Opel Autohaus Weiß & Sohn

Ich kann diese Werkstatt allein durch den telefonischen Kontakt leider nicht empfehlen. Nach einem ersten Telefonat wegen eines Defekts am Gebläse meines Autos sollte ich alle Informationen inklusive Fahrzeugschein per E-Mail schicken – was ich auch getan habe. Laut Werkstatt ist diese angeblich nie angekommen, obwohl sie nachweislich korrekt versendet wurde. Als ich nachgehakt habe, wurde ich vom Chef persönlich in einem sehr unfreundlichen und arroganten Ton behandelt. Besonders unangenehm war, dass er sich permanent an meiner fehlenden Fachsprache aufhing (z. B. Hinweis, dass „die Klimaanlage nicht blasen kann, sondern das Gebläse“) und mich dabei eher herablassend behandelte, statt einfach verständlich zu helfen. Zusätzlich wurden mir falsche fachliche Informationen gegeben: Ich sprach an, dass mein Radio einen PIN benötigt, und der Chef behauptete, dass man diesen bei Opel nicht anfragen könne und ich ihn selbst vergeben und anscheinend vergessen hätte. Das ist schlicht falsch – in einer anderen Werkstatt konnte der PIN problemlos über Opel angefragt werden. Insgesamt hatte ich zu keiner Zeit den Eindruck, dass Interesse bestand, mir wirklich zu helfen. Sehr enttäuschende Erfahrung. In einer anderen Opelwerkstatt nahm man sich meinem Problem freundlich und zügig an.

Man sollte einen Bogen machen. Man hat Bekannte besucht, mit unserem Neuwagen hatte ich eine technische Frage und wurde dermaßen angemacht. Es wäre besser gewesen wenn ich dran vorbei gefahren wäre. Es ist passiert und man hat wieder etwas gelernt. Es ist eben so wie es ist.

Saubere Arbeit. Auch Kleinigkeiten und Details werden fachmännisch und liebevoll gepflegt.

Eine Meisterwerkstatt, so wie man sie sich wünscht. Top Service - vom Chef empfangen und alles besprochen Schnelle Abwicklung - Kompletter Service in zwei Stunden Keine Wartezeiten - Anruf und Termin innerhalb einer Woche Volle Empfehlung!

Kompetente, zuverlässige und freundliche Beratung. Immer bemüht für den Kunden die beste Lösung zu finden.

ABZOCKE. Wollten 150 Euro für die Anfahrt bei meinem abgegangenen Kühlerschlauch haben mit Ansage, dass sie es wahrscheinlich nicht reparieren können, da ich einen VW habe... ???? Andere Werkstatt kam, sah nach und behob den Fehler in 3oMin für 30Euro.... Soooo gehts 👍

Super freundliche, hilfsbereite Leute. Haben mir schnell geholfen. Und war dazu auch noch günstig. Jeder Zeit wieder.

Sehr gute Servicewerkstatt. Kompetentes Team.