Auto Haake GmbH - Autowerkstatt in Hamburg

Klasse Werkstatt, klasse Team ! Ich fahre einen älteren Roadster mit teilweise spezieller Technik, der von vielen Werkstätten nicht repariert wird. Das kompetente Team von Auto Haake hat das Problem am Fahrzeug schnell und zu einem absolut fairen Preis behoben. Mit frischer TÜV Plakette kann der Sommer jetzt kommen. Ich empfehle diese Werkstatt weiter und vergebe gern 5 Sterne.

Super Werkstatt! Super freundlich, schnell und zuverlässig. Ganz unkompliziert und haben als einzige Werkstatt meinen Golf 1 wieder flüssig zum laufen gebracht.

Ich habe telefonisch wegen eines Batteriewechsels angefragt und mir wurde gesagt, dass das kein Problem sei. Ich sollte den Fahrzeugschein per E-Mail schicken, damit die passende Batterie bestellt werden kann und man würde sich am nächsten Tag bei mir melden. Die Unterlagen habe ich noch am selben Abend geschickt. Leider habe ich danach weder eine Antwort auf meine E-Mail noch einen Anruf erhalten. Nach mehreren Tagen ohne Rückmeldung habe ich mir die Batterie schließlich selbst besorgt. Der Erstkontakt war freundlich, aber eine zugesagte Rückmeldung sollte dann auch erfolgen. Verlässlichkeit gehört für mich zu einem guten Service einfach dazu.

Sowohl ich konnte spontan am gleichen Tag zum Auslesen vorbeikommen. Auch meine Mutter, die Probleme bei der langen Fahrt nach Hamburg hatte, konnte spontan vorbeikommen, sodass sie mit gutem Gefühl die Heimreise antreten konnte. Total nette Menschen und schnelle und kompetente Hilfe!

Bei unserem Auto musste etwas an der Elektrik ausgetauscht werden. Den Termin hatten wir ein paar Wochen im Voraus gemacht – der Austausch selber ging dann ganz flott innerhalb von einem Tag. Zuverlässige Aussagen, freundliche Mitarbeiter und in unseren Augen faire Preise. Wir würden uns immer wieder an diese Werkstatt wenden :)