Gebrauchtwagenhändler
San-Marco Automobile
Süderstraße 233, 20537 Hamburg (Hamburg-Mitte)
Heute geschlossen
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- Gebrauchtwaren
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Rezensionen zu San-Marco Automobile
- Positiv4–5 ★79 %79
- Neutral3 ★3 %3
- Negativ1–2 ★18 %18
Absolute Empfehlung! Der Kauf meines Fahrzeugs bei San Marco Automobile verlief von Anfang bis Ende reibungslos. Schon beim ersten Gespräch wurde sich viel Zeit genommen und man hatte direkt ein gutes und seriöses Gefühl. Der Umgang war jederzeit freundlich, respektvoll und professionell. Besonders positiv fand ich, dass man bei sämtlichen Schritten unterstützt wurde – von den Unterlagen bis hin zur Zulassung des Fahrzeugs. Dadurch wurde einem wirklich viel Arbeit und Stress abgenommen. Das Auto entsprach exakt der Beschreibung und war bei der Besichtigung in einem sehr gepflegten Zustand. Eine ausführliche Probefahrt war ebenfalls problemlos möglich. Auch nach dem Kauf stand das Team bei Fragen und Anliegen sofort zur Verfügung und hat sich zuverlässig gekümmert. Man merkt einfach, dass Kundenzufriedenheit hier wirklich wichtig ist. Vielen Dank für den tollen Service – ich würde jederzeit wieder dort ein Fahrzeug kaufen.
Habe mir hier vor einiger Zeit einen Audi angesehen und eine Probefahrt hat. Aussage des Händlers: "Alles schick, der Wagen ist top in Schuss, nur ein paar Kratzer". Hatte ein mulmiges Gefühl und habe um einen Tag Bedenkzeit gebeten. Am nächsten Tag hin und nochmal auf Herz und Nieren geprüft und siehe da - Ölkole-Ablagerungen im Öl, diverse Teile der Elektrik kaputt. Hätte ich ohne meinen Vater in Begleitung niemals herausgefunden. Hier steht nur das, was sonst als Export endet. Finger weg!
Wir waren am Freitag da und holten das Auto schon am Dienstag ab. Sehr guter Service. Liebevolle Mitarbeiter. Wir wurden sehr gut beraten. Immer wieder gerne.
Wir haben hier vor kurzem einen Transporter gekauft und sind sehr zufrieden! Der Ablauf war reibungslos und alle waren super freundlich. Das Auto wurde bevor wir es bekommen haben nochmal aufgefrischt und kleine Mängel wurden problemlos beseitigt. Vielen Dank!
Unfassbar frech! Wir haben vor Ort einen Termin für eine Probefahrt eines Autos vereinbart. An dem Tag wo die Probefahrt hätte stattfinden sollen haben wir angerufen um nachzufragen ob alles so passt wie besprochen daraufhin wurde uns gesagt dass das Auto VERKAUFT wurde. Es war ein Werktag zwischen dem Tag wo wir den Termin vereinbart haben und dem Tag des Termins für die Probefahrt. Wenn einem vor Ort zugesagt wird, dass ein Auto für dich reserviert wird und du einen Werktag später einen Termin zur Probefahrt hast erwarte ich, dass das Auto vorher nicht verkauft wird. Es wurde außerdem zum Export nach Afrika verkauft. Innerhalb von einem Werktag? Kein Verständnis dafür. Hätten wir nicht nochmal angerufen wäre und auch nicht bescheid gegeben worden sondern wir wären umsonst hingefahren.
Sehr sympathisches Autohaus ! Tolle und schnelle Beratung :) Vom Autokauf bis zur Abholung geht’s ganz schnell und der Ablauf verläuft reibungslos 👍🏼
Ich habe hier ein Auto gekauft und bin vom gesamten Ablauf bis heute absolut begeistert. Schon beim ersten Kontakt war das Team sehr freundlich, transparent und zuvorkommend. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet und ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl, ehrlich und kompetent beraten zu werden. Besonders hervorheben möchte ich den herausragenden Service nach dem Kauf. Wenn es einmal ein kleines Anliegen oder eine Frage zu meinem Auto gab, wurde mir immer sofort und ohne Umschweife weitergeholfen. Das Team hat sich jedes Mal zuverlässig gekümmert und mein Fahrzeug in top Zustand zurückgegeben – egal, wie klein oder groß das Problem war. Diese Art von Kundenservice findet man heutzutage selten. Man merkt deutlich, dass hier viel Wert auf Kundenzufriedenheit, Vertrauen und langfristige Betreuung gelegt wird. Genau deshalb fühle ich mich dort sehr gut aufgehoben. Ich kann San-Marco Automobile weiterempfehlen und würde jederzeit wieder ein Fahrzeug dort kaufen. Vielen Dank an das gesamte Team für die großartige Betreuung!
Auto war wie beschrieben, der Verkäufer nett & bemüht. Probefahrt war problemlos möglich. Kurz nach dem Kauf war der DPF dicht, wurde über den Händler repariert, was allerdings 1,5 Wochen gedauert hat. Ein Stern Abzug, weil wenn man sein Auto gekauft hat und es dann mit Kennzeichen abholen möchte, erwarte ich das jemand hilft die Kennzeichen zu montieren und nicht nur Werkzeug gereicht wird.