MTS Automobile GmbH - Gebrauchtwagenzentrum

Habe vor knapp 2 Monaten dort einen Volvo XC40 gekauft, die Probefahrt war gut organisiert und auch bei Fragen und Problemen kann man sich steht’s an seinen Berater wenden.

Ich habe Ende September einen relativ neuen Skoda Gebrauchtwagen mit geringem Kilometerstand gesucht und wurde hier fündig. Ich habe zwei Kollegen die mir MTS bereits empfohlen haben. Die telefonische Erreichbarkeit war gut und die Terminvereinbarung für eine Probefahrt ging schnell und unkompliziert. Auf alle meine Fragen zur Fahrzeughistorie und sonstiger Informationen zum Fahrzeug wurde transparent und lückenlos geantwortet. Eine Zulassungsabwicklung erfolgte durch MTS und ging glücklicher Weise schnell, sodass ich nach kurzer Zeit mein Fahrzeug hatte. Die Fahrzeugübergabe lies keinen Wunsch offen, das Fahrzeug wurde zudem in einem optimalen Reinigungszustand übergeben. Zusammengefasst bin ich absolut zufrieden mit dem Service und dem Kauf bei MTS-Automobile und kann den Händler bedenkenlos weiterempfehlen.

Hier würde ich kein Auto kaufen. Wir hatten eine Probefahrt im Winter und wurden mit Sommerreifen auf die Straße geschickt, weil es ja nicht geschneit hätte. Nach der Probefahrt kam es dann zu einem Verkaufsgespräch, wo gefragt wurde, ob das Auto dann mit Winterreifen ausgeliefert wird bzw. etwas am Preis verändert werden kann. Darauf bekam man nur eine patzige Antwort des Verkäufers, welcher uns abspeisen wollte mit er könnte uns entgegenkommen, wenn wir sie Zulassung selbst veranlassen, was ja aber genau die selben Kosten der Zulassung waren, dies sollte ein Service jeden Autohauses sein. Nachdem das Gespräch seitens des Verkäufers immer unhöflicher und patziger wurde, wurde dieses umgehend beendet. Ein Kauf bei diesem Autohaus würde ich niemandem empfehlen.

Leider haben wir doppelt schlechte Erfahrungen gemacht. Beim ersten Besuch war niemand vor Ort, obwohl laut telefonischer Aussage zwei Mitarbeiter anwesend sein sollten. Für den zweiten Versuch haben wir eine Probefahrt vereinbart. Am vereinbarten Termin angekommen wurde uns mitgeteilt, dass das Auto auf Sommerreifen steht und nicht Probe gefahren werden kann. Schön wäre es gewesen, wenn man etwas früher daran gedacht hätte... Auch wenn wir ein tolles Modell bei dem Händler gesehen haben, es gehört mehr zu einem Autokauf als ein passendes Modell. Wir haben keinen Vertrauen in den Servicegedanken des Anbieters.

Leider keinen guten Eindruck hinterlassen. Schlecht in der Kommunikation und Service. Bin wo anders fündig geworden.

Ich habe vor ein paar Wochen mein neues Auto dort gekauft. Ich bin super zufrieden gewesen. Ich wurde super beraten und durfte einen tollen Service genießen. Der Termin für die Probefahrt verlief problemlos. Nachdem ich mich für den Kauf des Autos entschieden hatte, wurden alle weiteren Vorhaben sofort in die Wege geleitet. Am Bahnhof wurde ich vom Autohaus abgeholt. Ich würde ein Auto dort jederzeit wieder kaufen und kann MTS Automobile nur jedem empfehlen. Vielen Dank Herr Swoboda.

Ich brauchte auf die Schnelle ein neues Auto. Über mobile.de bin ich auf diesen Händler gestoßen. Die erste Kontaktaufnahme war sehr freundlich und zuvorkommend. Es wurde ein zeitnaher Besichtigungstermin und eine Probefahrt vereinbart. Vor Ort lief alles sehr professionell, offen und wiederum zuvorkommend ab. Die Kaufentscheidung fiel noch am selben Tag und das weitere Procedere wurde seitens des Verkäufers (Hr. Bogdanovic) ausführlich besprochen. Die Übergabe lief ebenfalls schnell und sachlich ab. Ein paar Tage danach stellte ich allerdings noch ein paar wenige Mängel fest, die wohl aus zeitlichen Gründen vergessen wurden zu beheben. Was durchaus passieren kann. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt das ein Fehler bei der Aufbereitung unterlaufen sei. Zeitnah bekam ich einen Termin um diese kostenfrei zu beheben. Der Standortleiter Herr Torres, ebenfalls sehr freundlich und zuvorkommend, begutachtete mit mir zusammen das Fahrzeug und informierte mich über das weitere Vorgehen. Desweiteren wurde mir ein kostenloser Leihwagen für die Dauer der Ausbesserung zur Verfügung gestellt. Alles in Allem bin ich sehr zufrieden mit dem Fahrzeug und dem Service, welcher hier groß geschrieben wird. Das gesamte Personal mit dem ich Kontakt hatte, ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Ich war mit Herr Bogdanovic in Kontakt und wir konnten schnell und unkompliziert alles klären. Ungefragt habe ich auch den letzten Abnahmebericht durch den TÜV bekommen, das schafft Vertrauen.