Kfz-Meisterbetrieb Klein

Ich war zur Inspektion hier und bin wirklich rundum zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung meines Autos hat alles bestens geklappt. Der Kundenservice ist einfach top – freundlich, ehrlich und man fühlt sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann die Werkstatt mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team!

Ich war mit meinem Auto zur Inspektion und zum TÜV bei der Werkstatt Klein und bin wirklich mehr als zufrieden. Der gesamte Kundenservice ist einfach top – man wird freundlich empfangen und fühlt sich direkt gut aufgehoben. Besonders Frau Klein am Empfang ist unglaublich lieb und hilfsbereit, was den ersten Eindruck direkt sehr positiv macht. Herr Klein selbst ist ebenfalls absolut empfehlenswert. Er nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und arbeitet sehr transparent. Man merkt sofort, dass hier ehrlich gearbeitet wird: Es wird nur das gemacht, was wirklich notwendig ist. Wenn etwas noch in Ordnung ist, wird das auch genauso kommuniziert – das schafft großes Vertrauen. Insgesamt eine sehr kundenfreundliche Werkstatt mit ehrlicher Beratung und zuverlässiger Arbeit. Ich kann die Werkstatt Klein wärmstens weiterempfehlen und komme definitiv wieder!

DIE WERKSTATT UNSERES VERTRAUENS! Wenn ich sechs Sterne vergeben könnte, würde ich es tun! Auf dem Weg von Düsseldorf nach Südfrankreich mit PKW und Wohnwagen sind wir mit blinkender Motorkontrollleuchte wegen Überhitzung des Motors auf der Autobahnraststätte Vierwinden-Nord liegen geblieben. Freitagnachmittag, 16.30 Uhr. Nicht die besten Voraussetzungen für einen guten Start in den Urlaub. KFZ-Meisterbetrieb Klein war sofort bereit zu helfen und hat alles erdenklich Mögliche getan um unseren PKW zu reparieren. Dank des kompetenten Service, der professionellen Fehleranalyse und dem fachmännischen Beheben des Problems konnten wir bereits 2 Stunden später unsere Reise fortsetzen. Bei den Kleins wird neben der tipp topp gepflegten und komplett neu ausgestatteten Werkstatt vor allem Professionalität, fachmännisches Know-how und exklusiver Service groß geschrieben. Garniert wird das Ganze mit größter Freundlichkeit und ganz viel Herzblut für die Kundschaft. Wie das Schicksal es wollte: Wir haben die Werkstatt unseres Vertrauens gefunden und werden unseren PKW nur noch bei den Kleins warten und pflegen lassen. Denn dort ist er in den allerbesten Händen. Vielen Dank, dass wir Dank Ihrer spontanen Hilfe eine schöne Zeit in Südfrankreich genießen konnten. Auf bald und herzliche Grüße!

Mir scheint, als sei es hier nicht Pro Kunde sondern Pro Werkstatt, man bringt den Wagen wegen einer Kleinigkeit hin um es nachsehen zu lassen und plötzlich das halbe Auto repariert werden, hier stimmt was nicht. Auch wenn er es nie gesagt hat, aber im Gespräch klingt es quasi so : ich kann alles, weiß alles und alle anderen eben nicht, fahrt lieber woanders hin und lasst Dinge reparieren die wirklich kaputt sind.

Nutz die Not von Pannenopfer schamlos aus. Reparatur sollte laut Herr Klein 5 Wochen dauern. Haben den Wagen dann in eine seriöse Werkstatt abschleppen lassen. Als Dank hat Herr Klein, nur fürs Anschauen, noch eine Rechnung über 85,00 € geschrieben.

Kurzfristige Terminvergabe für einen Ölwechsel bekommen. Mein Scheibenwischwasser kam nur hinten raus, das hatte ich im Vorhinein nicht erwähnt aber Herr Klein hat es sich trotzdem angesehen und provisorisch repariert, da die Pumpe so kurzfristig nicht lieferbar war. Auch meine Einparkhilfe hatte ich für einen nächsten Termin erwähnt aber er konnte auch das Problem sofort lösen. Moderne Werkstatt und Service vom feinsten. Gerne wieder :-)

Finger weg! Wollte dem Mann eine Chance geben, da er sich kürzlich selbstständig gemacht hatte und nett rüber kam… was kam raus? Macht gemeinsame Sache mit Autohändler Xhaferi aus Hemmerden…, Enttäuschend: Reparaturauftrag wurde nicht wie abgesprochen ausgeführt, stattdessen 1 Tag vor geplanter Rückgabe ein Verkaufsgespräch bei Herrn Xhaferi aufgedrängelt und erklärt der Wagen sei hin und würde keinen TÜV mehr bekommen ohne mehrere Tausender reinzustecken und reparieren könnte er sowieso erst in 2 Monaten. Eine Bremsleitung wäre nur über seine speziellen Kontakte irgendwoher beziehbar. Spätestens in 2 Jahren wäre das Fzg dann komplett tot und er gibt zu bedenken dass man vielleicht jetzt besser das Fzg ohne TÜV verkauft und das Geld in eine Neuanschaffung steckt…Lächerlich. Zusammengepackt und zu anderer Werkstatt. Fahrzeug kam ohne erkennbare Mängel über den TÜV. Eine Ölleckage wurde identifiziert und schnell behoben. Bremsleitung war leicht angerostet. Die andere Werkstatt hat mal eben schnell ne neue erstellt und eingesetzt.

KFZ-Meisterbetrieb ist eine sehr tolle und faire Werkstatt, der Herr Klein und seine liebe nette Frau haben mich sehr gut beraten und geholfen man merkt das die ihre Arbeit sehr gut kennen. Ich bin begeistert Wie Kompetenz und ehrlich ich beraten wurden bin. Ich wusste nicht das es noch solche ehrliche Werkstätte gibst die eine nicht Wie eine Weihnachtsgans ausrupfen. Desweiteren das Konzept von der Werkstatt ist genial und sehr kundenfreundlich da der Kunde zu ein sehr günstigen Mietpreis ein Mietauto erhält für die Zeit Wo das Auto in der Werkstatt ist. Ich hatte dies bzgl einen kulanten Angebot bekommen Wo ich mehr als zi frieden war🙂, bei der KFZ-Meisterbetrieb ist der Kunde wirklich ein König. Ich komme aus Neuss und kann diese Werkstatt sehr weiterempfehlen und finde das es mehr als 5 Sterne verdient hat. Zusammenfassend kann ich sagen das ich mit ein grossen Lächeln nach Hause gefahren bin und eine neue Werkstatt entdeckt habe !!! Danke nochmals für alles Frau&Herr Klein Sie sind echt ein super Team bleiben Sie weiterhin so ehrlich und fair dankeeeeeeeeeee🙂