Autohaus Borgmann Opel / Škoda / Ford Service / VW Service

Klare 5 Sterne für das Autohaus Borgmann in Haltern am See! ​Ich habe mir hier einen Skoda Superb zugelegt und könnte mit dem Ablauf nicht zufriedener sein. Die besondere Freundlichkeit von Herrn Bilek sticht direkt positiv hervor. ​Auch beim Ankauf meines Gebrauchtwagens – der wahrlich kein einfacher Fall war – zeigte sich Herr Bilek überaus zuvorkommend und entgegenkommend. Die Abwicklung war absolut professionell und fair. ​Herzlichen Dank an Herrn Bilek für die klasse Betreuung und das tolle Auto!

Top Beratung. Ich kann das Autohaus nur empfehlen. Es lief alles wie am Schnürchen und ich habe mein neues Auto super schnell abholen dürfen. Danke für den Einsatz, lieben Worte und die allzeit gute Laune, besonders von Herrn Bilek. 🤗

Nach zehn Jahren Yeti, jetzt ein Karoq. Brandneu, nach persönlichen Wünschen individuell gestaltet und mit einer sehr persönlichen professionellen Beratung seitens Kay Fölling als Verkaufsleiter. Ein kleiner Fupa, der uns sehr schwer im Magen liegt, aber auch durch eigene, verträumt Hight mit verschuldet wurde. Manchmal gehört das eben dazu. Ärgerlich aber es gibt sicherlich Schlimmeres. Nun der vierte Škoda und unterm Strich begeistert und glücklich! Auf, dass ihr uns genauso lange treu zur Seite steht wie das „Schneetier“ davor.

Seriöse und professionelle Beratung beim Gebrauchtwagen-Verkauf. Man fühlte sich gut aufgehoben, es gab eine kleine Reparatur, die bei der Übergabe nicht aufgefallen ist, es wurde direkt kostenfrei repariert, ein Leihwagen zur Verfügung gestellt und alles zur vollen Zufriedenheit behoben. Tolles Autohaus, kann ich nur empfehlen.

Wir haben kürzlich einen Skoda im Autohaus Borgmann gekauft, wobei Herr Bilek unser Ansprechpartner war. Er war durchweg freundlich, äußerst lösungsorientiert und hat sich auch um die kleineren Mängel am Auto schnell gekümmert. Obwohl wir nach Feierabend noch einige Dinge klären mussten, war er unglaublich engagiert und hat dafür gesorgt, dass wir das Auto pünktlich erhalten haben. Vielen Dank dafür! Den einen Stern Abzug gibt’s für den Eindruck vom Autohaus insgesamt. Dazu einmal zwei Beispiele, um das etwas anzuschneiden: Wir standen am Empfang mehrere Minuten und mussten warten (was grundsätzlich nicht schlimm ist), weil sich zwei Mitarbeiterende lieber privat unterhalten haben anstatt uns weiter zu helfen (das hat bei uns einen nicht so guten ersten Eindruck erweckt). Als die andere Empfangsmitarbeiterin mit den Kunden vor uns fertig war, hat sie uns dann weitergeholfen. Zudem gab es leider einen Vorfall mit einem offen stehendem Fenster. Durch Zufall haben wir beim Vorbeifahren am Samstag nach Feierabend gesehen, dass ein Fenster bei unserem ein paar Tage vorher gekauftem Auto offen stand. Zum Glück kannte aus der Familie jemand jemanden privat, der beim Autohaus arbeitet. Derjenige ist dann hingefahren und hat das Fenster geschlossen. Wofür wir sehr dankbar sind, denn abends gab’s ein Gewitter und die Nacht hat’s geregnet. Das wäre eine böse Überraschung geworden, wenn das Fenster weiter offen gestanden hätte.