M&L Automobile Autowerkstatt

ACHTUNG ABZOCKE! Die Inspektion lief zwar erstmal reibungslos, aber schon dort habe ich es bereut hingegangen zu sein. Alle sehr unfreundlich und optisch dubiose und heruntergekommene Werkstatt. Als ich dann aber nach der Inspektion nach Hause gekommen und gesehen haben, dass der Motorraum voller Öl war, bin ich sofort im Anschluss zu ATU um das klären zu lassen (siehe Diagnose im Bild) Diagnose vor Ort: Der Öl-Deckel war schief angeschraubt und deshalb das Öl im Motorraum, der Ölfilter war auch falsch montiert. JEDOCH DAS SCHLIMMSTE: Zusätzlich wurden mir Leistungen wie "Getriebereinigung" oder "Motorreinigung" berechnet und auch dies wurde laut ATU nicht gemacht!! Ich hatte ein sehr sehr sehr angespanntes Gespräch mit dem Herrn Möller. Von Einsicht keine Spur, aber erzwungener Weise hat er mir diese dubiosen Zusatzleistungen zurückgezahlt. Leider bleibe ich erstmal auf den verdreckten Motorraum, den zusätzlichen Werkstattkosten und einem verlorenen Freitag sitzen. Die Polizei meinte, dass ich den Sachverhalt wegen Betruges zur Anzeige bringen soll. Wahrscheinlich werde ich auch noch einen Anwalt einschalten müssen. Macht nicht den Fehler und spart wie ich 50 € an falscher Stelle :))

Hallo Leute, bei mir war der Austausch des Zahnriemens + HU fällig. Ich habe bei M&L angefragt bzw. einen Termin vereinbart. Der Termin lief reibungslos ab. Noch besser, ein HU relevanter Fehler, der sich zwischenzeitlich eingestellt hat (Fehlerspeicher Drosselklappe) wurde ebenfalls behoben, obwohl das nicht eingeplant war. Die Kommunikation mit Herrn Müller war 1a. Freundlich, kundenorientiert (es werden keine unnötigen Leistungen angeboten) und vom Preis her fair. Ich kann diese Werkstatt vollumfänglich empfehlen. Ich war das erste Mal dort, aber nicht das letzte!

Ich bin mit dem Service dieser Werkstatt sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Besonders positiv finde ich, dass alle Probleme und Reparaturen verständlich erklärt werden, sodass auch jemand ohne Fachkenntnisse genau weiß, was das Problem ist. Die Reparatur wurde schnell und professionell durchgeführt, und der Preis war absolut fair. Ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen.

Kupplungstausch bei einem 520d Baujahr 2006: Alles perfekt. + Kostenvoranschlag und Bearbeitungszeit wurden eingehalten + freundlicher Umgang + schnelle und hilfreiche Antworten + super Preis. Im Ergebnis eine Werkstatt, die ich vollkommen weiterempfehlen kann

Ich durfte hier eine sehr gute Erfahrung machen. Sind aus Weitem (Nürnberg) gekommen zur Besichtigung. Sogar eine Hebebühne wurde zur Verfügung gestellt. Probefahrt ohne Druck. Termine können flexibel vereinbart werden. Der Kontakt sowohl telefonisch, als auch per E-Mail und WhatsApp ist sehr, sehr angenehm. Sehr gute Erreichbarkeit. Das Auto ist top!! Es wird ehrlich kommuniziert und nichts verschwiegen. Sehr gerne wieder!!

Es wurde ein Sachverhalt für weitere Entscheidungen untersucht: termintreu, sachlich, kompetent, zielführend, freundlich, direkt und strukturiert. Wer solche Art von Dienstleistung sucht, ist bei M&L gut angekommen. Vielen Dank.

Ich habe auf Kleinanzeigen Räder gefunden, die von diesem Händler angeboten wurden. Nach Erstkontakt erfolgte der weitere Schriftverkehr per E-Mail. Sämtliche Unsicherheiten, ob die Reifen passen würden könnten aufgeräumt werden. Die Reifen wurden versendet und sind gut angekommen. Der Kontakt war sehr freundlich. Alles in allem eine sehr positive Erfahrung, gerne wieder.

Ich bin seit Jahren Kundin und sehr zufrieden mit der Werkstatt. Termine sind spontan möglich und mir wurde bisher immer genau erklärt, was warum gemacht werden muss.