Autohaus Bollbuck KG

Seit November 2022 sind wir Kunden im Autohaus Bollbuck in Hamburg-Neugraben – und wir sind rundum zufrieden. Herr Bollbuck und sein gesamtes Team begegnen uns stets mit Höflichkeit, Kompetenz und einem offenen Ohr für alle Fragen rund um unser Fahrzeug (Kia Carens 1.6 DT15). Besonders schätzen wir, dass auf mögliche zukünftige Reparaturen wie z. B. den Kupplungsverschleiß frühzeitig und ehrlich hingewiesen wird – ohne Druck, mit der Entscheidungshoheit ganz bei uns. Man fühlt sich bei jedem Besuch willkommen: mit einem freundlichen Lächeln, einem Kaffee, manchmal auch mit Keksen – und immer mit einem wertschätzenden Gespräch. Dieses persönliche Miteinander macht für uns den Unterschied. Hier ist der Kunde wirklich noch König! Wir wünschen dem gesamten Team ein gesundes, zufriedenes und erfolgreiches Jahr 2026 – mit vielen wunderbaren Begegnungen, Chancen und treuen Kunden wie uns. Herzlichen Dank für alles! Sabine & Peter Thomas Kolditz aus Hamburg-Wilstorf

Haben uns bei Bollbuck einen gebrauchten Mitsubishi Plugin Hybrid gekauft. Die Beratung war von Anfang an sehr informativ und ausführlich. Bei der Fahrzeugübergabe wurde das Fahrzeug noch einmal ausführlich erklärt und Herr Bollbuck hat sich sogar die Zeit für eine Einführungsfahrt genommen. Wir sind sehr zufrieden mit dem Autohaus und mit dem Auto.

Sehr freundlicher und kompetenter Autohaus Besitzer. Bin mit dem Service rundum zufrieden, es wurde mir sehr geholfen.

Vorweg: Ein wirklich sehr netter und zuvorkommender Autohaus Besitzer der sich viel Zeit nimmt und seine Kunden kompetent berät. Aber: Achtung vor dem MKG Bank Leasing!!! Wir haben ein Auto total aufgearbeitet zurück gegeben, sogar mit sehr viel weniger gefahrenen Kilometern. In dem Gutachten wurden Mängel beanstandet, die wir nicht nachvollziehen konnten, bzw. andere Gutachter als normale Gebrauchsspuren bewertet hätten. Anschließend hat es fast ein Jahr gedauert, bis das Fahrzeug veräußert wurde, und dieses noch mit Verlust, der uns ebenfalls voll in Rechnung gestellt wurde. So mussten wir am Ende des Vertrages nochmal über 4.000€ nachzahlen. Wenn wir das vorher gewusst hätten, hätten wir das Auto behalten. Das ist wirklich ne ganz hinterhältige Masche. Also Achtung vor den Leasing Verträgen!!!

Ich habe hier einen gebrauchten KIA Sportage gekauft. Bin sehr gut und professionell von Herrn Bollbuck beraten und bei einer gemeinsamen Einweisungsfahrt gründlich von ihm in die Hauptfunktionen eingewiesen worden. Die Anmeldung bei der Zulassungsstelle auf mich hat leider fast drei Wochen gedauert, aber trotzt langen Wartezeiten bin sehr zufrieden mit dem Fahrzeug. Dieses Autohaus zeichnet sich durch eine exzellente Beratung aus. Der Preis / Leistungsverhältnis ist hier auch in Ordnung. Bei Problemen kann man jederzeit anrufen und wird immer nett und kompetent beraten. Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen. 👍🏻