AutoTeam H.M.S-Meisterwerkstatt

Muss leider feststellen das man hier die Verursachten Schäden seitens der Firma bezahlen muss (Achsschenkel bei der Demontage kaputt gemacht) und nachdem man die kompletten Querlenker getauscht hat, hat man nicht im Zuge dessen eine Achsvermessung gemacht, dass Auto fährt nicht ansatzweise gerade aus und wurde mir so wieder übergeben zzgl. Warte seit 3 Wochen darauf das ich meine Ausdruck der Fehlermeldung kriege von meiner Motorkontrollleuchte, da mir dieser nicht beigefügt wurde und ich immer noch nicht weiß was mein Auto hat! Lediglich werde ich beim anrufen darauf vertröstet, dass man den Mitarbeiter noch nicht fragen konnte da keine Zeit da war.

Wir haben unseren Wagen durch den TÜV bringen lassen. Mängel am selben Tag beseitigt und durch die Nachprüfung gebracht. In dieser Hinsicht guter und schneller Service! Beim Abholen dann aber eine Überraschung: Ein Türgriff war von der Werkstatt rausgerissen worden und ich darauf vertröstet, dass der ja schon vorher abgenutzt war. Leider nicht angeboten bekommen, das zu reparieren. Anstattdessen mit nicht funktionaler Autotür weggeschickt worden. Das hinterlässt ein ungutes Gefühl... Von daher nicht nocheinmal diese Werkstatt.

Eines der besten und fairsten Werkstätten die ich je kennengelernt habe. Super freundliches Team und super Service Von mir gibt's 6 anstatt 5 Sterne;-)

Das hier ist doch nicht normal. Schon bei der Terminvereinbarung war die Dame am Telefon extrem freundlich. Als die vereibarte Reparaturzeit von einer Stunde nicht ganz einggehalten wurde, nahm die Dame ihre Jacke, ging in die Werkstatt und fragte bei den Mechanikern nach, um mir dann die Informationen zu geben, wie lange es voraussichtlich noch dauert. Danach nahm sich der Mechaniker die Zeit mir zu erklären, was genau gemacht wurde. Der Preis war auch völlig fair. War ich hier wirklich in einer Autowerkstatt? 😅🖖

1 Stern ist schon zuviel. Sehr schlechte Werkstatt. Ich hatte Probleme mit dem Ad Blue System mit Fehlermeldung. Wurde sofort als Softwarefehler eingeschätzt ohne sich das Auto näher anzusehen. Fehlercode wurde über den Laptop zurückgesetzt gesetzt. 1 km gefahren und danach wieder Fehlermeldung. Reparatur bezahlt . Danke für nichts. Die andere Werkstatt hat alles geprüft und Pumpe war kaputt. Sie wurde ausgetauscht und jetzt funktioniert alles. Wurde von dieser Werkstatt abgezockt. Geld kassiert für eine Leistung die nicht erbracht wurde…Besitzer uneinsichtig und Geld wurde nicht erstattet.

Ich bin mit dem Verdacht in die Werkstatt gefahren, dass meine Bremsbeläge runter sind, weil die Bremsen quietschen. Mir wurde gesagt, dass alles in Ordnung ist und dass das Quietschen nur vom Salz von der Straße kommt. Jemand anderes hätte bestimmt einfach eine Rechnung geschrieben.

Bitte fahrt nicht zu diesem Abzocker. Er hat meiner Frau und mir über 1000 Euro in Rechnung gestellt und an unseren Autos rein gar nichts gemacht. Leider sind wir erst später drüber gestolpert als wir nicht durch denTÜV kamen und uns eine zweite Meinung durch eine andere Werkstatt geholt haben. Auf Empfehlung sind wir als Neukunden zu ihm gefahren und wurden bitter enttäuscht und verarscht. Schade dass er es "nötig" hat... ohne Worte! Nicht zu empfehlen!!!

Ich war heute mit meinem kleinen Punto dort. Ich hatte die Befürchtung, dass mir gesagt wird, dass ich ihn wegwerfen kann. Aber ich wurde super beraten. Das Auto wurde erst einmal begutachtet. Nebenbei wurde aufgeschrieben, was kaputt ist und was empfohlen wird, demnächst reparieren zu lassen. Der gute Herr war sehr nett und ist auch auf alle meine Auffälligkeiten eingegangen. Zudem wechselte er noch eine kaputte Glühbirne. Die Preise, die dort sind empfinde ich mehr als fair. Super Kundenfreundlich und auch eine schöne saubere Kfz-Werkstatt Atmosphäre. Man hatte nicht das Gefühl, dass es eine Massenabfertigung ist, sondern, dass das Auto individuell mit seinen Macken in guten Händen ist und auch darauf eingegangen wird. Ich komme gerne wieder und kann die HMS Meisterwerkstatt nur weiterempfehlen!