Gebrüder Nolte GmbH & Co. KG | Opel Autohaus Hagen

Ich kann durchweg nur Positives berichten. Zunächst hatte ich online einen Peugeot e-208 Style mit 136 PS konfiguriert und das Leasing abgeschlossen. Im weiteren Verlauf wurde mir jedoch bewusst, dass ich mit dem Business-Modell und 156 PS besser bedient wäre. Nach Kontaktaufnahme mit dem Autohaus und Stellantis konnte die Bestellung auch nach 13 Tagen noch problemlos angepasst werden. Die unverbindliche Lieferzeit wurde mit etwa zwei Monaten angegeben. Rund acht Wochen nach Unterzeichnung des Leasingvertrags (bzw. sechs bis sieben Wochen nach der Auftragsbestätigung) erhielt ich bereits den Anruf, dass das Fahrzeug beim Händler eingetroffen ist. Anschließend wurden einige formelle Dinge besprochen und kurze Zeit später hatte ich bereits die Zulassungsbescheinigung Teil II sowie das COC-Dokument im Briefkasten, sodass ich die Zulassung veranlassen konnte. Auch die Fahrzeugabholung konnte zeitnah terminiert werden und verlief einwandfrei. Es gab zwei kleinere Mängel – einen an der Heckschürze und einen an der Scheibe des Kombiinstruments. Diese wurden jedoch professionell aufgenommen und aufgrund des Leasingverhältnisses entsprechend dokumentiert. Ich würde jederzeit wieder ein Fahrzeug beim Autohaus Gebrüder Nolte GmbH & Co. KG in Hagen bestellen. Besonders hervorheben möchte ich außerdem Herrn M. Kaufmann für die transparente Betreuung und die reibungslose Abwicklung. Fragen und Anliegen wurden stets zeitnah per Telefon oder E-Mail beantwortet beziehungsweise gelöst. Ein Kundenservice, an dem sich andere Unternehmen durchaus orientieren könnten.

​Ein riesiges Dankeschön an Herrn Kaufmann für die großartige und extrem geduldige Betreuung. Er hat hier wirklich das Unmögliche möglich gemacht: Obwohl ich bereits eine verbindliche Bestellung unterschrieben hatte, hat er diese völlig unkompliziert wieder storniert, weil ich mich im Nachhinein doch noch für eine andere Ausstattung für meinen neuen Peugeot e-5008 entschieden habe. ​So viel Kulanz, Flexibilität und echtes Interesse an der Kundenzufriedenheit findet man heute nur noch extrem selten! Dazu kommt ein wirklich tolles Preis-Leistungs-Verhältnis für das Fahrzeug. Auch die weitere Abwicklung bis hin zur Fahrzeugübergabe lief absolut reibungslos, transparent und hochprofessionell. Wer eine ehrliche, engagierte und stressfreie Beratung zu fairen Konditionen sucht, ist bei Herrn Kaufmann absolut an der richtigen Adresse. Volle 5 Sterne und eine klare Weiterempfehlung!

Man kauft sich dort einen Gebrauchtwagen und muss auf den erstmal 3 wochen warten. Dann ist etwas kaputt am Wagen was die Batterie gefährdet dies wurde vom Werkstattleiter heruntergespielt und man wird dann vom Werkstattleiter und Filialleiter in einer dunklen ecke auf einem eingeredet . Ich habe extra mehr gezahlt um bei einem namenhaften Händler zu kaufen und musste feststellen dass die meisten Schotterhändler mehr Kundenservice bieten.

Nach dem wir im Gevelsberger Autohaus Nolte ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft hatten und unzufrieden waren mit dem Verkäufer weil wir 7 Wochen gewartet haben bis wir endlich das Auto ausgehändigt bekommen haben. Da haben wir gedacht, sollte was sein würden wir nicht mehr dort hinfahren. Und siehe da 4 Wochen später leuchtete die Motorkontroll Lampe. Wir sind dann zu Opel Nolte in Hagen Haspe gefahren und haben dann den Fall geschildert und es ist für uns auch näher. Ich muss sagen es war in Hagen Haspe sowas von zuvorkommend. Der Betriebsleiter Herr Klau war sehr sehr freundlich und zuvorkommend und hat uns über alles aufgeklärt und wir sollten uns keine Sorgen machen. Dann der Serviceleiter Herr Walter war einfach klasse in allem, er hat sich um alles gekümmert und uns super beraten und Tipps gegeben. Er betonte auch das wir uns keine Sorgen machen brauchen. Ihm war nichts zuviel und hat alles erklärt was gemacht werden soll. Könnte man zehn Sterne 🌟 vergeben, dann hätten diese beiden die bekommen. Einfach Top

Leider nicht zu empfehlen! Herr Kaufmann hat uns Anfang Februar 2026 ein Leasing Auto angeboten. Natürlich hatten wir ein unverbindliches Liefertermin vereinbart, der angeblich laut Kaufmann spätestens zuversichtlich am 01.06.26 eintreffen wird! Hab ihm gesagt, das ich mein Auto verkaufen werde, bis das Leasingauto eingetroffen wird. Er sagte mir kein Problem könne das spätestens Ende Mai verkaufen, da das Auto Anfang Juni da sein wird! Ärgerlicher Weise soll das Auto auch noch voraussichtlich auf den 12.07.26 verschieben! Durch die technische Durchsicht wird sich nochmals um EINE WOCHE verspäten und die Anlieferung damit nochmals um eine Woche verlängert! Das heißt, wenn ich „GLÜCK“ haben sollte bis zum 19.07.26. Der Witz kommt jetzt ich zitiere laut Kaufmann: Wann das Fahrzeug tatsächlich bei uns eintreffen wird, können wir Ihnen zum jetzigen Zeitpunkt leider noch nicht verbindlich mitteilen! Habe daraufhin höflich um ein kostenloses Überbrückungsfahrzeug gebeten, da viele Autohändler erfahrungsgemäß dies aus Kulanz anbieten! ‼️ Vorsicht: GEBRÜDER NOLTE BIETEN NICHT WIE ALLE ANDEREN AUTOHÄNDLER EIN ÜBERBRÜCKUNGSFAHRZEUG AN, TROTZ SELBSTVERSCHULDUNG! AUTOHAUS GEBRÜDER NOLTE IST Daher NICHT KULLANT UND DIES IST NICHT UNSER VERSCHULDEN! ÜBERHAUPT NICHT EMPFEHLENSWERT. Dieser Verzug ist nicht rechtmäßig und daher wird dies unter Umständen an unseren Anwalt weitergeleitet! AM LIEBSTEN WÜRDE ICH DEN HÄNDLERN GAR KEINE STERNE VERGEBEN! Bin wie jede andere auch auf ein Fahrzeug angewiesen! Beim Verkaufsgespräch hörst du nur das, was du wirklich hören möchtest!Große Töne, nichts dahinter. Erinnert mich an die Politiker :)