Autowerkstatt Altona

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde in dieser Werkstatt und bin absolut zufrieden. Sehr freundlich, flexibel, ehrlich und immer richtig gute Arbeit. Am meisten schätze ich die Vertrauenswürdigkeit, da ich selbst sehr wenig bis gar keine Ahnung von Autos habe . Absolute Empfehlung 😊

Super freundlich! Haben mir schon mehrfach bei kleineren Problemen spontan weitergeholfen. Unkompliziert, nett und kompetent. Besser geht’s nicht!

Ich kann nur es zum generellen vorab Service und den angebotenen Leistungen sagen und fühlte mich da gut abgeholt und preislich sah es auch gut aus. Ausschlaggebend für die Nutzung einer anderen Firma war letztenendes lediglich die Distanz zur anderen Firma.

Mittwoch 8:30Uhr Termin gehabt, Problem am Auto konnte Dank der ADAC Pannenhilfe genannt werden. Mir wurde mitgeteilt dass es Freitag fertig sein soll ist kein Problem. Kurz vor Ladenschluss wurde man angerufen am Freitag, dass das Auto nicht mal angeschaut wurde. Man solle das Auto aber schnell holen weil sie den Laden bald schließen. Nachdem man über 20 Minuten in der Werkstatt auf den Autoschlüssel gewartet hat wurde dieser einem wortlos übergeben. Keine Entschuldigung, keinen Vorschlag wann man denn das Auto reparieren könnte. Schlechtester Kundenservice den ich jemals miterlebt habe. Suche mir jetzt eine neue Autowerkstatt.

Wagen Mi. um 8.30 angeliefert. Es sollte geprüft werden, warum er dann und wann nicht anspringt. Heute ist Mi. nächste Woche. Inzwischen nicht einmal ein Anruf der Werkstatt. Mir sagte man, dass sie immer noch den Fehler suchten. Vor nächster Woche würden sie nicht fertig..... Hole das Auto jetzt ab. Mir reicht es. Unverfrorenheit!