FIAT STELLANTIS &YOU HAMBURG CITY-SÜD

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Nach Termin Vereinbarung konnten wir eine Probefahrt machen. Alle Details wurden von Herrn ARTAR super erklärt. Auch die Fahrzeug Übergabe war perfekt. Bis jetzt sind wir sehr zufrieden.

Dieses Autohaus ist durchaus empfehlenswert. Rundum freundliches Klima. Aufmerksames Personal. Bei meiner Suche nach einem Fiat Leasing Fahrzeug wurde ich super beraten und unterstützt durch Herrn Jonas Schmidt. Er organisierte gewünschte Probefahrten in kürzester Zeit. Die Kommunikation war klar und ohne übermäßige Werbefloskeln, so dass wir schon nach relativ kurzer Zeit zu einem Abschluss kommen konnten. Mein Wunschauto ist auf dem Weg und ich freue mich schon drauf. Auf jeden Fall ein Autohaus und ein Verkäufer, den ich empfehlen kann.

Ein Autohaus bzw. Kundenberater (in diesem Fall Herr Artar / Herr Endelmann) die sehr freundlich, kompetent und ehrlich beraten. Des weiteren war die Abwicklung meiner Probefahrten (Leapmotor C10 / B10) sehr gut. In anderen Autohäusern musste ich eher Desinteresse am Kunden erleben und ich hatte das Gefühl eher ein lästiges Übel zu sein. Hier jedoch komplett das Gegenteil! Da könnten sich andere eine Scheibe abschneiden. Kann das Autohaus, die Berater bis dato nur empfehlen.

Sehr freundliche und professionale Betreuung durch Herrn Volkan Artar. Die Abwicklung lief sehr schnell und unkompliziert und das Fahrzeug wurde wie vereinbart übergeben. Vielen Dank für den tollen Service. Sehr empfehlenswert!

Herzlichen Dank für dieses besondere Erlebnis! Wir möchten uns von Herzen für die außergewöhnlich freundliche und aufmerksame Kundenberatung von Herrn V. Artar bedanken. Vom ersten Moment an haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt und Herr Artar hat uns dabei mit einer sehr professionellen Art begleitet. Herr Artar ist aufmerksam auf unsere individuellen Wünsche und Bedürfnisse eingegangen und hat sich mit großer Sorgfalt um jede Kleinigkeit gekümmert. Man sieht es sofort, dass ihm die Menschen und nicht nur der Ablauf am Herzen liegen. Die gesamte Autoübergabe war bis ins Detail professionell und großartig gestaltet und hat diesen Tag für uns zu etwas ganz Besonderem gemacht. Es war nicht einfach nur eine Übergabe, sondern ein echtes Erlebnis, das uns als Familie tief berührt hat. Dieser Tag wird uns noch lange in Erinnerung bleiben – ein unvergesslicher Moment, den wir für immer mit einem Lächeln verbinden werden. Genau solche Erlebnisse machen den Unterschied und zeigen, wie viel Herzblut steckt Herr Artar in seine Kundenbetreuung. Wir sind als Familie sehr dankbar, einen so engagierten, achtsamen und menschlichen Ansprechpartner erlebt zu haben und schätzen es sehr, einen solchen Mitarbeiter in Ihrem Haus zu wissen. Vielen Dank für diesen wundervollen Tag und diese besondere Erinnerung!

Der "Detail-Verliebte" (Fokus auf Professionalität und Transparenz) ​Perfekt, wenn von der Annahme bis zur Rückgabe alles wie am Schnürchen lief. ​Aftersales auf Premium-Niveau – hier wird Service noch gelebt! ​Ich bin extrem pingelig, was den Service meines Fahrzeugs angeht, aber das Aftersales-Team in der Süderstraße hat mich auf ganzer Linie überzeugt. Von der ersten Sekunde der Annahme über die transparente Absprache der Werkstattkosten bis hin zur pünktlichen Übergabe lief alles absolut fehlerfrei. ​Besonders stark: Keine versteckten Kosten, stattdessen eine klare, kompetente Kommunikation auf Augenhöhe. Mein Auto war nicht nur perfekt gewartet, sondern auch blitzsauber. Wer einen verlässlichen, schnellen und professionellen Kundendienst in Hamburg sucht, ist hier goldrichtig. Ein riesiges Lob an das gesamte Service-Team – ich komme definitiv wieder!

Kompetenz trifft Charme – hier fühlt man sich einfach goldrichtig! ​Wer behauptet, Autokauf sei reine Männersache, war noch nicht bei Stellantis &You in Hamburg! 😉 ​Vom ersten Moment an habe ich mich hier super gut aufgehoben gefühlt. Das Autohaus ist hell, modern und hat diese einladende Atmosphäre, bei der man sich direkt entspannen kann. Mein absolutes Highlight war die Beratung rund um den Fiat: Keine herablassenden Blicke, kein technisches Fachchinesisch, um Eindruck zu schinden, sondern ein Gespräch auf Augenhöhe – kompetent, unfassbar freundlich und mit viel Geduld für all meine Fragen (und ja, mir ist das Design und die intuitive Bedienung eben genauso wichtig wie die PS-Zahl!). ​Der Service war so charmant und unkompliziert, dass selbst der "papierkram-lastige" Teil der Abwicklung bei einer Tasse gutem Kaffee richtig angenehm war. ​Mein neuer Fiat und ich sind bereit für die Hamburger Straßen! Ein riesiges Dankeschön an das tolle Team für dieses rundum gelungene Einkaufserlebnis. Ich komme definitiv auch zum Service gerne wieder.

Ich möchte mich ausdrücklich bei Herrn Volkan Artar für die außergewöhnliche Betreuung unseres Leasingfahrzeugs (Fiat 500) bedanken. In einer für uns sehr zeitkritischen Situation hat Herr Artar nicht nur schnell reagiert, sondern mit einem Maß an Engagement und Verantwortungsbewusstsein gehandelt, das man heute nur noch selten erlebt. Er hat proaktiv Lösungen gesucht, klar kommuniziert und Themen eigenständig vorangetrieben! Besonders beeindruckt hat mich seine Verbindlichkeit und sein persönlicher Einsatz. Man hatte zu jedem Zeitpunkt das Gefühl, dass er sich der Sache wirklich annimmt und nicht einfach nur „zuständig“ ist. Als Unternehmer weiß ich, wie entscheidend zuverlässige Partner sind. Herr Artar hat hier absolut herausragende Arbeit geleistet. So stellt man sich professionelle Kundenbetreuung vor – schnell, lösungsorientiert, kompetent und mit echter Einsatzbereitschaft. Vielen Dank nochmals für diesen außergewöhnlichen Service. Uneingeschränkte Empfehlung. Liebe Grüße aus Stuttgart.