VGSG Niederlassung Hanau

Ich habe mein Leasingfahrzeug über das VW Autohaus bei Herrn Müller erworben und bin rundum begeistert. Die Kommunikation war von Anfang an top – schnell, transparent und jederzeit professionell. Die Beratung war kompetent, ehrlich und auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Besonders positiv hervorzuheben ist die einfache und reibungslose Übergabe des Fahrzeugs. Zudem gibt es eine große Auswahl an VW California Modellen, was die Entscheidung sehr angenehm gemacht hat. Rundum perfekt – jederzeit gerne wieder. Klare Empfehlung!

Komme jetzt endlich nach 4 Monaten dazu eine positive Bewertung zu schreiben. Herr Heeg ein sehr freundlicher und kompetenter Verkäufer hat uns ein wunderschönen Golf Variant verkauft. Von Inzahlungnahme meines alten Variant bis zur Zulassung des neuen Fahrzeugs lief alles perfekt. Leider fand der Kauf während der Osterzeit statt, dass somit die Übergabe den einen oder anderen Tag länger gedauert hat. Umso größer war die Freude wie ich den Golf endlich abholen konnte. Herr Heeg hat stets immer schnell auf meine Emails oder auch Anrufe reagiert und all meine Fragen beantwortet. Jetzt 4 Monate später bin ich immer noch super Happy mit meinem Variant. Ich kann Herr Heeg Herzens weiterempfehlen und vielleicht bekomme ich meine Mama auch noch dazu sich einen neuen T-Roc beim Herr Heeg zu kaufen 😀

Sehr freundlich, kundenorientiert bis es Probleme gibt... Leider hatte unser Multivan T7 bei der Übergabe einen tiefen Schaden im Spoiler der im Gutachten nicht aufgeführt wurde. "Kein Problem bekommen wir geregelt" sagt der nette Verkäufer Also zum zertifizierten VW Händler und KV eingeholt. VW hat die Heckklappe als einziges Thermoelement neu gestaltet, so daß der Spoiler nicht mehr als Teil ausgebaut werden kann. Deshalb entsprechend teuer, weil die Heckklappe komplett neu aufgebaut werden muss. KVwie vereinbart eingereicht und erstmal 2 Wochen Funkstille. Alle im Urlaub und Fortbildung ?! Auf Frist setzung schaltet sich der Abteilungleiter ein und bezeichnet den KV als nicht nachvollziehbar. Angebot zu Mängelbeseitung: Spachteln und lackieren oder geringer Abschlag. Im Telefonat dann aber selber zugeben, das das natürlich nicht hält - frecher Tonfall wie bei anderen hier schon beschrieben. Leider hat das Fahrzeug noch mehr Mängel bei Übergabe. Amaturenbrett Spalt, Klappern im Amaturenbrett, Ausfall Heizung Beifahrertür verzogen Handschufach öffnet sich von alleine Das soll alles über Garantie abgewickelt werden - nicht meine Logik. Vielleicht meldet sich ja jemand von Tradeport Deutschland der den Fall deeskalieren kann und möchte. Noch ist es möglich. Nachtrag: kam leider zum Rechtsstreit - gewonnen :-)

Absolute Weiterempfehlung! Klare Kommunikation und verlässliche Aussagen. Herr Glatzel hat einen super Job gemacht und ist darüber hinaus ein wirklich netter Mensch. Wir haben einen T6.1 Multivan gekauft (ohne Probefahrt). Herr Glatzel hat versichert, dass die Fahrzeuge, die dort verkauft werden, komplett überprüft und mit Garantie versehen sind. Wir haben uns von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Den Multivan fahren wir nun einige Zeit und sind absolut zufrieden. Auch nach dem Kauf ist Herr Glatzel weiterhin sehr zuvorkommend und immer erreichbar. Wir werden wieder dort kaufen, wenn es soweit ist. Achso und noch was: Inzahlungnahme unseres T5 Multivans vollkommen unkompliziert und fair.

Nettes und ein tolles Team an Verkäufern. Sehr schöne und außergewöhnliche Nutzfahrzeuge.

Nur weiter zu empfehlen. Der Verkäufer Herr Congia war super nett und überhaupt nicht aufdringlich und hat uns perfekt für das Fahrzeug was wir uns im Endeffekt gekauft haben, super beraten. Durch den Telefon und E-Mail-Verkehr war die Kaufabwicklung einfach und super schnell. Wir würden daher immer wieder ein Auto dort kaufen. Danke für den 1A Service !

Wir sind super zufrieden mit unserem neuen Bus! Die Kaufabwicklung war dank Herrn Congia mehr als angenehm. Mit seiner freundlichen und unaufdringlichen Art schafft er es, dass man sich als Käufer sehr wohl und gut aufgehoben fühlt. Wir empfehlen Sie gerne weiter! Familie Henschel

Wir hatten von der Beratung hin bis zum Kauf eines Gebrauchtwagen Multivans bei VW Tradeport in Hanau eine sehr positive Erfahrung. Herr T. Müller hat den Kaufprozess für uns angenehm gestaltet und stand für Rückfragen zur Verfügung, auch nach Kaufabwicklung.