach abgewickelt. Das Fahrzeug wurde direkt in die Werkstatt gefahren und bearbeitet in der Zwischenzeit wurde ich mit Getränken versorgt bis mein Fahrzeug fertig gestellt wurde. Top Arbeit super Service und nette kompetente Mitarbeiter.

Dieses Bewertungssystem reicht leider nicht aus um die große Begeisterung und Zufriedenheit meiner jüngsten Erfahrung in der BMW Niederlassung am Münchner Flughafen zum Ausdruck zu bringen. Diese Begeisterung hängt im ganz Besonderen mit Herrn Josef Schönauer zusammen. Er war mit seiner Kompetenz, Freundlichkeit und unglaublichen Kundenorientierung für mich ein riesengroßer Glücksfall. Von der ersten Minute an wurde mir von ihm alles ruhig, transparent und zuverlässig bis zur Abholung abgenommen. Ich bin deshalb wirklich ausgesprochen Zufrieden und bedanke mich ganz herzlich bei Herrn Schönauer und seinen Kollegen. Auch BMW selbst möchte ich danken, da ich eine so ausgeprägte Form der Kundenorientierung bis heute noch nie erlebt habe. Dies ist allerdings nur möglich wenn ein Unternehmen so hervorragende Mitarbeiter hat. FAZIT: Pure Begeisterung und große Empfehlung!!

Außer hier gebe ich meine Autos nicht zur Reparatur oder Inspektion ab. Das beste BMW Zentrum aller Zeiten. Vor allem das Mädchen an der Rezeption, das morgens am 24.05.24 da war. Super nette und freundliche Behandlung, die einen gerne wiederkommen lässt.

Very knowledgeable manager and very friendly staff in general. Even though they kept addressing my boyfriend instead of me (female) and used Herr in the messages to me even after I dropped off my car in person. They have a free airport shuttle service which is great. However they aren’t clear where you need to go to be picked up (taxi stand closest to your terminal exit) which meant multiple calls and very long wait and then they lost my car when I came to pick it up, which does also not inspire confidence. Car seems fine so far so hoping mechanically they are good.