Autogalerie Köhler - PEUGEOT - Gummersbach

Ich hatte mehrere Problem mit meinem nagelneuen Peugeot (nicht bei Köhler gekauft), Hr. Hartmann hat meine Anliegen geduldig entgegen genommen, mich offen und ehrlich beraten und Lösungen mit Hilfe der Werkstatt gefunden. Ich fühlte mich als Kunde ernst genommen und hoffe das ich das Neuwagenfeeling noch eine Weile ungestört genießen kann. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter sowie die Kommunikation empfand ich als sehr gut.

Ich habe mein Auto bei Herrn Kece gekauft und bin wirklich sehr zufrieden. Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe lief alles reibungslos und professionell. Herr Kece war jederzeit freundlich, ehrlich und hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen ausführlich zu beantworten. Besonders positiv fand ich die transparente Beratung – man hatte nie das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. Das Fahrzeug war genau wie beschrieben und in einem top Zustand. Auch die gesamte Abwicklung verlief schnell und unkompliziert. Ich kann Herrn Kece absolut weiterempfehlen und würde jederzeit wieder ein Auto bei ihm kaufen.

Wir haben hier vor kurzem unser neues Auto gekauft. Die Mitarbeiter waren sehr nett und aufmerksam. Unsere 8 Monate alte Tochter hat sogar eine Kleinigkeit geschenkt bekommen. Der Kauf lief reibungslos ab und auch nach dem Kauf war Herr K. Gut erreichbar und hat weitergeholfen.

Ich habe kürzlich das Autohaus besucht und wurde dort von Herrn Yusuf Kece beraten, da ich mich für den Peugeot 3008 interessiert habe. Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Fahrzeugübergabe war der gesamte Ablauf einfach hervorragend. Die Beratung war äußerst professionell, sehr freundlich und gleichzeitig angenehm unkompliziert. Herr Kece hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen ausführlich zu beantworten und gemeinsam mit mir das bestmögliche Angebot zu finden. Besonders positiv fand ich, dass wirklich auf meine persönlichen Wünsche und Bedingungen eingegangen wurde. Auch die Probefahrt war bestens organisiert und hat mir bei der Entscheidung sehr geholfen. Am Ende habe ich mich für ein Privatleasing mit Kilometerleasing über drei Jahre entschieden und bin mit dieser Lösung wirklich sehr glücklich. Der gesamte Prozess, von der ersten Beratung über die Angebotsfindung bis hin zur Übergabe des Fahrzeugs, verlief absolut reibungslos und vertrauensvoll. Ich freue mich sehr, dass ich mich für diesen Weg entschieden habe. Vielen Dank an Herrn Yusuf Kece für die hervorragende Betreuung. Ich wünsche ihm für seinen weiteren beruflichen Weg alles Gute und weiterhin viel Erfolg. Eine klare Weiterempfehlung!

Ich habe mir vor kurzem ein Auto beim Herrn Kece gekauft und muss sagen das ich noch nie so gut von einem Verkäufer empfangen wurde und so gut beraten wurde. Herr Kece konnte mir all meine Fragen beantworten und gab mir bei der Übergabe eine gute Einführung zum Fahrzeug. Ich würde jederzeit beim Herrn Kece ein Auto kaufen und kann den nur weiterempfehlen!

Erfolgreicher Autokauf, gute Beratung durch Hr. Kece. Junger Verkäufer - aber klar und zuverlässig in den Aussagen. Autohaus gut organisiert, kommen wieder:-)

Schönes Autohaus, leider ein schlechter Service. Wir waren noch vor ca. einem Jahr da und die Servicequalität hat deutlich abgenommen. Der Verkauf scheint überhaupt nicht an Kunden interessiert zu sein. Man fühlt sich überhaupt nicht willkommen. Wir nutzen nun noch die Werkstatt während der Leasingdauer und werden dann auch nie wieder dort hin gehen. Update 28.02.: wir hatten für 8:10 Uhr einen festen Termin für ein Update inklusive reservierten Leihwagen. 8:10 Uhr angekommen, kein Leihwagen da. Warum man mich nicht vorher angerufen hat, konnte man mir nicht beantworten. Lieber einfach den Kunden vorbei kommen lassen scheint einfacher. Also werden wir nicht mal mehr die Werkstatt aufsuchen. Miserabler Service! Update 20.05.2024: (Vorerst ) gezwungener Massen, mussten wir dort in die Werkstatt. Der Service hat sich deutlich verbessert, Mitarbeiter sind freundlicher, es werden Lösungen gefunden, anstatt Probleme. Man fühlt sich mittlerweile gut aufgehoben Es scheint sich etwas zu tun…

Noch habe ich den Kauf nicht abgeschlossen aber der Herr Yusuf Kece ist sehr höflich und hilfsbereit am Telefon und im Schriftverkehr.Das muss schon was heißen. Bis bald