Kfz Meisterwerkstatt MTG „ Wo Qualität auf Zuverlässigkeit trifft“

Nach einer normalen Anfrage, ob die Werkstatt eine Inspektion an meinem Fahrzeug durchführen kann, erhielt ich folgende Antwort: „Nach Durchsicht Ihrer Anfrage möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir von einer Zusammenarbeit absehen. Wir haben kein Interesse, den Auftrag durchzuführen, und möchten Sie daher bitten, von weiteren Anfragen an unsere Werkstatt abzusehen.“ Diese Antwort hat mich ehrlich gesagt überrascht, da es sich lediglich um eine normale Anfrage handelte. Eine kurze Erklärung für die Ablehnung hätte ich persönlich angemessener gefunden. Schade – von einem Dienstleister hätte ich mir hier einen etwas kundenorientierteren Umgang gewünscht.

Mein Auto musste abgeschleppt werden und die Werkstatt MTG nahm es sehr schnell an und reparierte den Schaden des Autos binnen 24 Stunden. Auch wurde ein rundum check gemacht und ehrlich und transparent Fakten auf den Tisch gebracht. Dies von einem sehr freundlichen Chef, der sich sehr viel Zeit nahm. Vielen Dank

Meiner Meinung nach ein furchtbarer Kundenservice! Mein Opel Corsa war am 15.06.26 zur Inspektion und HU dort. Beim Abholen war mein Serviceheft nicht mehr da. Mir wurde gesagt, das hätte noch der TÜV-Prüfer und der würde es am nächsten Tag vorbeibringen, sodass ich es abholen kann. Zweimal bin ich hingefahren, jedesmal hieß es, nein der hat es nicht vorbeigebracht. Ich bat um die Telefonnummer des TÜV-Prüfers und der sagte mir, MTG hat das Heft bei ihm vergessen und ich hätte es bei ihm abholen können. Ich hätte es nett gefunden, wenn man mir das bei MTG gleich gesagt hätte. Sorry, aber so gewinnt man meiner Meinung nach keine neuen Kunden. Und jetzt muss ich meine Rezension noch auf einen Stern abwerten, da mein Auto fast einen Motorschaden wegen ausgelaufenem Motoröl erlitten hat. Nach dem Abschleppen wurde in einer Vertragswerkstatt eine falsche Dichtung an der Ölablasschraube festgestellt. Sowas darf aus meiner Sicht nicht passieren!

Eine tolle Werkstatt, die für jedes Problem eine Lösung hat. Es wird einem alles detailliert erklärt, wie lange die Reparatur dauert, was sie kostet usw. Sehr fachmännische Beratung. Definitiv Weiterempfehlung !

"Ich habe hier den Ölwechsel für meinen BMW X1 machen lassen und bin absolut zufrieden. Das Team ist sehr freundlich und professionell. Ich habe alle notwendigen Informationen vorab bekommen und fühlte mich gut beraten. Die Abwicklung war unkompliziert und zuverlässig. Top Service in Harburg – ich komme gerne wieder! Vielen Dank

Super Service. Eswird alles super erklärt was gemacht wird. Nette Mitarbeiter

Hier fühlt man sich wohl. Wir haben kurzfristig Hilfe benötigt , trotz Auslastung fand man Zeit für uns. Fehler wurde schnell erkannt und behoben , somit konnten wir unsere Fahrt fortsetzen. Vielen lieben Dank an das überaus nette MTG Team ✌️

Sehr freundliche und ehrliche Beratung, transparente Preise und super schnelle Arbeit. Man merkt sofort, dass hier mit Fachwissen und Leidenschaft gearbeitet wird. Mein Wagen läuft wieder perfekt – ich komme auf jeden Fall wieder und kann die Werkstatt jedem nur empfehlen! 👌👌👌