Reinhard Dreyer Automobile

Schade, bei meinen W123 von 1982 wurde mir gesagt man könne die Ventile nicht einstellen. Der Mechaniker, der das konnte, wäre nicht mehr in der Werkstatt. Mir wurde gesagt, ich sollte dafür in eine Mercedes Werkstatt fahren. Auch wenn es kein Mercedes Haus mehr ist, hätte ich von einer Werkstatt die mit "speziell Mercedes " wirbt, mehr erwartet. Aber mein Auto ist dann wohl zu alt.

Schade das man als langjähriger Kunde eine unschöne Erfahrung machen musste. Man möchte wohl nicht mehr wirklich an älteren Autos Reparaturen durchführen... Viele Jahre haben wir immer wenn Neuteile gebraucht wurden diese dort bestellt und unter anderem auch relativ teure und Mercedes spezifische Reparaturen machen lassen (wie z.B ein neues el. Zündschloss usw.) An meiner E-Klasse funktioniert die Tachobeleuchtung nicht richtig weil ein paar Leuchtmittel defekt sind, also vor Wochen einen Termin gemacht. An dem ausgemachten Tag hieß es dann laut Serviceberater das der Tacho bei dieser Reparatur kaputt gehen kann. Ein gewisses Risiko ist natürlich da und ist mir auch bewusst. Allerdings ist das immer die Sache wie einem das gesagt und rübergebracht wird und am Ende des Tages macht der Ton die Musik. Auch wird eine Haftung für einen möglichen Schaden nicht übernommen. Das ist das allererste was einem direkt absolut lustlos gesagt wird. Warum sollte ich dann in eine Werkstatt fahren und es dort machen lassen? Also das Auto wieder mitgenommen. Zudem wurde gesagt wir seien das erste Mal dort, warum auch immer. Mit genau diesem Auto schon. Allerdings nicht mit den zwei anderen E-Klassen die letzten Jahre, wo unter anderem vor ein paar Jahren die genau gleiche Reparatur dort ohne Probleme an einem baugleichen anderen 210er von uns gemacht wurde...

Ich fühle mich in dieser Werkstatt sehr gut aufgehoben. Die verstehen was von ihrem Handwerk . Immer hilfsbereit und kompetent. Ich kann dieses Werkstatt zu 100% weiterempfehlen. Macht weiter so !

Mit Panne auf der Autobahn wurden wir vom ADAC zu dieser Werkstatt gelotst. Hier durften wir mit dem WoMo das WE stehen und wurden am Montag früh sofort bedient. Super freundlich der Chef und sein Personal. Wir würden 10 Sterne vergeben wenn das mit möglich wäre.

Lange nicht mehr so zufrieden gewesen mit einer Werkstatt. Freundlich und zuvorkommend. Gute Leistung zu einem guten Preis. Selbst beim Auto kaufen wurde alles nur erdenkliche für mich gemacht. Ich werde immer wieder hier her kommen