AUTOHAUS JAKOB GMBH

Wir haben über das Autohaus Jakob (LiBenTi) ein Wohnmobil für 4 Tage gemietet und sind rundum zufrieden. Man bekommt zu Beginn der Reise eine super Einweisung von einem sehr freundlichen Mitarbeiter und hat die Möglichkeit, sein Privat-PKW während der Mietdauer auf einem separaten Stellplatz abzustellen. Dies ermöglicht einen problemlosen Austausch der Fahrzeuge. Das Wohnmobil selbst war in unserem Fall ein Neufahrzeug und damit sehr sauber und gut ausgestattet. Auch die Rückgabe verlief problemlos. Wir können LiBenTi auf jeden Fall weiterempfehlen und bedanken uns bei dem gesamten Team und vor allem bei Herr Dadayan, der den Mietprozess sehr freundlich begleitet hat!

Mein Wohnwagen stand ein halbes Jahr in der Werkstatt, weil Ersatzteile nicht beschafft wurden, meine AGM Batterie hat nach 2 Jahren einen Kurzsschluss (Materialfehler), ich bin aufgefordert worden, die Batterie zur Prüfung vorbei zu bringen um dann zu erfahren, dass sie von der Garantie ausgenommen ist, mir fehlen Fahrzeug-Dokumente. Egal was auch immer ist, außer langen Texten und Statements ist von diesem Autohaus nichts zu erwarten, ich kann nur sagen FINGER WEG, Niemals wieder!!!

Gestern meinen Jeep hingebracht! Fehlermeldung Motor.Es würde eine große Inspektion durchgeführt und der Fehler behoben. Das Fahrzeug konnte heute Vormittag um 11 Uhr abgeholt werden. Super schneller Service. Sehr nette Service Dame. Daumen hoch,kann ich empfehlen!

Ich habe im April 2024 im AH Jakob über LiBenTi ein gebrauchtes Wohnmobil gekauft. Bis zur Auslieferung war eigentlich alles in Ordnung. Als ich im Nachhinein einige Mängel festgestellt habe, ging die Odyssee los. Motoröl komplett ausgelaufen, Markise verschimmelt, Luftfahrwerk defekt, und unzählige weitere Defekte. Ich wohne 300 km weit weg, somit stellte sich eine Reparatur schwierig dar. Ich musste das WoMo auf eigene Kosten nach Fulda hinbringen. Von der riesigen Liste von Mängeln wurde allerdings nur ein kleiner Teil erledigt. Ein Entgegenkommen und Empathie gibt es dort nicht. Erst mit Hilfe eines Anwaltes wurde dann nach einem ganzen Jahr hin und her eine Lösung gefunden, allerdings für mich nicht zufriedenstellend. Kundenservice sieht anders aus. Ich kann von diesem Autohaus nur abraten!

Fünf Sterne für das Autohaus Jakob! Der gesamte Prozess war geprägt von hoher Professionalität und Transparenz. Die Beratung durch die zuständige Verkäuferin war exzellent – kompetent, freundlich und absolut kundenorientiert. ​Besonders hervorzuheben ist die Betreuung über den Kaufabschluss hinaus: Die Erreichbarkeit für Rückfragen nach der Auslieferung ist vorbildlich. Wer Wert auf eine ehrliche Beratung und eine reibungslose Abwicklung legt, ist hier genau richtig. Herzlichen Dank für die tolle Betreuung

So, also eine Rezension. Wir haben unseren Jeep Rubicon JL erst ein gutes Jahr, jetzt natürlich eine Panne, ADAC am Start….alles kein Problem. Autohaus Jakob war schon die letzten Monate immer mal im Gespräch, also dorthin gestellt. Autohaus informiert …. und was soll ich sagen. Wir waren noch nie dort, haben uns aber sofort gut aufgehoben gefühlt. Alles wurde sofort besprochen, Fehlersuche, Reparatur, über jede Änderung sofort informiert…. , Kostenvoranschläge kamen innerhalb von Minuten. Fachlich große Klasse, kein umhergeeiere mit das könnte, das wäre etc. Sofort und auf den Punkt alles gemacht. Turbolader und Filteranlage neu gemacht, der Motor schnurrt wieder. Sehr sehr zufrieden. Nach nur einer Woche alles erledigt. 1000 Dank ans Team. Jederzeit zu empfehlen, von uns ein großes Lob und Dankeschön. Familie Richter

Ich bin seit mehr als 15 Jahren treuer Kunde dieses sehr guten Autohauses. Solide und zuverlässige Fahrzeuge zu anständigen Preisen, immer eine gute Beratung, verlässliche Termine zu den Inspektionen, hervorragender Kaffee bei jeder Gelegenheit. Und ein Werkstattmeister, der sich mit den Fahrzeugen perfekt auskennt. Alles gute Gründe, der Marke Jeep und dem Autohaus Jakob noch lange treu zu bleiben, gern noch weitere 15 Jahre!

Für mich das beste Autohaus in und um Fulda, hier bekommt man nicht nur eine gute Beratung wenn man einen teuren Anzug Trägt. Hier wird man vom Chef mit Vorname begrüßt. Ich gehe sehr gerne in die neue Ausstellung um mich umzuschauen was es Neues gibt. Es ist auch kein Problem wen man mal in ein Auto rein möchte oder es Probe fahren will. Die Chefs sind sehr sympathisch und sehr entgegen kommend. Die nehmen sich auch außerhalb der Geschäftszeiten Zeit für einen und sollte mal ein Problem mit dem Auto sein bekommt man auch sehr kurzfristig ein Termin in der Werkstatt.