Müller & Müller GmbH

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte meine Erfahrung mit der KFZ-Werkstatt Müller & Müller in der Magdeburger Straße schildern. Ich habe meinen Audi im Jahr 2023 dorthin gebracht. Mir wurde mitgeteilt, dass ein Motorschaden vorliege und ein Motortausch erforderlich sei. Der Motor wurde zwar getauscht, das Fahrzeug war danach jedoch weiterhin defekt und nicht fahrbereit. Die Angelegenheit zog sich über rund eineinhalb Jahre hin. Am Ende habe ich das Auto abgeholt, weil ich es dringend brauchte. Fahrbereit war es trotzdem nicht. Bei einem Fahrzeugwert von rund 20.000 Euro ist das für mich eine erhebliche Zumutung. Ich musste inzwischen einen Anwalt einschalten, weil sich die Sache anders nicht klären ließ. Aus meiner Erfahrung kann ich nur dringend davon abraten, dort ein Fahrzeug abzugeben oder Geld zu zahlen, bevor die Reparatur nachweislich vollständig und ordnungsgemäß erledigt ist. Wer ähnliche Erfahrungen gemacht hat, sollte alles dokumentieren, Rechnungen und Nachrichten sichern und rechtliche Schritte prüfen. Aus meiner Sicht ist diese Werkstatt nicht empfehlenswert.

Hallo. Ich habe das Auto bei diesem Service reparieren lassen. Am Auto wurden mehrere Teile ausgetauscht, darunter auch das Lager am linken Vorderrad. Genau auf dieser Seite sagte ich ihnen, dass etwas klopfte (ich sagte ihnen, dass ich denke, dass es das Planetengetriebe ist). die ganze Reparatur hat ca. 1900 Euro gekostet. Ich nehme das Auto außer Betrieb und fahre damit direkt nach Rumänien (ich war im Urlaub). Nachdem ich nach Hause kam, wollte ich ausgehen, aber weißt du was? das Planetarium sprang und ich blieb mitten auf der Straße, obwohl ich ihnen sagte, dass auf der linken Seite etwas klopfte, außerdem machten sie meinen Fluchtwinkel und die Räder stehen immer noch schief. Ich kann diesen Service absolut nicht empfehlen.

Das schlimmste was man in Fernsehreportagen über Kfz Werkstätten gesehen und erfahren hat, hat sich hier in einer Werkstatt gebündelt. Statt Schäden zu reparieren, werden Schäden am Auto verursacht. Ziehen Sie nach jeder Reparatur einen Gutachter hinzu und lassen sie jeden angeblich festgestellten Schaden am besten direkt von einer anderen Werkstatt oder wiederum Gutachter überprüfen. Ich kann nur jedem empfehlen um diese Werkstatt einen großen Bogen zu machen.

Mit Abstand die beste KFZ-Werkstatt in Fulda. Ich gehe seit einigen Jahren nur noch in diese Werkstatt. Mir wird jedes Mal überaus kompetent und freundlich geholfen. Wann immer ich auch in dieser Werkstatt anrufe....mir wird super schnell ein Termin gegeben und alle Probleme mit meinem Fahrzeug sind jedes Mal vollumfänglich zufriedenstellend behoben! Ich kann diese Werkstatt wirklich jedem nur empfehlen.

Ganz hervorragende KFZ-Werkstatt!!! Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr freundlich, kompetent und äußerst hilfsbereit, um offene Fragen bzw. effektive günstigere Reparaturoptionen zu erörtern! Man fühlt sich als Kunde wirklich rundum sehr gut aufgehoben! Negative Bewertungen kann ich in keinster Weise nachvollziehen.