Autoservice Schulz GmbH

Liebe Mitarbeiter vom Autoservice Schulz GmbH, unverhofft sind wir heute morgen bei Ihnen hilfesuchend vorbei gekommen, da die Autoscheibe auf der Beifahrerseite nicht mehr funktionierte (Scheibe konnte nicht mehr geschlossen werden). Notdürftig von uns vor Regen mit Folie abgeklebt, aber nicht verkehrssicher. Vielen lieben Dank für die schnelle, unbürokratische und überaus freundliche Hilfe. Wir durften in ihrem Wartebereich kurz Platz nehmen und einen Kaffee trinken, während sich ein Kollege unserem Problem annahm. 5 Euro für die Kaffekasse war ihr "verlangter" Lohn. Wir konnten unsere Rückreise ohne Verzögerungen und weiteren Schwierigkeiten antreten. Wir können diese Werkstatt mit ihren freundlichen Mitarbeitern nur wärmstens empfehlen. Besten Dank und Gruß aus Bernau

Ich kann diese Werkstatt absolut nicht empfehlen, ich weiß nicht ob es damit zusammen hängt dass ich eine Frau bin oder ob dort jeder nochmal zusätzliche Kosten abdrücken muss. Das erste Mal war ich mit meinem alten Auto da als der Ölsensor kaputt war. Als ich es abgeholt hatte lag der Preis über 1000€ und es wurden Sachen gemacht und bestellt von denen ich nichts wusste. Jetzt dachte ich gut geb ich ihnen noch einmal eine Chance zum Reifen umziehen. Am Telefon dann drei mal den Preis erfragt der war völlig in Ordnung also habe ich einen Termin gemacht. Am Termin Tag selber den Preis vor Abgabe des Autos auch noch einmal erfragt, der selbe. Aber dann wurde gefragt ob die Reifen nach dem Umziehen auch aufs Auto sollen, ich wollte ja nicht ohne Räder am Rad los fahren. Noch einmal zusätzliche 40€, hätte ich nicht noch einmal nachgefragt wäre es einfach oben drauf gekommen. Ich fahre definitiv nicht noch einmal hin und werde sie auch nicht weiter empfehlen.

Qualifizierte Beratung und Reparatur der Fahrzeuge zur sehr guten Preisen. Immer wieder gern!

Freundliches Telefonat beim Termin machen, freundlicher Empfang beim Auto abgeben, faire Rechnung und vor Allem: Sachliche und fachliche Hinweise beim Abholen des Fahrzeugs. Hier fühle ich mich nicht "über den Tisch gezogen". Auch mit Sonderwünschen konnte ich kommen, die super vom Team umgesetzt wurden. Vielen Dank an das gesamte Team!!!

Eine Stunde vor dem TÜV wurden 2 neue Reifen vorne aufgezogen, obwohl in dem kfz Schein steht „185“ Reifen wurden 165 aufgezogen. Man hätte warten können und mich informieren können, das da etwas nicht stimmt! Aber nein, es geht ja ums Geld. Ich muss nun umrüsten 4 Reifen 185 samt Felge . Die 2 Reifen 165ger sollte das Autohaus zurücknehmen und die alten Reifen wieder aufziehen. Die Firma weigert sich, ich solle die Reifen bei eBay verkaufen. So wird man dort als Frau behandelt, die haben gesehen, das mit den Reifen was nicht stimmt. Ich habe 346€ dafür bezahlt. Diese Firma ist zum 🤮

Sehr gut, zeitnah gleich Termin bekommen, freundliches Personal.

Die beste Autowerkstatt weit und breit. Hier stimmt nicht nur der Service sondern neben der erstklassigen Leistung auch noch der Preis. Wer mit einem Lächeln empfangen werden will, ist hier richtig. Durchweg höfliche znd immer faire Beratung! Und wenn man seinem Auto etwas Gutes tun möchte, kann man es hier auch preiswert aufbereiten lassen. Unsere Werkstatt des Vertrauens!

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Werkstatt weil der Service und die fachliche Auskunft der Damen am Telefon sehr zu wünschen übrig lässt. Man bekommt niemanden ans Telefon der ein weiter helfen kann. Ich war seit über 20 Jahren dort Kunde und man läßt ein mit einem nicht fahrtüchtigen Auto im Regen stehen. Er wurde nicht abgeschleppt und auch nicht repariert. Das Auto ist 4 Jahre alt und hat einen Maderschaden . Und das ist noch nicht alles was so passiert ist. Diese Werkstatt kann man nicht empfehlen.