Autohandel

Große Auswahl an Fahrzeugen – wir haben ein günstiges Auto gekauft und wurden trotzdem mit Top-Service behandelt. Zwar hat der TÜV am ersten Tag nicht geklappt, aber schon am nächsten Tag war alles erledigt. Alle Unterlagen, inklusive Exportpapiere und Ausfuhrkennzeichen, wurden schnell und professionell vorbereitet. Der Inhaber war sehr freundlich, zuverlässig und hilfsbereit – was wir auf Deutsch nicht verstanden, hat er uns auf Englisch erklärt. Sehr angenehme Erfahrung, absolut empfehlenswert!

Nicht wirklich empfehlenswert. Kauf lief Reibungslos ab (ist ja auch das wichtigste). Kurz danach Motorprobleme. Alles gut, liegt ja innerhalb der Garantie. Mittlerweile hab ich keine Ahnung wie oft mein Auto dort war zur angeblichen Reparatur. Problem besteht immer noch. Nachweise für die angeblich durchgeführten Aufträge? Gibt's nicht. Sollten mir mehrfach übermittelt werden. Immer wieder wird man vertröstet wenn man Anruft und überhaupt jemanden erreicht. Wenn irgendwas nicht klappt gibt's Ausreden. Versprochene Rückrufe gabs nicht einmal. Kurz gesagt: Kohle wird schnell kassiert. Sobald Probleme Auftreten stellt euch drauf ein, dass ihr auf den Sitzen bleibt. Danke für nichts.

Ich habe am Vortag einen Gebrauchtwagen bei Herrn Baum gekauft und bin rundum zufrieden. Schon bei der ersten Kontaktaufnahme war Herr Baum freundlich, charismatisch, kompetent und hilfsbereit. Stets zu dem Kunden orientiert. Herr Baum hat sich viel Zeit genommen, um mir das Fahrzeug im Detail zu erklären und alle meine Fragen zu beantworten. Die Probefahrt war problemlos möglich. Um die Kfz-Anmeldung für ein Überführungskennzeichen zu erreichen, stellte mir Herr Baum sogar seinen Firmenwagen zur Verfügung. Auch eine Kulanz wurde seinerseits ohne zu zögern aufgrund eines kleinen Mangels gewährt. Das Auto selbst entspricht genau der Beschreibung im Inserat und meinen Erwartungen. Das Fahrzeug wurde vor dem Kauf nochmal gründlich geprüft und aufbereitet. Letztendlich fühle ich mich sicher und zufrieden mit meiner Wahl. Auch nach dem Kauf bot sich Herr Baum weiterhin als Ansprechpartner an. Fazit: Ich kann das Autohaus von Herrn Baum wirklich nur weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort ein Auto kaufen. Vielen Dank für die großartige Betreuung und das perfekte Fahrzeug. Weiterhin viel Erfolg für die Zukunft!

Im Dezember haben wir über mobile de meinen VW UP im Autohaus Baum zum Ankauf vorgestellt. Wir haben einen sehr fairen Preis erhalten und hatten auch umgehend das Geld auf dem Konto. Herr Baum ist ein ausgesprochen freundlicher, bemühter und kompetenter Ansprechpartner gewesen. Diverse negative Bewertungen wie sie sich hier finden lassen können wir überhaupt nicht unterstützen. Vielleicht fragen sich manche lieber einmal „Wie es in den Wald rein schallt, so kommt es auch zurück“. Zudem würden wir meinen, dass Herr Baum ganz sicher nicht den ganzen Tag vor seinem PC sitzt und nur drauf wartet unsachliche Kommentare zu beantworten. Wir selbst würden und werden Herrn Baum jederzeit wieder aufsuchen, sollten wir ein Auto verkaufen oder gar kaufen wollen. Vielen Dank für Ihren Support und Ihre Bemühungen!

Im Dezember habe ich mein Auto bei Mobile.de eingestellt. Mir wurde dann angeboten mein Auto bei einem Autohaus, einem Partner von mobile.de zu verkaufen. Das war das Autohaus Heiko Baum. Ich habe dort einen Termin bekommen und Herr Baum machte einen netten ersten Eindruck. Er hat mir auch einen fairen Preis für mein Auto geboten. Ich sollte mich im Januar nochmal melden, falls ich es nicht auf mobile verkauft bekomme. Ich habe mich im Januar wie vereinbart gemeldet, er sagte er ruft mich zurück. Nach nochmals 2 x nachfragen immer dieselbe Antwort. Ein Rückruf erfolgte nicht. Meiner Bitte mir einfach abzusagen wenn er das Auto doch nicht kaufen will, kam er auch nicht nach. Ein Glück meldeten sich Januar gleich mehrere Interessenten. Das sowas Unzuverlässiges mit mobile zusammen arbeitet kann ich nicht verstehen. Ich habe mein Auto an Autoland verkauft, zu einem sehr guten Preis und das Geld hatte ich 2 Tage später. Sowas wie Autohaus Baum braucht niemand !!!