Driver Center Gross-Umstadt - Driver Reifen und KFZ-Technik GmbH

Ich wollte am Samstag, den 23.05.2026, beim Driver Center Groß-Umstadt nachfragen, ob dort eine Reifenreparatur durchgeführt werden kann und mit welchen Kosten zu rechnen ist. Da das Center in Wohnortnähe liegt, bin ich direkt hingefahren. Vor Ort stand ich jedoch vor verschlossener Tür – obwohl sowohl im Internet als auch an der Tür Öffnungszeiten von 8:00 bis 12:00 Uhr angegeben waren. Leider war niemand erreichbar oder vor Ort. Dadurch musste ich unnötig weiterfahren und mir kurzfristig eine andere Werkstatt suchen. Wenn Öffnungszeiten angegeben werden, sollte man sich als Kunde auch darauf verlassen können. Ich benötigte keinen Termin, es ging lediglich um eine Nachfrage. Wenn samstags geschlossen ist, sollte man dies auch auf der Internetseite, am Laden und bei Google ändern, so dass niemand unnötig dahin fährt.

Ich habe ein Preis für eine Spureinstellung angefragt … der Laden wollte ca 250 Euro 🤣 anderweitig gibts sowas für 100 incl Protokoll …. No way…..

Wir waren, am Samstag 20.04.2024, von der Schweiz in die alte Heimat, Groß -Umstadt, unterwegs und bemerkten das wir Getriebeöl verlieren. Um 9 Uhr, direkt bei Öffnung, erklärten wir dem Chef unser großes Problem und kamen trotz vieler Aufträge sofort dran. Nach 45 Minuten wurde das Problem gelöst und keine Kosten in Rechnung gestellt. Super Service 😃 😃 sehr zuvorkommend. Jederzeit wieder.👍👍👍👍👍👍

Mega liebe Menschen. Gute Preise, zuverlässiges Personal.

Ich war gestern dort und werde nicht mehr wieder kommen. Die Mitarbeiter waren durchgehend unfreundlich und haben mich auf herablassende, teils offen sexistische Weise behandelt. Als wäre es selbstverständlich, dass ich als junge Frau keine Ahnung von Autos hätte. Dort ist der Kunde auf jeden fall nicht König. Wer Wert auf einen seriösen oder auch einfach freundlichen Umgang legt, sollte lieber woanders hingehen. Ich werde jedenfalls nicht wieder kommen.

Im neuen Jahr direkt ein Nagel in den Reifen gefahren. Nach einem kurzen Anruf, konnte ich direkt vorbei kommen. In einer 3/4 h wurde der Reifen geflickt. Preis ist auch vollkommen ok. Mitarbeiter war auch freundlich.

Würde ich nicht empfehlen, erstens Kunde König weit weg von Driver Mitarbeiter, zweitens bin Pirelli Mitarbeiter soll angeblich Rabatt erhalten trotzdem war der Preis gegen über Bosch, ATU teuer . Ich fragte kosten am Telefon wurde kein Preis genannt. Als ich da war nochmal nach Preis fragte. 😉 Von einem höheren Preis war ich nicht überrascht. Nie wieder.....

Das Driver Center Groß-Umstadt macht insgesamt einen guten Eindruck. Der Service war zuverlässig und die Abwicklung unkompliziert. Man bekommt schnell Hilfe und fühlt sich gut betreut. Auch Terminvereinbarung und Durchführung liefen ordentlich und ohne lange Wartezeiten. Einen Stern Abzug gibt es, weil die Beratung für mich persönlich noch etwas ausführlicher hätte sein können. Insgesamt aber ein solider und empfehlenswerter Ansprechpartner rund ums Auto.