Wenzel Automobile

Wir haben unser neues Auto bei Wenzel Automobile in Halver gekauft und sind rundum begeistert! Von Anfang bis Ende lief alles absolut reibungslos und unkompliziert. Unser altes Fahrzeug wurde fair in Zahlung genommen, und um wirklich alles Weitere wurde sich gekümmert – von der Abmeldung bis zur Anmeldung des neuen Autos, inklusive der gesamten Abwicklung mit der Bank. Das war für uns eine enorme Erleichterung. Besonders positiv hervorheben möchten wir den Service: Im neuen Auto war ein kleines Loch im Fahrersitz, und ohne dass wir groß nachfragen mussten, wurde der Sitz direkt zum Polsterer gebracht und fachgerecht repariert. Während des gesamten Prozesses wurden wir immer zuverlässig über den aktuellen Stand informiert. Nach nicht einmal 14 Tagen war alles erledigt und das Auto abholbereit – besser geht es wirklich nicht! Auch menschlich haben wir uns sehr wohlgefühlt: freundlich, ehrlich, angenehm locker und überhaupt nicht aufgesetzt, wie man es leider manchmal kennt. Ganz klare Empfehlung – wir würden jederzeit wieder hier ein Auto kaufen!

Ich habe bei Wenzel Automobile einen Kia Ceed Kombi gekauft und bin nach den ersten zwei Wochen weiterhin 100% zufrieden. Die beiden Brüder haben uns kompetent, ehrlich und mit viel Ausdauer beraten und wir hatten zu keiner Zeit das Gefühl, dass uns das Auto aufgedrängt wird. Alle Angaben aus der Anzeige und dem ersten Telefonat haben gestimmt. Auch die Abwicklung mit Service, Anmeldung des Autos und Abholung haben wie besprochen reibungslos geklappt. Bei unserem nächsten Auto werden wir auf jeden Fall wieder bei euch gucken!

Nachdem die Post unseren Fahrzeugbrief verloren hat, hat sich Wenzel Automobile hartnäckig bemüht, dass die Übergabe vom Fahrzeug dennoch zeitnah klappt und hat im Hintergrund mit dem Amt, der Post und dem Zulassungsdienst telefoniert. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Ich habe bei Wenzel Automobile einen Iveco gekauft und bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Herr Wenzel hat sich wirklich um alles gekümmert und mir sogar die Zollkennzeichen organisiert, sodass ich mich um nichts mehr sorgen musste. Die Kommunikation war stets freundlich, transparent und unkompliziert. Der Kauf lief schnell, zuverlässig und ohne Probleme ab. Man merkt, dass hier viel Erfahrung und Engagement dahintersteckt. Ich kann Wenzel Automobile daher uneingeschränkt weiterempfehlen und komme bei Bedarf gerne wieder.

5 Sterne, da man sich dort direkt gut aufgehoben gefühlt hat. Bei mir ging der Kauf, das heißt auch die Übergabe des Fahrzeugs, tatsächlich sehr schnell. Auch wenn ich das Auto erst seit 2 Tagen habe, muss ich hier mal Lob aussprechen bezüglich Kundenfreundlichkeit und Expertise in Sachen KFZ. Bei Automobile Wenzel kann man sein Fahrzeug unter Anderem auch zum Service geben, was mir gegenüber aber nicht laufend erwähnt wurde. Meiner Ansicht nach zeigt das auf, dass einem hier nichts aufgezwängt wird. Stattdessen bekam ich noch Tipps welches Öl ich am Besten verwenden sollte. Zum Service bin ich auf jeden Fall wieder bei den Wenzel Brüdern.