Opel Häusler Automobile Fürstenfeldbruck

Ich habe bei Herrn Tsarenko einen Seat Ibiza gekauft und bin wirklich mehr als zufrieden! Der gesamte Ablauf war super angenehm, der Verkäufer war mega freundlich, ehrlich und hilfsbereit. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben und nicht wie „nur ein Kunde“. Auch das Auto selbst ist top – genau wie beschrieben und in einem super Zustand. Insgesamt einfach eine richtig gute Erfahrung, kann ich nur weiterempfehlen! ⭐️

Ich habe einen Gebrauchtwagen gekauft. 5 Tage nachdem ich ihn hatte, Anzeige „Motor fährt mit verringerter Leistung.“ In der folgenden Woche zurückgebracht. Neuer Motor muss rein—fällt in den Garantierahmen. Alles wunderbar, ich bekomme einen neuen Motor und für die Wochen auch einen Leihwagen ohne zusätzliche Kosten. 8 Wochen später hole ich mein Auto wieder ab. Allerdings mit einer ordentlichen Beule im Heck – ein Laster muss beim Rangieren auf dem Platz, der auch von Zulieferern und Kunden der Länden nebenan genutzt wird, gegen mein Auto gefahren sein. Ja, mein Problem, soll ich der Versicherung melden, sie kümmern sich dann drum. Ich persönlich finde das unfassbar. Ich wäre verführt zu sagen: Muss ja nicht nörgeln, hab ja n neuen Motor. Dafür sieht das Teil von hinten halt jetzt nur aus wie Schrott und ich soll die rare Zeit investieren, hin- und herfahren, der Versicherung hinterherlaufen, statt das zu bekommen, was selbstverständlich ist: Ein Auto, dass ohne Karosserieschaden abgegeben wurde auch ohne Schaden an der Karosserie wieder zurück! Dringend Fotos machen, wenn man dort das Auto abgibt!

Ich kann mich nicht beschweren, alle Mitarbeiter super freundlich und hilfsbereit. Auch wenn man mal ohne Termin vorbei kommt wird einem unkompliziert geholfen. Auch ingeduldigen Kunden wie ich😉 wird hier immer freundlich und zuvorkommend geholfen. Jetzt schon das zweite Auto dort gekauft

Ein Autohaus, wie man sich es wünscht! Schnelle Terminvereinbarung, unkomplizierte Probefahrt, super freundlicher Kontakt, kompetente Beratung und Analyse der Bedürfnisse. Faire und transparente Preisgestaltung! Das wird wohl nicht das erste und einzige Auto bleiben, das wir bei Häusler kaufen! Absolut zu empfehlen!

Dieser Service ist eine einzige Katastrophe. Hier wird man nur abgezockt. Für das Auslesen des Fehlerspeichers werden 170 € verlangt, und trotzdem wird das Auto nicht ordnungsgemäß repariert herausgegeben. Nach gerade einmal 5 Kilometern ist es erneut liegen geblieben. Das ist absolut inakzeptabel

Habe heute mein Leasing- bzw. Abo-Auto hierher zur Inspektion gebracht. Davor Termin mit nur wenigen Tagen Vorlauf bekommen. Personal sehr freundlich und flexibel. Auto wurde vor Übergabe gewaschen. Auch, wenn erste Inspektion technisch keine Herausforderung ist, für Freundlichkeit und Service 5 Sterne!

Alle Mitarbeiter, mit denen ich bisher zu tun hatte, sind sehr freundlich. Wir wurden gut beraten und wenn ich mein Auto zum Service oder zum Reifenwechsel gebracht habe, lief alles schnell und unkompliziert ab.

Beschwerde wegen Wassereintritt, Geräuschen an den Rädern und unfreundlichem Kundenservice Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine formelle Beschwerde über mein Fahrzeug der Marke Opel sowie über den Kundenservice einreichen. Mein Fahrzeug steht noch unter Garantie. Dennoch wurde mir die Garantieleistung verweigert mit der Begründung, dass zuerst eine Inspektion (Inspektion) durchgeführt werden müsse. Das Fahrzeug weist folgende Mängel auf: Wassereintritt / Wasserleck im Fahrzeug Deutliche Geräusche aus dem Bereich der Räder während der Fahrt Trotz dieser Mängel wurde mein Anliegen nicht ernsthaft geprüft. Zudem empfand ich das Verhalten des Mitarbeiters als unfreundlich und wenig kundenorientiert, was ich von einem autorisierten Opel-Service nicht erwarte. Nach meinem Kenntnisstand darf eine Garantieleistung nicht pauschal abgelehnt werden, solange kein nachgewiesener Zusammenhang zwischen den Mängeln und einer fehlenden Inspektion besteht. Eine solche Begründung wurde mir nicht vorgelegt. Ich bitte Sie daher, den Sachverhalt erneut zu überprüfen und mir zeitnah eine schriftliche Stellungnahme sowie eine angemessene Lösung im Rahmen der Garantie anzubieten. Mit freundlichen Grüßen