BMW und MINI Autohaus Kühnert - Gera

*** 5/5 Sterne *** Gestern durfte ich gemeinsam mit meiner Tochter im BMW & MINI Autohaus Kühnert in Gera eine Probefahrt mit einem MINI erleben – und wir waren rundum begeistert. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Probefahrt selbst verlief alles schnell, unkompliziert und absolut professionell. Besonders hervorheben möchte ich Herrn *Ray Baumgarten*, den MINI Experten. Er hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen kompetent und verständlich beantwortet und uns mit seiner freundlichen, authentischen und angenehmen Art hervorragend betreut. Man spürt sofort, dass hier Kundenorientierung, Fachwissen und echter Servicegedanke im Mittelpunkt stehen. Die gesamte Abwicklung war unkompliziert, zuverlässig und sehr angenehm, sodass wir uns von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt haben. Vielen Dank für die tolle Betreuung und das positive Erlebnis. Ich kann das Autohaus Kühnert in Gera sowie Herrn *Ray Baumgarten* ohne Einschränkung weiterempfehlen und komme bei Bedarf sehr gerne wieder!!!

Für unsere Tochter einen MINI John Cooper Works SE zu kaufen bzw. zu leasen war etwas ganz Besonderes – und das BMW Autohaus Kühnert hat diesen Moment zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Ein herzliches Dankeschön gilt vor allem Herrn Ray Baumgarten. Vom ersten Gespräch über die Konfiguration bis hin zur Fahrzeugübergabe hat er uns mit viel Geduld, Fachwissen und echter Herzlichkeit begleitet. Man hatte nie das Gefühl, einfach nur ein Kunde zu sein, sondern wurde ehrlich beraten und persönlich betreut. Herr Baumgarten war jederzeit erreichbar, hat sich viel Zeit für unsere Fragen genommen und ist auf all unsere Wünsche eingegangen. Die Auslieferung des Fahrzeugs war perfekt vorbereitet und für unsere Tochter ein emotionaler Moment, den wir sicher noch lange in Erinnerung behalten werden. Genau solche Erlebnisse machen den Unterschied. Vielen Dank an Herrn Baumgarten und das gesamte Team des BMW Autohauses Kühnert für den hervorragenden Service. Wir können das Autohaus aus voller Überzeugung weiterempfehlen und freuen uns schon auf das nächste Mal.

Wir sind mit unserem Autokauf bei diesem Autohaus rundum zufrieden. Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut reibungslos und professionell ab. Der Service war hervorragend – das gesamte Team, besonders Herr Baumgarten, war jederzeit freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Auf alle unsere Fragen wurde geduldig eingegangen, und wir haben uns während des gesamten Kaufprozesses bestens aufgehoben gefühlt. Besonders positiv hervorheben möchte ich die kundenfreundliche Beratung des Herrn Baumgarten. Es wurde sich viel Zeit genommen, um auf unsere Wünsche und Bedürfnisse einzugehen, ohne dabei aufdringlich zu wirken. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Der gesamte Ablauf war unkompliziert, transparent und angenehm. So wünscht man sich den Autokauf! Ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort ein Auto kaufen. Beste Grüße Fam. Nachtwey

Ich habe mich bei Herrn Sebastian Müller ausführlich zum BMW iX1 beraten lassen. Trotz einer Entfernung von rund 500 km verlief die gesamte Beratung absolut unkompliziert und sehr angenehm. Letztendlich habe ich mich für ein Leasing entschieden und freue mich nun auf den Liefertermin. Vielen Dank nochmals für die hervorragende Beratung!

Wir hatten bisher noch nicht das Vergnügen im Autohaus selbst ein Auto zu kaufen, aber neben allen Verkäufern etc. Sollte man die Servicetechniker nicht vergessen, denn uns wurde heute der Tag gerettet und wahrscheinlich auch viele Wege, denn unser BMW X5 hat nach einem Update ein total Ausfall an sämtlichen Assistenten inkl. Lenkung. Man konnte das Auto in dem Zustand nicht bewegen. Dann kam innerhalb kürzester Zeit ein Techniker (Herr Fischer) zu uns nach Hause. Er war super lieb und hat sich soviel Mühe gegeben, sich unters Auto gelegt, sämtliche Dinge getestet etc. So ein tollen Service hatten wir bisher noch nie. Ein großes Dankeschön an Herrn Fischer.