Autohaus Stephan Spann

Mit unserem Ford S-Max auf der Autobahn – Wohnwagen angehängt, Kinder an Bord – bekamen wir plötzlich eine Fehlermeldung, und der Motor setzte zeitweise sogar aus. Eine echte Stresssituation mitten im Urlaub. Umso dankbarer sind wir für die schnelle und unkomplizierte Hilfe in dieser Werkstatt. Während andere Ford-Händler in der Region uns nicht weiterhelfen konnten, wurden wir hier sofort, spontan und ausgesprochen freundlich aufgenommen. Der Fehler wurde gefunden und behoben – und unser Urlaub gerettet. Absolut empfehlenswert, besonders in einer Notlage!

Nur Probleme!! Lieferverzögerung Statt einem "Schaden" stellte ein separater Gutachter weitere Schäden- natürlich unbekannt. NICHTS davon im Vertrag. Fehlender 2. Schlüssel. Zeigt sich äußerst uneinsichtig. Nur Ärger und weitere Kosten. Unbedingt ACHT geben, daher nicht empfehlenswert!!

Versicherungen und Mobilitätsgarantien nützen am Ende nichts, ohne die richtige Werkstatt die einem hilft, wenn es darauf ankommt! Auf halbem Weg in den Süden hatte unser Ford leider ein ernsthaftes Problem. Zwei Ford-„Händler“ in München konnten bzw. wollten uns nicht helfen (naja, deren Bewertungen im Netz sprechen für sich). Aller guten Dinge sind drei! Anruf bei Herrn Spann, die Symptome mit der bangen Frage nach Kapazitäten geschildert, die Antwort ohne lamentieren: „Kommen Sie vorbei, wir schauen uns das mal an!“. Die Ursache des Fehlers war schnell gefunden und der Ersatz für die defekten Teile für ein paar Stunden später bestellt. Der Mechaniker, selbst schon halb auf dem Sprung in den Urlaub, hat unser Fahrzeug dann bis kurz vor Betriebsschluss am Freitag repariert und wir konnten unsere Reise fortsetzen, der Urlaub war gerettet. Alles in allem ein Mega-Service für einen Kunden der vorher noch nie da war und bedingt durch die Entfernung auch leider kein Stammkunde werden kann. Jedes Mal, wenn wir seitdem München auf der A99 um kurven, denken wir mit Dankbarkeit an die Hilfe in der Not des Autohaus Spann zurück.

Bin seit Jahren Kunde bei der besten Ford-Werkstatt in der Region München mit familiärer Atmosphäre. Toller Pannenservice, super Wartung und profesionelle Abklärung von Garantie-Arbeiten. Man kann die Fa, Spann nur bestens empfehlen.

Sehr kompetente Werkstatt. Bin immer hoch zufrieden mit der erledigten Arbeit. Preis Leistungen hervorragend! Außerdem sehr freundliche Mitarbeiter und ein großartiger Service.

Autohaus Stephan Spann – Meine Erfahrung mit dem Service für meinen Ford Focus 3 Ich möchte gerne meine positive Erfahrung mit der Werkstatt Autohaus Stephan Spann teilen. Bevor ich mich entschloss, mein Auto dort warten zu lassen, habe ich mich mit der Geschichte dieser Werkstatt vertraut gemacht. Die Entscheidung fiel mir danach leicht – eine Familienwerkstatt in der vierten Generation steht für Erfahrung, Kompetenz und eingespielte Abläufe. Besonders angenehm überrascht war ich, dass ich bei meiner Ankunft persönlich vom Chef des Unternehmens empfangen wurde. Er hörte sich aufmerksam all meine Wünsche und Anliegen an. Ich erklärte, dass ich eine planmäßige Wartung – den Austausch des Zahnriemens – durchführen lassen wollte, und bat darum, die Arbeit mit besonderer Sorgfalt und Präzision auszuführen, da mir mein Fahrzeug sehr am Herzen liegt. Ich wurde nicht enttäuscht: Alles wurde professionell, sauber und fachgerecht erledigt. Beim Abholen meines Wagens war ich erneut beeindruckt – auch das Team am Empfang ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ein besonderer Dank geht an Stefan vom Empfang, der sich hervorragend um mich gekümmert hat. Es ist wirklich ein gutes Gefühl, einen Ort zu kennen, an dem man mit seinem Auto herzlich empfangen wird und wo man sich auf einen ehrlichen, professionellen Service verlassen kann. Diese Werkstatt ist ein Paradebeispiel für ein erfolgreiches, kundenorientiertes Familienunternehmen. Ich schreibe diese Zeilen mit voller Überzeugung und empfehle das Autohaus Stephan Spann mit bestem Gewissen weiter – besonders für alle Ford-Fahrer. Ausgezeichneter Service, vertrauensvoll und kompetent. 🇺🇦🇩🇪💪

Nach längerer Suche kam ich zum Ford Autohaus Spann in Harthausen bei München mit einer 30 Jahre alten Replik eines Lotus Seven, basierend auf solider Ford-Technik und bin wirklich froh, diese Werkstatt gefunden zu haben. Dem Team von Herrn Spann blieb leider die undankbare Aufgabe, mehrere Dinge rückzuverfolgen und wieder in Ordnung zu bringen, die im Vorfeld an anderer Stelle nicht so gut gelaufen sind. Lange Rede - kurzer Sinn: Das Schätzchen läuft wieder wie früher und es geht ihm bestens. Hervorheben möchte ich an dieser Stelle Herrn Robert Spann, ein Mechaniker der "alten Schule", der schon vor langer Zeit angefangen hat, Motoren zu zerlegen, offensichtlich über einen entsprechend großen Erfahrungsschatz verfügt und der auch einem alten Auto mit seinem profunden Fachwissen wieder auf die Beine hilft. Erfreulicherweise gibt es in so einem Fall eben auch Connections / Verbindungen zu Ersatzteilen und anderen Fachleuten ihrer Zeit, die bei Bedarf widerum um Rat gefragt werden / können. Wirklich positiv überrascht hat mich die Recherche und Kontaktaufnahme (!) von Robert zur Herstellerfirma (VM), die zwar heute noch existiert, aber seit 2010 das Auto aus verschärften Zulassungsgründen schon längst nicht mehr baut. Unglaublich, dass sich heutzutage jemand noch diese Zeit nimmt. Kann man als Freund alter, erhaltungswürdiger Autos mehr Glück haben ? Vielen Dank Robert ! Der positive "Vibe" des Familienbetriebes in 4. (!) Generation, die Besprechung am Auto, die telefonische Info / Rücksprache zum Stand der Dinge, die meiner Meinung nach faire Preisgestaltung, die ausführliche Erlärung der Rechnung und der generell freundliche Umgangston vor Ort runden für mich persönlich das positive Gesamtbild noch mehr ab. Ich komme gerne wieder und werde das Autohaus Spann ohne Frage jederzeit weiter empfehlen. Nochmals vielen Dank an das gesamte Team ! G. Wiedner

Super schneller Service, ging alles fix und ich bin zufrieden mit der Arbeit. Das Autohaus Spann ist auch Ford Partner, was in dieser Ecke von München spitze ist, weil es kaum Werkstätten für Ford gibt wo man einen Termin bekommt. Danke und gerne wieder.