German Auto GmbH

Guten Morgen, ich möchte Ihnen von meiner Erfahrung berichten. Ich habe fast eine Woche vorher angerufen, um einen Termin zur Besichtigung eines Lkw mit Anhänger zu vereinbaren. Nach einem Telefonat wurde mir versichert, dass das Fahrzeug in Ordnung sei und alles einwandfrei funktioniere, inklusive der Reifen (letztendlich mussten nur die Vorder- und Hinterreifen gewechselt werden). Ich reise aus Italien an und lege über 1000 km zurück. Ich komme morgens an und habe einen Termin für Samstag, den 27. Dezember, um 10:00 Uhr vereinbart. Ich bin bereits um 9:00 Uhr dort, und ein Mann kommt, der sichtlich genervt von meiner Anwesenheit ist. Er startet den Lkw sehr hastig für mich, woraufhin ich ihn bitte, das Fahrerhaus anheben zu dürfen, um den Lkw besser besichtigen zu können, was ihn sichtlich störte. Dann tauchte ein anderer Verkäufer auf, ich weiß nicht, wer er war, und war sichtlich genervt, weil ich die Kabine anheben lassen wollte. Beim Anheben der Kabine hörte ich ein Geräusch im hinteren Teil des Motors, wo ein großes Ölleck war (über das ich nicht informiert worden war). Daraufhin weigerten sie sich, die Kabine anzuheben, da die Leitungen angeblich bei Kälte brechen würden. Ich finde, es ist fair, sich das Fahrzeug vor einer Entscheidung genau anzusehen, und es wäre besser gewesen, wenn ich über dieses Ölleck im Heck informiert worden wäre, das im kalten Zustand auch ein viel lauteres Geräusch verursachte. Sobald der Lkw warm war, war es etwas leiser, aber immer noch deutlich hörbar. Ich möchte anmerken, dass der Mann, mit dem ich telefoniert hatte, nicht derselbe war, der dann auf dem Gelände erschien. Es war eine schreckliche Erfahrung für mich. Ich hatte so ein Verhalten nicht erwartet. Selbst bei 50 % Rabatt hätte ich den LKW wegen seiner Art und Weise und seines Umgangs mit uns nicht gekauft, obwohl er wusste, wie weit wir gefahren waren. Mein Rat: Informieren Sie sich vor der Abreise so gut wie möglich und erwarten Sie keinen herzlichen Empfang.

Langjähriger seriöser Geschäftspartner, nur zu empfehlen. Ordentliche LKW und immer hilfsbereit.

Ich habe wegen einem Kofferwagen angerufen und gefragt, ob Sie den Wagen mit TÜV verkaufen. Der Ansprechpartner meinte ja. Nachdem ich einen Gutachter für 200 € vorbeigeschickt habe und die Repararturen besprechen wollte, wurde mir am Telefon in einem genervten Ton gesagt, dass der Wagen nur ohne TÜV verkauft wird. Mit der Info hätte ich mir das Geld sparen können.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Top Fahrzeuge!

Guter Service ordentlichen Lkw, vorwiegend Iveco Daily und größere Lkw. Kompetente und sehr freundlich

Toller Service! Immer wieder gerne top

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Venditori molto seri professionali e precisi!!!!