Kummich Fahrzeugwelt – Göppingen, Esslinger Straße

Ich möchte an dieser Stelle ausdrücklich die Niederlassung in Köngen und speziell Herrn Seidl loben. Die Kommunikation war von Anfang von Kompetenz, Freundlichkeit und Entgegenkommen geprägt. Im Gegensatz zu einer anderen Niederlassung hatte ich das Gefühl als Kunde entsprechend wertgeschätzt zu werden. Der Kauf des Gebrauchtwagens verlief professionell und wie ich mir vorgestellt hatte. Man ging auf Wünsche und machte so den Kauf perfekt. Großes Lob

Schon Paar mal da Gewesen Werkstatt unflexibel und Höflichkeit lässt zu wünschen übrig. Das eigentliche ding ist ich war da wegen nem Platten so dann hab ich bei Gelegenheit noch meine Kette Tauschen lassen. 2 Monate später komm ich wieder sagt der selbe Meister auf Anfrage ob irgendwas aufgefallen sei, was man tauschen müsste der meine Kette eigenhändig an meinem Motorrad angebracht hat, zu mir nach nicht mal 2000 km, die auf der Kette sind. Ja, man müsste die Kette austauschen, die sei hinüber. Ich dachte, ich Fall vom Glauben ab. Motorradwerkstatt nicht zu Empfehlen von mir ein Beispiel an Kummich Bopfingen nehmen ist angesagt meiner Meinung nach.

Fantastisches Autohaus. War zum Kundendienst da. So viel Zeit wie hier wird sich selten für einen Kunden genommen. Ich kann allen nur empfehlen etwas Zeit einzuplanen und eine gemeinsame Durchsicht mit dem Mechaniker zu machen. So kann sich jeder von dieser überragenden Kompetenz die hier vertreten ist ein eigenes Bild machen. Die finden wirklich alle Probleme und besprechen es auch sofort an Ort und Stelle. Alleine diese ehrliche Aussagen ob das schnell gemacht werden muss oder es nicht so eilig ist zeigt schon das mann hier nicht auf schnelles Geld aus ist. Auf der Rechnung befinden sich auch keine Kassenfüller wie zb 50 Euro fürs Scheibenwischwasser zu verlangen. Gereinigt wurde mein Fahrzeug auch. Und nach dem Kundendienst wurde nochmals alles am Auto besprochen und gezeigt. Phänomenal kann ich nur sagen. Preislich war ich sehr überrascht und der Kaffe schmeckt auch super. Vielen Dank an alle Mechaniker und den freundlichen Damen am Empfang. Die Zeit bei euch hat Spaß gemacht. Viele Grüße vom Testkunden ;-)

Freundlich, höflich, zuverlässig. Kundenbetreuung und Kundendienst ist sehr gut. Erstklassige Abwicklung nach unverschuldetem Unfall. Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus Kummich in Göppingen.

Selten so ein exzellenten Service gehabt, aufgrund einer Reparatur an meinem Hyundai Auto musste ich zur Werkstatt. Da ich ohnehin immer sehr Zufrieden bin, hat es heute nochmal an allen Bereichen getoppt das ganze. Mein Elektro Auto wurde ein Tag früher fertig zu einem und zum anderen der Preis war viel günstiger wie besprochen. Ich wurde noch von zuhause abgeholt und mein E- Auto wurde geladen und innen gereinigt. Noch besseren Service geht nicht. Tausend Dank an Euch allen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Alle Arbeiten wurden zuverlässig durch geführt. Mit Ersatzfahrzeug war ich in der Zeit nicht eingeschränkt. Personal sehr freundlich.

Ich bin mit meinem Autokauf absolut zufrieden. Das Fahrzeug entsprach genau meinen Erwartungen und war in einem sehr guten Zustand – sowohl optisch als auch technisch. Die Abwicklung war unkompliziert und schnell. Der Kundenservice war freundlich, kompetent und hilfsbereit. Besonders gut gefallen hat mir die ehrliche Kommunikation. Herr Julian Haug überzeugt als Verkäufer durch Kompetenz und Freundlichkeit.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Für die vorab vereinbarte Besichtigung sind wir zwei Stunden angereist. Das angeblich bereits aufbereitete Elektrofahrzeug war verschmutzt, hatte eine defekte Außenspiegelkamera sowie Rost unter den Hintersitzen – bei einem erst vier Jahre alten, grundsätzlich hochwertigen Elektroauto absolut nicht nachvollziehbar. Besonders enttäuschend ist, dass weder die defekte Kamera noch die stark verrosteten Schrauben bei der angeblich durchgeführten Aufbereitung festgestellt wurden. Dadurch entsteht leider der Eindruck einer sehr oberflächlichen Prüfung, und das Vertrauen in die Qualität der Aufbereitung und Inspektion geht vollständig verloren. Trotz unseres grundsätzlichen Kaufinteresses konnten keine konkreten Angaben zur Reparatur der Kamera gemacht werden. Eine zugesagte Rückmeldung per E-Mail erfolgte nie, ebenso blieb unsere E-Mail mit zusätzlichen Fragen unbeantwortet. Insgesamt ein sehr schlechter Kundenservice, der leider jegliches Vertrauen in das Fahrzeug und das Autohaus zerstört hat