Global Cars

Ein wirklich tolles Autohaus! Ich bin morgens vorbeigekommen, um mir einige Fahrzeuge anzuschauen, und wurde direkt sehr freundlich empfangen. Alles ging unglaublich schnell und unkompliziert – die Probefahrt konnte sofort stattfinden und kurze Zeit später konnte ich mein Wunschauto sogar schon kaufen. Während des gesamten Prozesses habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Besonders hervorheben möchte ich den Service nach dem Kauf: Eine kleine Sache am Auto musste noch repariert werden, und darum wurde sich umgehend und ohne Diskussion gekümmert. Man fühlt sich hier ernst genommen, verstanden und als Kunde wirklich wertgeschätzt. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung – ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen! ⭐⭐⭐⭐⭐

5 Sterne – Herausragender Service & volle Transparenz beim E-Auto-Kauf! Mein Sohn, plus Freundin und ich sind völlig unangemeldet morgens bei Global Cars Hamburg erschienen und wurden sofort herzlich empfangen, mit einem Kaffee und Schlüssel für das gewünschte Auto. Unser Interesse galt einem Hyundai Kona Electric, der sich preislich eher im unteren Segment ansiedelt. Dennoch hat sich das Team unglaublich viel Zeit für uns genommen – hier wird jeder Kunde wertgeschätzt. Das Fahrzeug war in einem einwandfreien Zustand, lückenlos scheckheftgepflegt und kam inklusive Batteriezertifikat, was uns beim E-Auto-Kauf die nötige Sicherheit gab. Ein ganz besonderes Lob geht an Hossein Zolfaghari. Sein Einsatz war absolut vorbildlich! Er klärte offene Detailfragen umgehend mit dem vorherigen Autohaus und reichte uns alle Belege nach, während wir beim zweiten Kaffee warteten. Auch die Geschwindigkeit der Abwicklung war rekordverdächtig: TÜV und Anmeldung wurden innerhalb von nur zwei Werktagen erledigt. Bereits 2-3 Werktage nach Unterschrift des Kaufvertrages konnten wir den Wagen abholen, hatten jedoch keine Zeit und somit wurden es durch unser „verschulden“ eben 7 Tage. Vielen Dank an das Team und speziell an Hossein Zolfaghari für diesen ehrlichen, transparenten und schnellen Service. Bei meinem nächsten Autokauf werde ich definitiv zuerst auf der Seite von Global Cars Hamburg schauen! Absolute Empfehlung! Herzliche Grüße Sascha Bruhn

Ich kaufe meine Autos seit 20 Jahren bei Global Cars, mein letztes vor 2 Wochen. Der Service ist professionell und familiär, auch noch nach dem Autokauf! Nach 2 Wochen habe ich nochmal bei Global Cars angehalten und es wurden mir geduldig nochmal meine Fragen zur Handhabung meiner neuesten Errungenschaft erklärt. Und obwohl es sich um Gebrauchtwagen handelt, sind die Autos so professionell aufbereitet (gereinigt, poliert etc.), dass man meinen könnte, dass man mit einem Neuwagen vom Hof fährt :-)

Super Service, nett, kompetent, hilfsbereit, fast schon auf freundschaftlicher Ebene, prima Kommunikation, Mails werden immer zeitnah beantwortet und man nimmt sich trotz voller Hütte Zeit für die Kunden. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf. Wenn alle Autohändler so wären, wäre das Image dieser auf einem ganz andern Niveau.

⭐⭐⭐⭐⭐ Wir sind absolut begeistert! Wir haben vor ein paar Tagen unseren Land Rover gekauft und sind überglücklich mit unserem neuen Fahrzeug. Trotz der Entfernung von über 400 Kilometern verlief alles völlig reibungslos – die gesamte Abwicklung war unkompliziert, die Zulassung und alle Dokumente wurden schnell und einfach erledigt. Der Verkäufer hat alle unsere Erwartungen übertroffen: Er war jederzeit erreichbar, hat auf Nachrichten und E-Mails immer am selben Tag geantwortet, was uns ein sehr gutes Gefühl gegeben hat – besonders bei einem Kauf aus der Ferne. Ein großes Lob an das Autohaus und den freundlichen, kompetenten Verkäufer! Wenn wir wieder ein Fahrzeug kaufen, dann ganz sicher wieder hier. Jetzt heißt es: genießen und Freude haben mit unserem neuen Liebling! Vielen Dank noch einmal!

Sehr freundlicher und professioneller Kontakt. Alles lief schnell, transparent und unkompliziert ab. Das Fahrzeug entspricht genau der Beschreibung. Ich kann Global Cars definitiv weiterempfehlen!

Globalcars - Vertragspreis nicht respektiert Global cars Berlin (Herr Mutuls) trat als Käufer auf, mit bindendem Vertrag (wie oben beschrieben) • Sehr unzufrieden stellend • Der Vertrag besagt, dass das Auto für X EUR verkauft wurde, aber der Käufer (Global Cars) den Kaufpreis nicht respektiert und trotz bindendem Vertrag feilscht, um den Preis weiter zu drücken. Insbesondere wenn der Käufer merkt, dass der Aufwand, das Auto zum Verkaufsort zu bringen, sehr hoch war und ein Rückzieher für den Besitzer einen großen logistischen und monetären Aufwand bedeuten würde. Also, das Feilschen mag in manchen Kulturkreisen dazu gehen, aber insgesamt ist es unwürdig und unseriös. Verträge sind da, um respektiert zu werden. Also, sehr unzufrieden.

Bei diesem Händler habe ich mich rundum wohl gefühlt und habe mein Wunschauto gefunden. Es wurde offen kommuniziert und die Preisgestaltung ist sehr fair. Die Abholung und Kaufabwicklung verlief sehr professionell!!