Premio Reifen + Autoservice Reifen Köhler GmbH

Aufgrund der guten Bewertungen (4,8), habe ich mich entschlossen, auch bei diesem Reifendienst meine Sommer-auf Winterräder wechseln zu lassen. Der Wechsel verlief reibungslos. Leider musste ich dann zu Hause feststellen, dass auf einer Felge ein Kratzer vorhanden war. Ich habe mich daraufhin bei der Werkstatt gemeldet und sie darüber informiert. Ein Herr Bockner hat mir vorgeschlagen, den Schaden vor Ort in der Werkstatt zu begutachten. Leider teilte mir Herr Bockner mit, dass der Schaden nicht beim Wechseln der Räder in dieser Werkstatt entstanden sei. Ich bin mir zu 100% sicher ,dass an alle vier Alufelgen keine Schäden vorhanden waren. Ich möchte hiermit keinesfalls die Werkstatt beschuldigen, den Schaden verursacht zu haben. Ich bin der Geschädigte und das ist traurig 😢. Bei einer ordnungsgemäßen Übergabe am Fahrzeug, könnte vieles im Vorfeld geklärt werden. Die Räder werden in Tüten gehüllt und somit ist ein eventueller Schaden nicht gleich sichtbar. Wäre vielleicht einmal eine Überlegung wert, dies zu ändern. Schade, dass wir uns nicht auf irgend eine Weise gegenseitig einigen konnten. Hier spricht Aussagen gegen Aussage. Ich habe keinen Beweis, dass der Kratzer beim Wechseln der Räder passiert ist, ich bin nur der Dumme, der wieder Geld in die Hand nehmen muss, um den Schaden wieder zu beheben. Beim Radwechsel von Winter-auf Sommerreifen werde ich mich nicht wieder von einer 4,8 Sterne Werkstatt blenden lassen.

Super Service, schnelle und unkomplizierte Hilfe. Klasse Team und Kaffee gab es auch.

Ich war mit meinem älteren, 3.20m hohen Fahrzeug zum Spur messen/einstellen sowie Koppelstangen wechseln da. Dankbar, dass ich mit meiner Fahrzeughöhe in die Halle passte und dass die Techniker alles gaben, die verrosteten Schrauben mit allen Mitteln versuchten zu lösen. Daher ein großes Lob für diese geduldige Arbeit. Zudem stimmt das Preis-Leistungsverhältnis allemal und die Mitarbeiter sind super freundlich! Ich bedanke mich für den Einsatz und komme sehr gern wieder!

Sehr gute Werkstatt, bis dato alles top und soweit mir bekannt wird auch sehr auf die Mitarbeiter geachtet. Hier wird einem auch spontan schnell geholfen. Haben übrigens auch die Technik um run-on-flat Reifen aufzuziehen...

Habe hier bereits meinen 2. Satz Winterreifen mit Alufelgen für ein jeweiliges Neufahrzeug gekauft. Im Abstand von 5 Jahren. Ich würde und werde sehr wahrscheinlich auch, meinen 3. Satz Reifen mit Alus hier wieder kaufen. Von der Dame an der Rezeption bis zu den Mechanikern in der Werkstatt, sind hier 5 dicke ⭐️ zu vergeben! Klare Weiterempfehlung!👍🏻

Toller Service und super nette Mitarbeiter

Ich habe dort bisher 2 Achsvermessungen und Fahrwerkseinbau machen lassen. Alles tadellos, freundliches Personal und die Preise halte ich für fair. Ich bin zufrieden, kann ich empfehlen.

Wir hatten eine kleine Panne und wurden dorthin geschleppt. Obwohl wir kurz vor Feierabend ankamen, wurde uns kurzerhand geholfen und wir konnten nach wenigen Minuten schon unsere Weiterfahrt antreten! Schnell, unkompliziert und kundenorientiert! Vielen Dank!!