KFZ Technik Elvert GmbH Meisterbetrieb

Seit einiger Zeit lasse ich meinen Mercedes(W203 von 2003) hier warten und reparieren und bin wirklich sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind immer freundlich, nehmen sich Zeit und erklären die Arbeiten verständlich. Vor größeren Reparaturen wird zuverlässig angerufen wird und nichts einfach ohne Rücksprache gemacht wird - TOP! Auch bei kurzfristigen Problemen wurde mir immer schnell geholfen. Hier wird sich noch wirklich kümmert! Klare Empfehlung, fühle mich hier in sicheren Händen :-)

Ich war schon vor 4 Jahren 2 x in dieser KFZ Werkstatt. Diesmal hatte eine andere Firma die Bremsleitungen erneuert und diese falsch verlegt. Der Tüv hatte es beanstandet. Ich wurde von der Firma Elvert bestens betreut. Alles wurde umgehend umgebaut und das zu einem sehr entgegenkommenden Preis. Obgleich 3 Wochen abgesprochen waren, bekam ich das Fahrzeug nach nicht einmal 1 Woche mit neuen Tüv zurück! Danke und ich komme wieder - Ihr seit wirklich super 👌👍🫶

Ich habe in dieser Werkstatt den Zahnriemen samt Wasserpumpe wechseln lassen. Das Ergebnis und der Service sind für mich inakzeptabel. Vor wenigen Tagen entdeckte ich beim Auffüllen des Wischwassers unter der Motorhaube einen verrosteten Schraubenzieher, welcher beim Termin dort vergessen wurde. Da das Auto danach in keiner anderen Werkstatt war, blieb das Werkzeug monatelang unentdeckt. Das Kühlsystem wurde nach dem Wasserpumpentausch nicht fachgerecht entlüftet. Bei der Fahrzeugübergabe hieß es, dass der Kühlwasserstand in nächster Zeit aus dem Nichts abfallen könnte, da sich noch eine Luftblase im System befinden könnte. Mir wurde (im Winter) geraten, in diesem Fall einfach einen Liter Leitungswasser nachzuschütten. Das gefährdet jedoch den Frostschutz und widerspricht den Herstellervorgaben (Verkalkungsgefahr). Meine wiederholten Nachfragen, ob dies auch wirklich unbedenklich sei, wurden abgetan. Die Werkstatt hätte das System ordnungsgemäß entlüften und auffüllen müssen. Der Autohersteller schreibt hier zwingend destilliertes Wasser und den passenden Kühlmittelzusatz vor. Die Reparatur dauerte einen Tag länger als vereinbart. Erst am späten Nachmittag wurde ich darüber informiert, dass erst „60-70% der Arbeit fertig seien“. Es war bekannt, dass ich nicht in der Nähe wohne und bereits den gesamten Tag über auf die Abholung wartete. Ein versprochener Rückruf am Folgetag blieb ebenfalls aus, ich musste selbst hinterhertelefonieren. Die Verzögerung wurde im weiteren Verlauf auf mich abgewälzt, weil ich verkehrsbedingt 20 Minuten zu spät zum Termin kam. Dies habe ich vorab unverzüglich telefonisch gemeldet, noch während ich morgens auf dem Weg zur Werkstatt war. Berechnet wurden 5,5 Stunden Arbeitszeit (insgesamt über 1150 Euro). Die offizielle Herstellervorgabe für diesen Motor samt Wasserpumpenwechsel liegt deutlich darunter (unter 3,5 Stunden). Eine solche, knapp 60% höhere, Abweichung erscheint mir überzogen. Bei der Abholung war man sich zudem nicht sicher, ob man mir den richtigen Autoschlüssel ausgehändigt hat. Ich wurde mit dem gefundenen Schlüssel weggeschickt, um auf einem nahegelegenen Parkplatz selbst auszuprobieren, ob dieser zu meinem Auto passt. Viel Geld für unvollständige Arbeit, riskante Ratschläge und vergessenes Werkzeug. Ich kann diesen Betrieb nicht weiterempfehlen. Edit nach Antwort der Werkstatt auf meine Rezension: 1. Die Behauptung, ich hätte Druck ausgeübt, entspricht nicht den Tatsachen. Die Fertigmeldung erfolgte laut Anrufliste um 13:30 Uhr, die Abholung und Zahlung erst über zwei Stunden später um 15:54 Uhr, was auch so auf dem Kassenbeleg dokumentiert ist. Es war folglich mehr als genug Zeit vorhanden das Kühlsystem fachgerecht zu entlüften. Das Fahrzeug war fast zwei volle Tage bei Ihnen. Zudem stand der Wagen bei meiner Ankunft bereits als fertiggestellt deklariert auf dem angrenzenden Parkplatz. 2. Sie bestätigen, das Kühlsystem nicht entlüftet und Werkzeug im Motorraum vergessen zu haben. Die Verantwortung für vergessenes Werkzeug im Motorraum auf den Kunden zu übertragen, spricht für sich. 3. Ein Austausch des Kurbelwellensimmerrings oder Arbeiten an der Ölwanne wurden zu keinem Zeitpunkt mit mir abgesprochen. Auf der Rechnung ist bei der Position der Arbeitszeit ausschließlich der Wechsel von Zahnriemen und Wasserpumpe aufgeführt. Der hohe zeitliche Aufwand für diese Standardarbeit bleibt daher für mich nicht nachvollziehbar.

Der Chef nimmt sich Zeit für seine Kunde. Zudem ist es nicht nur einfach ein Teile Tausch. Sondern werden auch Zeitwert gerechte Reparaturen gemacht. Ich kann die Werkstatt nur empfehlen. Daher ich den Beruf selbst erlernt habe und auch noch tätig bin. Die machen klasse Arbeit.

Ich war im November 2025 mit meinem CLK208 in der Werkstatt um ihn TÜV fertig machen zu lassen. Es wurden diverse Durchrostungen und weitere Mängel unter anderem Defekte Stoßdämpfer festgestellt. Ich wurde super professionell beraten und alles wurde besprochen. Ich muss sagen für das was alles gemacht wurde war das Preis - Leistungsverhältnis top. Wie erwartet kam das Auto durch den TÜV. Auch die Inspektion die im April 2026 durchgeführt wurde war top. Es wurde bei der Durchsicht erwähnt das demnächst die Ventildeckeldichtung fällig wäre, aber noch Zeit hat. Hier wird man sehr nett und kompetent beraten. Diese Wekstatt kann man auf jedenfall guten Gewissens weiter empfehlen.