Carworks Kfz- Meisterwerkstatt, Martin Steffen

Unser Auto war über eine Woche dort um einen Fehler zu beheben, immer wurden wir vertröstet das noch was bestellt und eingebaut werden müsste ,weil es noch nicht lief . Ich habe vorher schon in Foren gelesen woran es wahrscheinlich liegt , ich habe mehrmals gebeten das bitte zu prüfen. Stattdessen wurde ein Teil nach dem anderen ausgetauscht und ich hatte nachher eine Rechnung im mittleren 4stelligen Bereich.Als wir zuhause ankamen war der Fehler sofort wieder da.Nach Absprache mit dem Inhaber haben wir uns dann darauf geeinigt das wir die Materialkosten übernehmen und die Werkstatt die Arbeitskosten ,was im Prinzip fair ist, aber das war trotzdem noch ein hoher 3stelliger Bereich den wir begleichen mussten. Wir waren dann woanders und man hatte auf mein Bitten sofort geprüft was ich vermutete und es lag tatsächlich daran . Kostenpunkt 150€ , eine Stunde Arbeit und der Wagen schnurrt wieder . Ich finde es schade ,wenn man Schema F abarbeitet und Teile wechselt die sicher gar nicht nötig gewesen wären. Das ist für den Kunden sehr ärgerlich. Sicher wird es in vielen Fällen gemacht , das man alles erstmal abarbeitet was der Hersteller vorschreibt , aber kundenfreundlich ist das leider nicht . Sehr schade !Daher kann ich nur zwei Sterne vergeben. Man wünscht sich als Kunde auch ernstgenommen zu werden und Fakt ist auch das wir trotz Teilung der Rechnung noch Kosten hatten die unnötig waren.Diese Bewertung wurde berichtigt und um die Angabe der geteilten Kosten ergänzt.

Ich bin rundum begeistert von dieser Kfz-Werkstatt! Vom ersten Kontakt bis zur Abholung meines Autos war alles absolut professionell und freundlich. Besonders hervorheben möchte ich die Arbeit des Lackierers: Die Lackierung ist perfekt gelungen, absolut sauber, ohne sichtbare Übergänge und genau im Farbton getroffen. Man merkt sofort, dass hier jemand mit echter Leidenschaft und hoher Präzision arbeitet. Mein Fahrzeug sieht wieder aus wie neu, besser geht’s nicht! Vielen Dank an das gesamte Team für die schnelle, kompetente und zuverlässige Arbeit. Klare Empfehlung!

Justin leistet super Lackierarbeiten, ich kann ihn nur weiterempfehlen....topp !!

Ich bin äußerst zufrieden mit der Arbeit der Werkstatt. Die Terminvergabe war schnell und unkompliziert, das Team sehr freundlich und kompetent. Mein Auto wurde gründlich überprüft, die Reparatur sauber und zuverlässig durchgeführt, und ich wurde jederzeit transparent über Kosten und Schritte informiert. Preis-Leistung absolut top! Ich komme auf jeden Fall wieder.

Wir arbeiten nun seit drei Jahren mit Carworks Hagen zusammen und können mit voller Überzeugung sagen, dass sie ein äußerst verlässlicher und erstklassiger Partner sind. Die Zusammenarbeit verläuft stets professionell, vertrauensvoll und auf Augenhöhe. Carworks Hagen zeichnet sich durch hohe Fachkompetenz, ehrliche Kommunikation und einen starken Fokus auf Qualität aus. Abläufe sind klar strukturiert, Vereinbarungen werden eingehalten und die Zusammenarbeit ist jederzeit angenehm und effizient. Für uns als Fahrzeugaufbereitung ist es besonders wichtig, Partner zu haben, auf die wir uns 100 % verlassen können – und genau das bietet Carworks Hagen. Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Jahre und können Carworks Hagen uneingeschränkt weiterempfehlen!

Kann nur Gutes sagen,vom erst Kontakt bis zum Abschluss der Reparatur sehr netter Umgang und vor allem faire Preise!Immer wieder gerne und wird auf jeden Fall weiter empfohlen!Vielen Dank für die schnelle und gute Abwicklung an meinem Mazda.MfG.

Ich war mittlerweile mehrmals mit meinem Auto bei den Jungs von Carworks und bin sehr zufrieden. Alle Anliegen werden für den Laien verständlich erklärt und Arbeiten werden sorgfältig und gewissenhaft durchgeführt. Hier wird Service groß geschrieben. Auch preislich absolut fair! Klare Empfehlung!👍🏻

Ich habe bei CARWORX einen Kostenvoranschlag für den Austausch der Bremsbacken bekommen. Die Beratung war freundlich und alles wurde gut erklärt. Service und Umgang mit Kunden sind wirklich professionell. Preislich lag das Angebot allerdings deutlich über dem, was ich bei einer anderen Werkstatt bekommen habe, deshalb habe ich den Auftrag nicht durchgeführt. Insgesamt aber ein seriöser und kompetenter Eindruck. Für Beratung und Service kann ich CARWORX empfehlen.