SKODA Grimmen - AC Grimmen GmbH & Co. Autohandel KG

Wir hatten mit unserem Fahrzeug ein hartnäckiges Problem, das bereits seit über einem Jahr bestand. Sämtliche anderen Autohäuser konnten oder wollten nicht helfen und haben sich bei der Fehlersuche komplett aus der Verantwortung gezogen. Dieses Autohaus hingegen hat sofort bewiesen, was echter Kundenservice bedeutet! Obwohl sie unser Auto vorher gar nicht kannten und eigentlich nicht zuständig waren, haben sie sich der Sache angenommen. Durch einen länderübergreifenden Top-Support konnte unser Problem hier endlich und endgültig gelöst werden. Was mich aber am meisten beeindruckt hat, war das unglaubliche menschliche Engagement: Es wurde sogar am Wochenende völlig ohne Verpflichtung und aus echtem eigenen Interesse nachgefragt, ob alles geklappt hat und das Auto nun läuft. So eine Hilfsbereitschaft, Fachkompetenz und Leidenschaft für den Kunden findet man heute wirklich kaum noch. Ein riesiges Dankeschön für diesen beispiellosen Einsatz. Uneingeschränkte Weiterempfehlung!

Ich bin restlos begeistert von diesem Autohaus! Ein ganzes Jahr lang haben andere Werkstätten vergeblich nach der Ursache für ein Problem an meinem Fahrzeug gesucht. Unzählige Termine, viel Frust und kein Ergebnis. Dieses Autohaus hat das Problem nun gelöst! Und das Beste: Sie haben den Fehler sogar komplett aus der Ferne identifiziert und behoben, ohne dass ich mit dem Wagen vor Ort sein musste. Das ist absolute Spitzenklasse, extrem kompetent und Service auf höchstem Niveau. Vielen Dank für diesen genialen Support! Ich kann dieses Autohaus jedem nur wärmstens empfehlen. Vielen vielen Dank für diesen genialen Support!

Top Beratung und rundum zufrieden! Herr Scheel hat mich beim Leasing meines neuen Skoda von Anfang bis Ende kompetent und herzlich begleitet. Keine Frage blieb offen, kein Wunsch unerfüllt. Ein zuverlässiger Partner in der Region, der echtes Rundum-sorglos-Leasing bietet. Sehr gerne wieder!

Einfach nur schlecht. Mehrfach war der telefonisch vereinbarte Termin nicht im System hinterlegt. Auch ist die telefonische Erreichbarkeit nicht akzeptabel.Beim letzten Termin wurde ein neuer Reifen angebaut. Danach Fehler im Reifendruckkontrollsystem. Fehler konnte vor Ort nicht behoben werden. Wurde dann weggeschickt, dass ich später mal zur Fehlersuche vorbeikommen möchte. Einfach unbegreiflich, Auto heil hin und kaputt zurück... Bin dann zu einem Skoda Partner nach RDG gefahren, dieser fand sofort heraus das ein falscher Reifen (Größe) installiert worden ist. So eine Fehlersuche ist von einen normal engagierten Mechaniker auch zu erwarten. Einzig der Kollege der den Regress bearbeitet hat, war kompetent und serviceorietiert. Der Rest leider nicht....

Wir sind seit vielen Jahren treue Kunden und können das Autohaus AC Grimmen uneingeschränkt weiterempfehlen. Von der kompetenten Beratung über den reibungslosen Autokauf bis hin zur zuverlässigen Werkstattbetreuung passt hier einfach alles. Besonders hervorzuheben ist auch der stets freundliche Empfang vor Ort. Rundum ein sorgloses Gesamtpaket – vielen Dank und gerne wieder!

Wir möchten uns ganz herzlich bedanken, insbesondere bei unserem Verkäufer Konstantin Scheel. Heute haben wir unseren Kodiaq geholt, den wir vor gut zwei Wochen besichtigt haben. Herr Scheel hat uns top beraten und sogar einen Urlaubstag geopfert, damit wir unser Auto zu Weihnachten bekommen. Die Einsatzbereitschaft des ganzen Autohauses, in der Vorweihnachtszeit noch Service und Co durchzuführen, ist keine Selbstverständlichkeit für uns. Nochmals herzlichen Dank und eine ganz klare Empfehlung!

Ganz herzlichen Dank an des Skoda-Verkaufsteam! Wir sind zwar in Schwerin ansässig, beschaffen aber unsere Fahrzeuge wegen der professionellen, sehr freundlichen und äußerst zuverlässigen Zusammenarbeit stets im Autocenter Grimmen. Bitte weiter so mit dem bewährten, soliden und vorbildlichen Kundendienst. Es ist immer wieder eine große Freude!

Von der Beratung zur Probefahrt und anschließenden Kauf eines neuen Autos im AC Grimmen GmbH Skoda. Von einem Vielleicht zur Euphorie beim Auto abholen. Unsere Erfahrungen bei Skoda AC Grimmen sind von vielen Positiven Erfahrungen geprägt und wir sind sehr Überrascht wie Gut besser gesagt: „Sehr Gut“ wir durch Herr K.Scheel betreut wurden. Er nahm sich Zeit für alle aufkommenden Fragen und beantwortete diese Rasch und Ausführlich . Kurz gesagt: VIELEN DANK an SKODA Grimmen insbesondere Herr K.Scheel für das ermöglichen unseres Traumautos ❤️