Auto Möller Gotha GmbH & Co. KG

Ich bin rundum zufrieden mit dem Autohaus Möller Gotha & Co.KG! Besonders Herr Hirsch hat mich mit seiner Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugt. Auch das gesamte Team ist jederzeit engagiert, zuverlässig und kundenorientiert. Nach einem Unfall wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Es wurden kurzfristig Lösungen gefunden, sodass ich mich um fast nichts kümmern musste. Auch der Kauf meines Neuwagens verlief absolut professionell, transparent und angenehm. Ein großes Dankeschön an Herrn Hirsch und das gesamte Team für den hervorragenden Service. Ich kann das Autohaus Möller Gotha & Co.KG uneingeschränkt weiterempfehlen und komme jederzeit gerne wieder!

Ich habe mich selten so gut beraten gefühlt! In erster Linie möchte ich mich bei Herrn Roth und Frau Scheunemann für ihre überaus freundliche Beratung und Abwicklung des Fahrzeugkaufs bedanken! Von der Terminvereinbarung der Probefahrt, über die Beratung vor Ort, bis hin zum Unterzeichnen des Kaufvertrages - hier passt einfach alles! Selbst als ich mich noch für ein anderes Fahrzeug interessiert habe (als Alternative zu dem, was es tatsächlich geworden ist), wurde mir mit viel Geduld und sogar Freude das Fahrzeug vorgestellt. Ich habe schon etliche Autos gekauft, aber in keinem anderen Autohaus wurde ich mit so viel Herzlichkeit beraten! Klare Weiterempfehlung!

Leider kann ich den guten Service nicht bestätigen. Ich war persönlich im Autohaus, da ich kurzfristig ein neues Fahrzeug benötige und gerne auf Kia umsteigen möchte. Bereits beim Betreten des Autohauses fühlte ich mich als Kundin nicht willkommen. Mehrere Mitarbeiter gingen an mir vorbei, ohne mich zu begrüßen oder zumindest kurz mitzuteilen, dass sich gleich jemand um mich kümmern würde. Dass es zu Wartezeiten kommen kann, ist für mich überhaupt kein Problem – entscheidend ist jedoch der Umgang mit den Kunden und der erste Eindruck. Nachdem sich schließlich jemand Zeit für mich nahm, erklärte ich, dass ich eine Beratung benötige und gerne eine Empfehlung für ein passendes Fahrzeug hätte. Die einzige Auskunft, die ich erhielt, war: „Draußen alles, was quer steht, sind Gebrauchtwagen. Schauen Sie sich dort um. Wenn Sie etwas gefunden haben, kommen Sie wieder rein.“ Ehrlich gesagt war ich von dieser Reaktion sehr enttäuscht. Wie die Fahrzeuge von außen aussehen, kann ich selbst erkennen. Ich hatte bewusst das Autohaus aufgesucht, weil ich eine fachkundige Beratung erwartet hatte. Ein persönliches Gespräch über meine Wünsche und Anforderungen hätte sicherlich dazu beitragen können, das passende Fahrzeug zu finden – und letztendlich möglicherweise auch zu einem Verkauf geführt. Schade, denn genau durch guten Service, Freundlichkeit und kompetente Beratung kann sich ein Autohaus von anderen Anbietern abheben. Dieses Gefühl wurde mir bei meinem Besuch leider nicht vermittelt.

Leider kann ich den allgemeinen Service in Bezug Neufahrzeug Erwerb / Leasing nicht empfehlen. Erstanfrage Wochentags Anfang Februar 2026 persönlich Vorort. Mein Leasing und oder Kaufinteressen habe ich im stehen vorgetragen , konnte ein paar Auskünfte vorab bekommen. ( Gut ich war ohne Termin dort, doch das habe ich anderer Orts auch schon so gemacht ). Habe dann wie vereinbart meine Anfrage per Mail zugesendet wie vom Verkäufer empfohlen. Dies habe ich am 09.02.26 auch getan da ich zeitnah oder sofort ein Fahrzeug Neu nehmen würde. Meine Anfrage ist vollumfänglich und genau definiert, auch bereits vorhandene Wettbewerber Angebote implementiert damit klar ist welche Fahrzeugkategorien in Frage kommen. Leider bis heute keine Antwort bzw. zielführender Vorschlag. Zwei Sterne gebe ich da man zumindest begrüßt wird wenn man das AH betritt und ein paar Grundlegende Infos erhält. Dies kenn ich insgesamt anders. Habe bereits bei anderen AH 11 PKW geleast sowie 25 PKW zur Privat Nutzung gekauft. Hier ist der Service in Bereich Fahrzeugerwerb sehr ausbaufähig. Zu anderen Themen kann ich leider nichts sagen, vielleicht sieht es da besser aus.

Habe schon das zweite Mal meinen kleinen Kia zur Durchsicht zu Auto Möller nach Gotha gebracht. War wie beim ersten Mal sehr zufrieden. Ich konnte wie vorher besprochen mein Auto abholen und war pünktlich an der Arbeit. Vielen Dank an das nette Team. Freundliche Grüße K.Gebhardt

War nur als Beobachter da und doch ein guter Eindruck. Sehr viele Modelle und unterschiedliche Marken vorhanden. Designs haben mir nicht so zugesagt, dennoch war die Aufstellung ganz ansehnlich. Fande die breite Auswahl jedenfalls gut. Bei mehr Eindrücken ergänze ich diese Rezension.

Autohaus Moeller hat uns nach langer Enttäuschung (Insolvenz anderes Autohaus) ein Stück Leben zurück gebracht. Manuel Roth hat den erneuten Autokauf sehr einfühlsam und angenehm gestaltet. Und Emily, die Verkaufsassistentin hat eine super Auslieferung gemacht. Ihr habt neue (bisher) 😉 zufriedene Kunden. Danke

So ein Autohaus wünscht man sich wenn man sich ein Auto kaufen. Freundlichen und zuvorkommend am Telefon und auch Vorort. In besonders HerrHirsch⭐️⭐️⭐️⭐️ war super freundlich. Ich Hatte ein Weg von 250 km und habe es nicht bereut würde den weg auf jeden Fall wieder auf nehmen . Und beim Auto abholen wurde ich sogar von Bahnhof abgeholt. 👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️