Autoreparatur Susanne Behrendt

Ich würde mein Fahrzeug dort nicht mehr zur Reparatur geben. Ich habe schon 2x eine Fehldiagnose erhalten die richtig teure Reparaturen ergeben hätten. Am Ende war es ein Haarriss im Kühlmittelbehälter anstelle der defekten Kopfdichtung und das 2. mal ein völlig intaktes Auto anstelle der kaputten Achse und des defekten Turbolader.

Ich bin super zufrieden mit der Werkstatt. Alles lief reibungslos, vom Termin bis zur Abholung des Autos. Man merkt, dass hier mit Fachwissen und Sorgfalt gearbeitet wird. Preis Leistung passt absolut fair, transparent und ohne versteckte Überraschungen. Besonders angenehm finde ich den freundlichen Umgang und die lockere Atmosphäre. Man fühlt sich gut aufgehoben und nicht einfach nur „abgefertigt“. Ich komme auf jeden Fall gerne wieder und kann die Werkstatt wirklich weiterempfehlen.

Auf Empfehlung eines Freundes hier gelandet, ist diese Werkstatt das Beste, was mir und meinem Auto passieren konnte! Hier wird Tacheles geredet und repariert, was repariert werden muss, alles transparent und ohne versteckte Kosten. Das gesamte Team ist echt nett und die Stimmung gut. Schön, dass es euch gibt:)

Super gute Beratung und preisgünstige Reparatur meines 25 Jahre alten Autos. Unbedingt weiter zu empfehlen! Meine Familie lässt ihre Autos ab jetzt nur noch hier reparieren.

leider hat sich die Werkstatt als äußerst unzuverlässig heraus gestellt. Die letzten Male war mein Wagen zweieinhalb Wochen dort. Dieses Mal wurde er am Straßenrand abgestellt mit dem Fahrzeugschein im Auto und man log mich jede Woche an, man hätte keine Zeit. Nach zweieinhalb Wochen rief Ich das zweite Mal an, wurde weggedrückt und auf meine folgende Mail wurde geantwortet, die Chefin hätte mich weggedrückt,weil sie keine Stimme hätte. Einen Termin könne sie mir wohl am Montag nennen. Das hätte bedeutet, dass mein Wagen mindestens 4 Wochen dort vor sich hin gestanden hätte. Ich fuhr also mit einem Kumpel überraschend zur Werkstatt. Angekommen an der Werkstatt, erfreute sie sich bester Gesundheit und oh, welche Spontanheilung, die Stimme war da. Auf der Bühne standen zwei Autos, die noch nicht vorhanden waren, als ich meinen Wagen brachte zu dem Termin, den die Chefin mir selbst als Wunschtermin nannte. Der Dank für Insgesamt auch 150€ Trinkgeld an vier Terminen ist, das man gute Kunden schlecht behandelt. Keine Entschuldigung, keine Benachrichtigung und dann wurde der Angestellte auch noch frech, weil ich beim Essen gestört hätte. Meine Reifen lagen in der Werkstatt, diverse oben drauf, was deutlich zeigt, dass andere Aufträge nach mir angenommen wurden. Der Standort wurde von uns dokumentiert und auch die Antwortmail kann gerne eingesehen werden. Ich habe immer alles sofort bezahlt und war äußerst geduldig. Aber dieses Mal reichte es ganz einfach.

Top Service, ich bin seit über 20 Jahren treuer Kunde mit unterschiedlichsten Autos. Frau Behrendt redet Tacheles und hat mich vor manchem Schaden bewahrt. Immer freundlich, super kompetent! Würde am liebsten 10 Sterne geben!

Nette, ehrliche und fähige Werkstatt! Kann ich nur weiterempfehlen. Gute Kommunikation und kein Kfz Spezialgelaber! Danke für die tolle Arbeit und bis zum nächsten Mal!

Ich empfehle nicht. Automechaniker spielt nur mit Handy. Der Automechaniker hat auch die Batterie meines Autos beschädigt. Außerdem vergaß er, die Zylinderkopfschrauben festzuziehen. -1 Stern!