K&O GmbH - Die Autowerkstatt

Ich war bisher für einen Ölwechsel, die Bremsen und eine Hauptinspektion dort. Ich hatte persönlich Kontakt mit vier Mitarbeitenden. Der Umgang der beiden Damen am Empfang sowie des Mitarbeiters, der sich das Fahrzeug als Mechaniker angesehen hat, war sehr freundlich, respektvoll und professionell. Die notwendigen Erklärungen wurden transparent gegeben, die Terminplanung war zuverlässig und die berechneten Kosten entsprachen der vorherigen Absprache. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden und kann die Werkstatt auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ich habe mein Leasingfahrzeug kurz vor der Rückgabe (nur 3 Wochen Restzeit) wegen eines Hagelschadens und eines kleinen Unfallschadens zu K&O gebracht. Obwohl die Zeit extrem knapp war, habe ich super kurzfristig einen Termin bekommen. Veranschlagt waren zwei Wochen für die Karosseriearbeiten – am Ende war das Auto sogar einige Tage früher fertig als geplant! Die Reparaturen wurden absolut einwandfrei ausgeführt. Als Highlight wurde der Wagen innen und außen leicht aufbereitet und war bei der Abholung blitzsauber im Innenraum. Auch die gesamte Abwicklung mit der Versicherung, die Fahrzeugübergabe und die Abholung liefen völlig reibungslos und unkompliziert. Vielen Dank an das gesamte Team für den hervorragenden Service und die schnelle Hilfe! Absolute Empfehlung!

K&O ist nicht zu empfehlen! Mein Auto kam mit einem VK Schaden zu K&O ( Werkstattbindung ) der Schaden sollte nach 6 Tagen behoben sein. Seitens der Werkstatt bekam ich keinerlei Info. Erst durch meine Nachfrage bekam ich die Info, das die Reparatur sich noch ca 1 Woche verzögert, weil wohl Teile ( man sagte mir nicht welche ) wohl avisiert waren, aber wohl schon mehrmals nicht geliefert worden wären. Sie würden aber im Laufe der Woche kommen. Also wurde der Termin um eine Woche verschoben. Auch nach dieser einen Woche erfolgte wieder keinerlei Info von K&O. Also fragte ich wieder nach ob mein Auto nun endlich fertig sei?!?!? Wieder war die Antwort es würden noch Teile fehlen, jetzt irgendwelche Bleche, so könne man mir das Auto nicht geben, sonst würde Wasser eindringen. Auf die Frage wie lang es diesmal noch dauert, sagte man mir das kann man nicht genau sagen. Inzwischen stand mein Auto seit 19 Tagen bei K&O😡am nächsten Tag fuhr ich zufällig an der Werkstatt vorbei und sah mein Auto fertig zusammengebaut, frisch lackiert und gewaschen auf dem Parkplatz der Werkstatt, dennoch erhielt ich keinen Info von der Werkstatt, das mein Auto fertig ist🤔ich rief dann am nächsten Morgen die Versicherung an und bat sie bei der Werkstatt nach zu fragen? Was soll ich sagen, 4h nach meinem Anruf bei der Versicherung erhielt ich einen Anruf der Werkstatt und man teilte mir mit, das mein Auto fertig sei und ich es abholen kann.

Freundliches Personal und super Service. War mit meinem Auto wegen einer Delle in der Beifahrertür hier. Der Schaden wurde nach Termin schnell und professionell behoben. Top Qualität, angemessener Preiß, kann man nur empfehlen.

Ja, was soll man sagen, die Leute sind fair, schnell, korrekt, kompetent und freundlich. Prima und danke, auch wenn ich mich mit schwerem Herz von meinem Phaeton getrennt habe.