S & S Autohobbywerkstatt

da wird man gut vermittelt von einem Kollegen was zufrieden ist dann kriegt man Zeugnis Ergebnis sie Bild ein neuer Kofferraumdeckel wird einfach durchgebohrt wenn zwei Löcher vorhanden sind und da kommt jetzt Wasser rein Seitenverkleidung beschädigt neu lackiert und jetzt rostet er schon wieder . Spiele neu machen und jetzt..... Schweller nur aus gefühlt irgendwas..... neuer Himmel machen lassen Himmel abgeliefert Himmel beschädigt versaut Regenwasser.... Stoßstange lackiert geht ab Kofferraumdeckel lackiert kein Klarlack gewisse Stellen verwendet Kofferraum Einstellung vom Schloss falsch Beschädigung verspricht noch zu polieren meldet sich nicht mehr Windschutzscheibe hinten gebraucht gekauft neu verkauft an mir nicht richtig montiert bleibt Wasser und so weiter Heckklappe drittes Bremslicht PIN ausgerissen und rein geklebt Ergebnis Bild Dachreling gewisse Muttern vertauscht oder mit Grund vertauscht Dachbox fast verloren.... Der größte Abschuss Kabelbäume besorgt spurlos verschwunden... Das krasse ist anscheinend wurden die Scheinwerfer nicht abgemacht beim Trocknen Scheinwerfer beschädigt bleichen aus davor war gar nichts und der ist jetzt 19....... Anzeige mal überlegen Richtig verarscht geworden😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡3000 Die Werkstatt würde ich nie wieder weiterempfehlen....

Ich fahre normalerweise in zwei Hobbywerkstätten in Augsburg. Meine erste Wahl ist immer „Parts and More“. Wenn dort alles belegt ist, weiche ich notgedrungen auf die S&S Hobbywerkstatt aus. Leider habe ich dort wiederholt keine guten Erfahrungen gemacht, da die Mitarbeiter oft arrogant wirken und wenig hilfsbereit sind. So auch heute am 24.04.2026: Als ich mit meinem Auto ankam, fragte ich, ob eine Bühne frei wäre. Der Mitarbeiter sagte, alles sei voll außer einer Bühne vorne und fragte, was ich vorhabe. Ich erklärte kurz, dass ich nur nachsehen möchte, was am Fahrzeug poltert. Daraufhin durfte ich die Bühne nutzen. Vorher fragte ich extra, ob mein SUV auf diese Bühne passt, da es sich um eine Scherenbühne und keine Zwei-Säulen-Bühne handelte. Der Mitarbeiter bestätigte, dass es passen würde. Als ich auf der Bühne stand, stellte ich fest, dass ich Gummiklötze zum Aufbocken benötige. Ich ging erneut zum Mitarbeiter und wartete erstmal ziemlich lange um bedingt zu werden, dann bat ich um passende Gummiklötze. Zuerst bekam ich zu flache, danach höhere, die schließlich passten. Beim Bezahlen wurde mir dann mitgeteilt, dass ich das Fahrzeug zuerst wieder herausfahren und anschließend zum Bezahlen zurückkommen müsse. Dieser Ablauf ist aus meiner Sicht unnötig umständlich und kostet zusätzliche Zeit, die letztendlich zulasten des Kunden geht. Der größte Kritikpunkt: Ich musste zusätzlich für die acht Gummiklötze bezahlen, die ich zum Aufbocken des Fahrzeugs benötigt habe. Dafür extra Geld zu verlangen, empfinde ich als sehr unangemessen, weil ohne kein aufbocken möglich wäre. Ich habe diesen Punkt vor Ort direkt angesprochen und meine Verwunderung darüber geäußert. Leider zeigte der Mitarbeiter keinerlei Einsicht, Verständnis oder Entgegenkommen, was den negativen Eindruck zusätzlich verstärkt hat. Aufgrund der wiederholt unfreundlichen Atmosphäre, unnötig umständlicher Abläufe und zusätzlicher Zeitverluste – etwa durch unnötiges Herausfahren des Fahrzeugs vor dem Bezahlen – fühle ich mich als Kunde nicht ernst genommen. Diese zusätzlichen Abläufe kosten Zeit und letztlich auch Geld. Daher werde ich diese Werkstatt künftig meiden.

Kann von dieser Hobbywerkstatt wirklich nur abraten. Man wird unfreundlich empfangen, das Personal hat kein Interesse einem irgendwie weiterzuhelfen. Bei Nachfrage nach bestimmten Werkzeugen wird einem nur widerwillig weitergeholfen. In der Werkstatthalle herrscht allgemein immer eine angespannte Atmosphäre, zudem ist es nicht wirklich aufgeräumt

Mitarbeiter sind nicht sonderlich freundlich, es wird teils kaputtes Werkzeug ausgegeben, angespannte Atmosphäre

immernoch nur ganz okay auch nach dem Besitzerwechsel. Ich frage mich aberweiterhin für was ich die Reinigungspauschale bezahle wenn diese Hobbywerkstatt immernoch die dreckigste von ganz Augsburg ist