BMW - Autohaus EHRL Halle-Zentrum

Ein Auto hier zu kaufen wird einem unnötig schwer gemacht. Ich habe erst ganz altmodisch angerufen, nach 10 min. Warteschleife bin ich auf einem AB gelandet und habe eine Rückrufbitte hinterlassen. Den gab es bis heute nicht. Dann habe ich eine Probefahrt online gebucht und auch eine Bestätigung der Verkäuferin erhalten. Leider war das Auto bereits verkauft bevor die Probefahrt stattfinden sollte, bei zwei Stunden Anfahrt extra für die Probefahrt echt ärgerlich. Das Ganze scheint mir sehr unorganisiert und nicht kundenorientiert.

Absolut top! Ich bin ohne Termin kurz nach 7 Uhr morgens aufgetaucht und trotzdem wurde mir sofort geholfen. Sehr freundliches Team, fachmännische Arbeit, super Service - man merkt, hier arbeiten Leute mit Herz für Fahrzeuge. Kann ich uneingeschränkt empfehlen!

Wir sind als Unternehmen schon länger Kunde in der Werkstatt und bisher immer sehr zufrieden gewesen. Seit gestern besitze ich nun auch privat einen BMW, allerdings nicht aus diesem Autohaus. Trotzdem war für mich sofort klar, an wen ich mich wenden kann, als gestern Abend plötzlich die Motorkontrollleuchte aufleuchtete und ich etwas Bauchschmerzen bekam. Kurz vor Feierabend rief ich an und wurde noch von einer sehr netten Mitarbeiterin am Telefon beruhigt, die mir sagte, ich könne am nächsten Tag vorbeikommen. Gesagt, getan und wie immer war Serviceberater René Sorgenfrei sofort für mich da. Er nahm sich direkt Zeit, erklärte alles transparent und kümmerte sich ohne Zögern um das Problem. Die endgültige Behebung findet am Montag statt, aber ich fühle mich jetzt schon bestens betreut. Ein großes Lob auch an die Damen am Servicetresen/Empfang. Immer freundlich, herzlich und hilfsbereit. Bei so einem Service fühlt man sich einfach gut aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!

Ich war auf der Durchreise und hatte ein Problem mit meinem BMW. Das Team im BMW Autohaus in Halle hat mir sofort, völlig unkompliziert und äußerst kompetent geholfen. Alle waren super freundlich, hilfsbereit und herzlich – man hat sich direkt gut aufgehoben gefühlt. Der Service war schnell und professionell, und das Ganze mit einem Lächeln! Ein ganz großes Dankeschön an das gesamte Team und Herrn Sorgenfrei– so wünscht man sich Kundenservice! Absolut empfehlenswert! 🚗💙 Wenn IHR doch in Berlin wärt!

Zuverlässig und freundlich, wie ich es bisher von BMW gewohnt war. Ich hatte über 350km Anfahrt für eine Probefahrt und war etwas verspätet, was jedoch kein Problem darstellte. Nach dem Kauf und bis zur Abholung des Fahrzeugs hat ebenfalls alles reibungslos funktioniert. Heute, rund zwei Wochen nach dem Kauf, erhielt ich einen Anruf aus dem Autohaus, mit der Nachfrage, ob mit dem Fahrzeug alles in Ordnung sei. Das gibt mir auch nach dem Kauf ein gutes Gefühl, dass ich hier gut aufgehoben bin. Auf diesem Weg noch ein herzliches Dankeschön an Herrn Ordnung für seine professionelle und freundliche Art.

Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung rund um den Neuwagenkauf und die Inzahlungnahme meines Gebrauchten an Herrn Ordnung und alle im Hintergrund mitwirkenden Kollegen. Von der ersten Anfrage über eine kurzfristig organisierte Probefahrt, der Angebotsverhandlung bis hin zur Auslieferung lief alles problemlos und sehr professionell.

Von der ersten Kontaktaufnahme, über den Kauf des Wagens bis hin zur Abholung (ich komme aus Berlin) lief alles, dank Herrn Lenz, bestens. Die Freundlichkeit, mit der man hier und auch im Autohaus Ehrl in Berlin begrüßt und durchgehend betreut wird, ist wirklich ganz besonders und unbedingt hervorzuheben. Danke für diesen tollen Service! "Miss Moneypenny" ist sehr gut in Berlin gelandet und hat auch schon die "Agentenbrücke besucht" :-)

Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei BMW Ehrl und möchte besonders Herrn Sorgenfrei aus der Werkstatt hervorheben. Hier wird wirklich mit Herz und Verstand gearbeitet! Egal ob kurzfristige Reparaturen zwischen Feierabend und dem nächsten Tag oder größere Arbeiten – Herr Sorgenfrei und sein Team finden immer eine Lösung und liefern top Arbeit. Zuverlässig, freundlich und professionell – besser geht’s nicht. Klare Empfehlung!