ATU Geldern

Ich war mit einem Youngtimer zum Ölwechsel dort für einen sehr guten Angebotspreis. Das klappte auch gut, wurde bei Abholung noch auf aufgefallene Mängel hingewiesen, welche teilweise durch mich selbst auch schon entdeckt wurden. Dem Ruf jedoch gerecht, wurde meine Varta Batterie als verschlissen bemängelt, dazu erhielt ich den beigefügten Test-Report. Wie der Zufall es will, konnte ich mein Fahrzeug bei Abholung dann plötzlich nicht mehr starten, sodann habe ich um Starthilfe gebeten, welche mein Auto auch erhielt. Seltsamerweise waren an beiden Polen die Fixierungen sehr locker, welche der Mitarbeiter netterweise nachzog. Zuhause an einem soliden Batterietester habe ich sodann mehrfach selbst den Test durchgeführt, mit überraschendem Ergebnis! Mal abgesehen davon, dass in meinem Fahrzeug gar keine AGM Batterie vorhanden ist, habe ich, um es fair zu halten, auch einen Test für die AGM-Variante durchgeführt und selbst dann kommt ein völlig anderes Ergebnis heraus. Schade, ich wollte ATU und dem Ruf eine neutrale Chance geben. Mal sehen, ob auf längere Zeit noch Überraschungen nach dem Ölwechsel auftreten, wie oft im Internet schon gelesen.

Nicht zu empfehlen!!! Dort arbeiten inkompetente Leute, die nur dein Geld wollen. Sie schlagen dir vor, Teile auszutauschen, die fast neu sind, und sie ‚finden‘ Mängel, die gar nicht existieren. Wenn man sie bittet zu zeigen, wo der angebliche Mangel ist, lehnen sie es ab. Stell dich auch darauf ein, dass du für den Wechsel von Sommer- auf Winterräder (nur das Anschrauben einer Alufelge mit neuem Reifen) über 2 Stunden warten musst… Eine Katastrophe!!!

Ich war heute das dritte Mal wegen einer Dachbox bei ATU in Geldern. Da ich den Mechanismus meiner integrierten Quertraversen in meiner Dachreling nicht auf Anhieb verstand wurde die Box erst gekauft, am nächsten Tag umgetauscht und am dritten Tag ausprobiert und nochmals gekauft. Beraten würde ich von Tom (denke ich), der mir meine Zweifel mit großer Souveränität und Freundlichkeit nahm. Wer solche Mitarbeiter hat, brauch sich um die Qualität im Verkauf keine Sorgen machen. 1 A mit Sternchen!! Danke!

Ich war heute bei ATU in Geldern und habe den bislang besten Service eines ATU Mitarbeiters überhaupt erlebt. Ich war wegen einem Wagenheber-Set dort, aber leider gab es das Set nicht mehr, sodass ich alles einzeln und viel teurer hätte kaufen müssen- sofort wurde nach einer Lösung gesucht, ohne dass ich es erfragt habe. Der Mitarbeiter hat mir mit den anderen vorgeschlagenen Produkten und einem Entgegenkommen im Preis wortwörtlich meinen Tag gerettet und mir sogar noch geholfen, die schweren Teile ins Auto zu tragen (ich nenne Ihren Namen aus Datenschutz-Gründen extra nicht. Ich hoffe aber Sie wissen, dass ich Sie meine! VON HERZEN DANKE). Ich kann ATU in Geldern wirklich wärmstens empfehlen!

Zu aller erst... am liebsten würde ich mehr als 5 Sterne geben wollen denn... :) Meine Frau und ich haben zwei Tage vor unserem Urlaub eine lange Schraube in unserem Autoreifen entdeckt. Also sind wir direkt zu ATU und was soll ich sagen wir wurden direkt hilfsbereit empfangen und zwischen geschoben, damit wir auch gewiss und beruhigt in Urlaub fahren können. Einen großen Dank nochmal an das Gelderner ATU Team. Es ist jeder Zeit von Herzen zu empfehlen. :)

Wollte eigentlich nur einen Termin für Scheinwerfereinstellung erfragen und wurde nach sehr kurzer Wartezeit direkt erledigt. Personal super freundlich. Gerne wieder.

Nicht zu empfehlen❗ Habe vorher schon negative Kritiken gehört wollte mir aber meine eigene Meinung bilden. Trotz Termin über zwei Stunden für die Reifen Montage gewartet und dann noch nicht einmal genügend Luft in die Reifen machen.

Super liebe Beratung und Unterstützung! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, vor allem war der Herr Gehrke sehr hilfreich und freundlich.