Autowerkstatt
ATU Hamburg - Harburg
Winsener Str. 229, 21077 Hamburg (Harburg)
Heute geöffnet08:00–14:00
Öffnungszeiten
Ausstattung & Service
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Standort
Rezensionen zu ATU Hamburg - Harburg
- Positiv4–5 ★66 %599
- Neutral3 ★6 %52
- Negativ1–2 ★29 %261
Wir hatten am 31.3.26 einen Termin zum Reifenwechsel. Dieser wurde uns nach Eintreffen vor Ort abgesagt. Nächter Termin 27.04 26 um 14.45 da sein, um 15.00 Uhr war ein fester Termin. 17.00 Uhr waren die Reifen gewechselt! Heute den 2.6.26 wieder dort gewesen da unsere Vertragswerkstatt festgestellt hat das die Reifen falsch aufgezogen wurden so das die Reifeninnenseite außen war. Insite/ outsite steht auf dem Reifen! Die Reklamation wurde probiert zu beheben. Nach Fertigstellung immernoch falsch. Der Werkstattleiter sagte das kann gar nicht sein und wir sollten einen Termin machen. Vielen Dank ATU , mehr geht nicht!!!!!! wir sind jetzt bei unserer Vertragswerkstatt.
Auf den Weg in unseren Urlaub hat die Batterie unseres Autos die Kraft verloren. Unsere Rettung war der sehr nette Verkäufer und der zuverlässige Werkstattmitarbeiter bei ATU. Obwohl die Werkstatt voll war, wurde unser Anliegen schnell erledigt und wir konnten unseren Weg in den Urlaub fortsetzen. Danke!
Du machst einen Termin aber kommst erst über einer Stunde später dran ... Also ich finde es frech... Aber das ist nicht alles im warte Bereich ist es staubig und dreckig auch die Toiletten werden nicht sauber gemacht... Und dann klingelt das Telefon in einer Tour und keiner geht Ran
Ich würde diesen ATU niemanden empfehlen.. ich wollte nur meine Klima befüllen lassen.. wo ich das Auto abholen sollte hat schaden .. bei mein VW T5 war die ganze Seite beschädigt ich habe den Werkstatt leiter angesprochen auf dem schaden der Wurste Angeblich nix von den schaden... Am Ende haben die versucht den schaden zu wischen mit Tuch .. das war unglaublich wie ich da behandelt wurde.. Und die haben so getan ob die nix davon gewusst haben...
Leider absolut nicht zu empfehlen. Auf Terminanfrage online meldet sich niemand zurück. Telefon: nach 5 Minuten dusseligem Telefonbot endlich zu einem Mitarbeiter durchgekommen. Leider völlig unflexibel. Offenbar gibt es auch kein Fachpersonal vor Ort, um einen defekten Parksensor auszumachen. Nie wieder ATU in Harburg!
