ATU Friedrichshafen

A.T.U. hat unseren Urlaub gerettet! Die Fahrt von München nach Korsika begann mit einem Riesenstau vor Lindau. Nach über einer Stunde der GAU: das Auto springt mitten auf der Autobahn nicht mehr an. Mit Anschieben ging‘s zum Glück. Aber welche Werkstatt hat Samstag um 13 Uhr noch auf? Ja! A.T.U. In Friedrichshafen. Nette Leute, Soforthilfe mit neuer Batterie, und das zu einem günstigen Preis! Wir konnten die Reise fortsetzen und unsere Fähre erwischen. Viiiiiielen Dank an das Team!

Ich kann ATU Friedrichshafen leider nicht empfehlen. Anfangs habe ich mich für diese Werkstatt entschieden, weil der Preis attraktiv war. Während der Reparatur sind die Kosten jedoch mehrfach gestiegen, sodass ich am Ende rund 1.500 € bezahlt habe. Trotzdem hatte ich den Eindruck, dass nicht alle berechneten Teile tatsächlich ausgetauscht wurden. Bereits zwei Wochen nach der Reparatur musste ich erneut reklamieren. Mir wurde dann gesagt, die gleichen Teile seien wieder defekt und sie wurden angeblich aus Kulanz ausgetauscht. Das eigentliche Problem an meinem Fahrzeug wurde jedoch nicht behoben. Schließlich bin ich zu einer anderen Werkstatt gefahren. Dort wurde der Fehler gefunden und fachgerecht repariert. Das hat mich zusätzlich etwa 700 € gekostet. Auch der Umgang mit Kunden war aus meiner Sicht sehr unfreundlich. Insgesamt bin ich mit dem Service und der Reparaturqualität sehr unzufrieden und werde diese Filiale nicht wieder besuchen.

Ich war heute Morgen bei ATU und war überhaupt nicht zufrieden mit dem Service. Ich habe lediglich darum gebeten, etwas Motoröl abzusaugen, da ich zu viel nachgefüllt hatte. Die Mitarbeiter wirkten sehr genervt, weil ich ihre Kaffeepause gestört habe, und haben mir quasi zu verstehen gegeben, dass ich verschwinden soll. Alles in allem sehr unfreundlich.

Super Team. Sowohl vorne im Laden, als auch in der Werkstatt. Gestern mit kaputter Lichtmaschine am späten Nachmittag angekommen, Meister hat sich’s angeschaut, sein Kollege hat gleich noch am Abend die Bestellung aufgegeben, Lichtmaschine kam heute an und Auto wurde repariert und soeben von mir abgeholt. Ich bin gerne Kunde bei Euch, schon seit einigen Jahren. Danke an das Team.

Ware schon des öfteren bei ATU in Friedrichshafen und muss sagen der Service sowie die freundlichen Techniker haben mein Auto immer flott bekommen. Was sehr wichtig war für die Anreise zu meinen Shows. Zauberkünstler Jonny Focus aus Weingarten

Tja, das ist sie wieder. Die Servicewüste Deutschland. An meinem Wohnmobil ist der Keilrippenriemen vom Klimakompressor abgeflogen. Auf zu ATU . Vergebens. Keiner wollte sich nicht mal mein Problem anschauen. " Integrierte Wohnmobile machen wir nicht ". Ich sagte das ich Hubstützen habe und man von unten sehr gut ran kommt. Wurde nochmal unfreundlich abgewiesen. Danke für nichts. Nie wieder ATU

Ich war in der Filiale in FN, hab ne Kleinigkeit gebraucht, von Auto-K ein bestimmer Lack der ausverkauft war. Bin daraufhin zum Verkäufer habe ihn gefragt wann die nächste Lieferung kommt, da konnte er mir keine Antwort oder Auskunft geben da die ZENTRALE das bestellt, das wars. Als Mitarbeiter sollte man schon wissen ob oder wann die Ware eintrifft. Ich weiß nicht ob es mangels Zeit oder Lust war. Schade.

War für einen Klinaservice da - mit Termin - und habe vor Ort gewartet, da mir gesagt wurde, "Dauert nicht lange. Eigentlich circa halbe Stunde, höchstens eine Stunde." Es zog sich dann von 13:30 Uhr bis um 16:30 Uhr. (Anhand von Belegen nachweisbar.) Auf Nachfragen kam nur "Keine Ahnung, dauert noch ein bisschen." Zwischendurch wurde mein Fahrzeug sogar von einer Halle in eine andere gefahren... Sehr schade da ich von anderen Filialen guten Service gewohnt bin.